to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 29.07.2026 tarihinden beri internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günlerdir sür...en bu internet problemine rağmen hem hizmet alamıyor hem de tam ücret ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım a
Uzun süredir TurkNet’in fiber Gigabit internet hizmetini kullanıyorum ve bu seneye kadar genel olarak memnundum. Ancak s...on aylarda yaşadığım sorunlar nedeniyle artık çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 4 gündür tamamen internet kesintisi var ve hâlâ çözülmedi. İşimi
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi hız düşüklüğü sorunu yaş...ıyorum ve son olarak da 7 saattir tamamen internete bağlanamıyorum. Buna rağmen geçen ay yaklaşık 950 TL fatura ödedim ancak ödediğim ücretin karşılığında stabil ve kesintisiz bir
TurkNet 1.000 Mbps paket abonesiyim, Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde 2810389 abone numarası ile hizmet almaktayım. 30 ...Temmuz 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorunu hem TurkNet mobil uygulaması üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak d
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet üzerinden 1.000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Binamızda fiber internet aktif ve d...iğer daireler sorunsuz şekilde hizmet kullanabilirken, benim ont cihazım tamamen arızalı olduğu için 9 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Cihazda hiçbir ışık yanmıy
TurkNet abonesi olduktan beri neredeyse her gün bulunduğum konumda arıza yaşanıyor ve 6–7 aydır interneti gün içinde ist...ediğim saatlerde kullanamıyorum. Hizmetten doğru düzgün faydalanamadığım halde her ay düzenli olarak ücret ödüyorum. Gönderdiğim SMS ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 4390774
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi’nde 1 Ağustos’tan itibaren 6 gündür hiçbir ...şekilde hizmet alamıyorum. 8 Ağustos saat 15:14 itibarıyla arızanın giderileceği bilgisi verildi ancak bu süreçte bağlantım olmadığı gibi, arızanın içeriği konusunda da net bir açı
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde, Kağıthane Telsizler Mahallesi’indeki adresimde düzenli olarak her ay en az b...ir kez uzun süreli kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım her kesildiğinde en az 10–15 gün boyunca geri gelmiyor. 02.08.2026 tarihinden beri de yine internetim yok ve bu kez de Kağı
Yaklaşık 6 ay önce TurkNet’e abone oldum ve 1 yıllık taahhütle, daha uygun ...fiyata abonelik başlattım. Ancak abone olduğum günden bu yana bağlantı soru
TurkNet sabit internet aboneliğimde 2 gündür aralıksız bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesik olduğ...u için hattı aktif olarak kullanamıyor ve özellikle çevrim içi oyun oynayamıyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden destek kaydı açtım, “ilgileneceğiz” şeklinde geri dönüş
TurkNet sabit internet aboneliğimi daha 1 ay bile olmadan kullanılamaz hale getiren bir Wi-Fi sorunu yaşıyorum. Kurulum ...yapıldıktan sonra Wi-Fi yalnızca yaklaşık 3–5 gün düzgün çalıştı, ardından modem üzerindeki Wi-Fi ile ilgili ışıklar tamamen söndü ve o günden beri hiçbir cihazda ağ görünmüyor. Şu
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve özellikle son 2–3 senedir internet hizmetinden ciddi anlamda memnun değilim. Elektrik... 1 saniyeliğine gidip geldiğinde bile internet bağlantım saatlerce gelmiyor, çoğu zaman 10–12 saat, bazı dönemlerde 24 hatta 36 saate kadar internetsiz kaldığım oluyor. Elektrik ke
İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evimde TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini k...ullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır neredeyse her hafta düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bir hafta sorunsuz çalışsa, diğer hafta mutlaka arıza oluyor ve internet tamamen gi
TurkNet fiber internet aboneliğimde her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı sorunlarında internet h...ızım düşmüyor, bağlantı tamamen gidiyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Son bir haftadır ise internetim hiç yok ve sürekli internetsiz durumdayım. İstanbul Esenler’de bulunan a
TurkNet’in tek paket fiber internet hizmetini Bahçelievler Namık Kemal Caddesi bölgesinde kullanıyorum. Uzun süredir bu ...bölgede sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Son yaşadığım kesinti 06.08 tarihinde gündüz saatlerinde oldu ve yine saatlerce süren bir erişim sorunu meydana geldi. Bölgemde yık
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim, 10438080 numaralı hizmetim üzerinden yaklaşık 1–2 aydır ciddi bağlantı s...orunu yaşıyorum. Bu süre içerisinde internetim sık sık tamamen kesiliyor ve fiilen yaklaşık 40 gün boyunca internetsiz kaldım. Bu kesintiler sırasında modem üzerinde herhangi bir
Modem toplamda 8 ila 10 saat çalıştı. Sonra çevrimdışı oldu 13 temmuzdan 25 temmuza kadar sorunu gidermediler. Her aradı...ğımda tamam inceliyoruz dediler ama sorun çözen olmadı. Hiçbir faturayı kabul etmiyorum... Vermedikleri hizmetin bedelini alma hakları yok. Ben mağdur oldum.
Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet aboneliğimde hiç internet erişimim yok. Günün hiçbir saatinde bağlantı sağlayamıyorum ...ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunu yaşadığım ilk günden bu yana hem telefonla hem de online işlemler üzerinden defalarca kez TurkNet ile iletişime geçtim. Her seferinde arıza k
TurkNet’ten yaklaşık bir ay önce İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için 1000 Mbps internet paketi aldım. Ancak aboneliğim...in başladığı günden beri internet hızım 40 Mbps seviyesini zor görüyor. Modemin hemen yanında, internete yalnızca tek bir cihaz bağlıyken yaptığım hız testlerinde dahi 40 Mbps civa
TurkNet sabit internet aboneliğimde 05.08.2026 tarihinden itibaren sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı hiç ge...lmiyor ve bu durum aralıksız şekilde devam ediyor. Sorunu defalarca iletmeme rağmen sistemde sadece “arıza gözüküyor, en kısa süre içerisinde çözülecek” denilerek geçiştiriliyorum
TurkNet sabit internet aboneliğimde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet “ku...llanıma kapalı, bölgede arıza” uyarısı ile tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 4264926 numaralı müşteriyim ve yaşadığım kesintiyle ilgi
TurkNet abonesiyim ve 28 Temmuz’dan bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre iç...inde bir kez bile bağlantı sağlanmadı, internet tamamen yok. Sorunu bildirmek için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyor, sadece teyit kaydı alındığı söyl
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 2–3 ayın neredeyse yarısında doğru düzgün hizme...t alamadım, sık sık bağlantı kesildi ve çoğu zaman internete ulaşamadım. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak kesildi ve tarafımdan ödendi, hatta bağlantı zaten yokken “ödeme yap
TurkNet’e 17.07.2026 tarihinde internet aboneliği başvurusunda bulundum. İlk başvurumda adresimde 35 Mbps hızında hizmet... verilebileceği belirtilerek abonelik işlemlerim başlatıldı, ancak daha sonra bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 35 Mbps hizmet verilemediği gerekçesiyle başvurum iptal edi
