to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 5 Mbps internet hizmeti alıyorum. 18 Haziran’dan beri “detaylı çalışma var” denilerek internet erişimi...mde ciddi sorunlar yaşıyorum, çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Günlerdir bağlantım sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Müşteri numaram 4425529’dur. Sorunu bildirmek için t
TTNET üzerinden iş yerim için 100 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. Kimlik doğrulama aşamasında sistemin onay verme...si gerektiği söylendi ancak tüm denemelerime rağmen işlem tamamlanmadı. TTNET uygulaması üzerinden defalarca denedim, ayrıca e-Devlet üzerinden de kimlik doğrulaması yapmayı denedi
TurkNet’e binamızda ilk abone olan kişi olarak 2026 Mayıs ayında başvurdum. Başvuru sırasında bana ilk 2 ay internet hiz...metini ücretsiz kullanacağım, sonrasında ise aylık 699 TL ödeyerek devam edeceğim bilgisi verildi. Bu şartları kabul ederek, herhangi bir ek koşul belirtilmeden aboneliğimi başlatt
Yıllardır TurkNet fiber internet abonesiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 1 ay önce başla...yan sık sık kopma sorunu, son 10–15 gündür tamamen internete ulaşamamaya dönüştü. Buna rağmen hala sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtığımda binadaki portta sorun oldu
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde sürekli arıza yaşıyorum ve son yaşadığım kesinti artık işimi doğrudan etkiler hâl...e geldi. 22.06.2026 tarihinde saat 18:08 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında 4‑6 saat içinde
TurkNet abonesi olarak 7 gündür tarafıma internet hizmeti sağlanmamakta ve bu durum ciddi mağduriyete yol açmaktadır. Ar...ıza bildiriminde bulunduğum ilk günden itibaren TurkNet müşteri hizmetleri, sorunun altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom kaynaklı olduğunu iddia ederek süreci uzatmış ve beni oyal
Merhaba, 4 gündür internetimiz yok. Şu an saat akşam 20:00. Yarın 5. gün olacak. Arayan yok, gelen yok; sadece yapay zek...adan her gün gelen, en yakın zamanda sorunu halledeceğiz mesajından başka bir şey yok. Lütfen adam akıllı bir şekilde ilgilenin. Artık abone no 1987048.
Uzun zamandır TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum, ancak ekim ayından bu yana neredeyse her ay yaklaşık 10 gün... boyunca internetim tamamen kesiliyor. Şu anda da yine internetim yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de gerekli olduğunda uzaktan çalışma ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyo
TurkNet abonesiyim, 23.05.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı kutudan beslenen yanımdaki ev...de hiçbir sorun yokken bana sürekli altyapı sorunu ve kablo arızası gibi gerekçeler sunuluyor; ancak bir aydan uzun süredir ne adrese gelen bir ekip oldu ne de sahada gerçek bir ko
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. 2025 yazından bu yana bağlantım döne...m dönem kopuyor, her ay ortalama 5 güne yakın gün boyu internete erişemiyorum. Özellikle Mayıs ayında ise neredeyse tüm ay boyunca internetim tamamen yoktu. Mayıs ayındaki uzun ke
Yaklaşık iki ay önce TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim. Hizmet alamadığım son ayda yaklaşık 20–25 gün boyunca ...internet hiç kullanamadığım halde bu döneme ait 599 TL tutarındaki faturayı tamamen ödedim. Buna rağmen tarafıma 200 TL tutarında ek bir borç çıkarıldı ve bu borcun kapanış/iptal ü
TurkNet ev interneti aboneliğimi bugün Manavgat/Antalya’daki adresim için iptal ettirdim. Modemi iade edebilmem için SMS... ile bir iade kodu gönderileceği söylendi ancak yine herhangi bir iade kodu gelmedi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor. Ailecek yaptığımız her iptal işleminde aynı sorunla karşılaşıyoru
TurkNet üzerinden Bayrampaşa İstanbul Kartaltepe adresimde kullandığım internet aboneliğimde sene başından beri sürekli ...kesintiler yaşıyorum. Altyapı çalışması bahanesiyle internetimiz sık sık gidiyor, 4–5 gün üst üste internetin tamamen kesildiği dönemler oldu. Şu anda da 3 gündür internet hiç yok.
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Sakarya Adapazarı’ndaki adresimde yaklaşık 6 aydır bağlantı ko...pma sorunu yaşıyorum, ancak özellikle son 3 gündür internetim gün içinde rastgele, anlık olarak sürekli gidip geliyor. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de online işlemlerimde ci
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Her hafta mutlaka internet kesintisi o...luyor ve yaklaşık 5 gündür de hiç internetim yok. Kesintiler belli bir saate bağlı değil, günün her saatinde yaşanıyor ve hizmetten faydalanamaz hale geldim. Hizmet numaram 318835
TurkNet ev sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu artık çözülmesini umarak yazıyorum. Yaklaşık 3 gündür int...ernet hattımda arıza var ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Arıza kaydı oluşturulmuş olmasına rağmen, yaşadığım asıl problem TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve arıza
TurkNet ev internet hizmeti için Giga Fiber 1000 Mbps paketini 24.03.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü sabit fiyat kampanya...sı ile aylık 699 TL üzerinden kullanmaya başladım. Ancak 19.06.2026 tarihinde gelen SMS ile ücretimin yaklaşık 950 TL olarak güncelleneceği bilgisi verildi. Ben bu hizmeti özellik
01.06.2026 tarihinde TurkNet’e internet aboneliği için başvuruda bulundum. Altyapı sağlayamadıkları için internetimi hiç... bağlayamadılar, hizmeti fiilen kullanamadım. Başvuru iptali için hem telefon ile hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyelik başvurumu bir türlü iptal etmiyo
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Türk Telekom’da fiber altyapı ile 100 Mbps hız alırken, Tu...rkNet’e geçiş sürecinde bana 1000 Mbps hız alabileceğim söylendi ve bu doğrultuda paket satın aldım. Ancak bağlantı yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra internet kopmaları ve yavaş
TurkNet ADSL kullanıcısıyım. Gündüz saatlerinde hizmette bir sorun yaşamazken, en az 3 aydır her gece istisnasız interne...t bağlantım tamamen kesiliyor. Özellikle gece 22.00 ile 01.00 saatleri arasında bağlantı kopuyor ve saatlerce internet erişimi sağlayamıyorum. Gündüz çalışan, gece ise interneti a
TurkNet internet hizmetimle ilgili son günlerde sürekli tekrarlayan bir arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 1...9 Haziran Cuma günü internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Aynı dönemde binamızdaki bazı komşularımın da internet hizmetinde sorun yaşadığı görüldü. Ya
TurkNet sabit ev internet aboneliğimde 22 Haziran Pazartesi sabahından beri süren bir internet kesintisi yaşıyorum ve gü...nlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi. İnternetim tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu sabah TurkNet müşteri hizm
TurkNet aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de bulunan yazlık evimde kullandığım internet hizmeti yaklaşık 10 gü...ndür neredeyse kullanılamaz durumda. Sene içerisinde sadece 3 ay kullandığımız bu internet, yazlığa geldiğimizden beri gün içinde en fazla 5–6 saat çalışıyor, kalan tüm zamanlarda
TurkNet ev interneti aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirdim. Sözleşmede modem iadesi yapılması gerektiği ve aksi ha...lde cezai işlem uygulanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, modemi nereye, hangi kargo veya adrese göndereceğim konusunda tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı.
