to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet üzerinden ev interneti başvurumu 12.02 tarihinde online uygulama ve e-Devlet üzerinden iptal ettim. Buna rağmen ...aradan günler geçmesine karşın sistemde halen iptal görünmüyor ve hattım boşaltılmadığı için başka bir internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 5063509’dur. Evd
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’de kullandığım TurkNet internet hizmetimde 12 saati aşkın süredir devam eden bir kesinti ...yaşıyorum. Uzun süreli bu kesinti nedeniyle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Ayrıca bu sırada TurkNet uygulamasına giriş yapmak için şifremi sıfırlamak istediğimde, tara
İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve 31 Ocak 2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru süre...cinde tek iletişim numarası olarak verilen 444 88 75’i 4 Şubat’a kadar defalarca arayarak süreçle ilgili bilgi almaya çalıştım. Bu numarayı aradığımda sadece “başvuru talebini aldı
TurkNet’in Zeytinburnu bölgesindeki fiber altyapısı üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmeti, 5 gündür tamamen kesik... durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum ve bu çağda 5 gün boyunca internetin kesik olması kabul edilebilir bir durum değil. Hizmet numaram 5418346’dır. Sorunun
Binamızda 11 Şubat 2026 tarihinde elektrik panosunda yangın çıktı ve bu sırada DSL internet kabloları da zarar gördü. Bu...nun üzerine TurkNet’ten destek talep ettim. Binada fiber altyapı olduğunu, fibere geçmem gerektiğini söylediler, ben de sorun çıkarmadan kabul ettim ve dönüşüm işlemleri başlatıldı
TurkNet fiber internet abonesiyim, abone numaram 0003726558. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum.... Uzun süredir internet hizmetinden memnun değilim. Ayda en az 3–4 kez, her seferinde 4–5 saat ve bazen daha da uzun süren internet kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler nedeniyle e
30 Ocak’ta adres değişikliği yaptım ve TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için sistem ...üzerinden talep oluşturdum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen internetim hâlâ yeni adrese taşınmadı. Süreci online olarak takip ettiğimde sadece “talebiniz alındı, değerlend
TurkNet VDSL aboneliğimin nakil işlemi için 1 Şubat tarihinde başvuru yaptım. Nakil adresim Muğla ili Milas ilçesi olmas...ına rağmen o günden bu yana, yaklaşık iki haftadır evimde hiçbir şekilde internet bağlantım yok ve süreç sürekli erteleniyor. Sorunla ilgili defalarca hem online kanallardan hem d
İstanbul Esenler’de TurkNet ev internet aboneliği kullanıyorum. 9 Şubat 2026’dan bu yana sürekli internet kesintileri ya...şıyorum. 9 Şubat’ta teknik genel arıza sebebiyle internetim yaklaşık 6–8 saat tamamen kesildi. 14 Şubat 2026’da ise öğlen 12.00 civarında internetim yine gitti ve gece saat 02.00 c
TurkNet’ten 1000 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 senedir aynı adreste bu hizmetten faydalanmaya çalışıyorum. Anc...ak internet bağlantım neredeyse kullandığım ilk günden beri düzensiz ve sık sık kesiliyor. Ayda 3–4 kez, her seferinde 6–7 saat süren kesintiler yaşıyorum ve bu kesintiler gün için
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve aylardır devam eden ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Haftada en az ...iki gün internet tamamen kesiliyor, bazı günler 14 saate varan uzun kesintiler oluyor, hatta 3 gün boyunca hiç internet alamadığım zamanlar bile oldu. Bu durum işimi, günlük hayatı
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu, Telsiz Mahallesi 69/1 Sokak Şener Apartmanı’nda bulun...an adresimde 9 Şubat’tan beri, yani yaklaşık beş‑altı gündür tamamen internetsizim. Müşteri/hizmet numaram 3281822’dir. Bu süre boyunca ne bir çözüm ne de net bir tarih bilgisi ala
TurkNet VDSL aboneliğimde dünden beri tamamen internet erişimim yok. Modemim ve bağlantılarımda bir değişiklik yapmamama... rağmen bağlantı bir anda kesildi ve o zamandan beri hiç düzelmedi. Durumu iletmek için TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 96773121 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. Bana
Yaklaşık 2–3 yıldır TurkNet abonesiyim ve son 7 aydır internet hızım çok düşük seviyede. Bu süre boyunca sık sık donmala...r ve kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce bir gün evimize gelen TurkNet saha ekibi, hızımın düşük olduğunu, bunu ücretsiz şekilde güncelleyeceklerini ve fibere geçişle birlikte
Yaklaşık son bir aydır TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Haftada 2–3 kez... internet tamamen gidiyor ve günün büyük bir kısmında bağlantısız kalıyorum. Her kesinti olduğunda internet bağlantım tamamen kopuyor, modemde internet ışığı sönüyor ve uzun süre
TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim internet hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 Şuba...t’tan beri bağlantıda kopmalar ve çok az da olsa erişim sorunu yaşarken, bugün itibarıyla internetim tamamen gitti ve hizmetten hiç yararlanamaz durumdayım. Bu süreçte sistem üzer
TurkNet aboneliğim için VDSL 100 Mbps’e kadar olan internet hizmetimin nakil işlemi sonrasında bağlantım tamamen kesildi..., ancak sistem üzerinde nakil işlemi başarıyla tamamlanmış ve talep kapatılmış görünüyor. 12 Şubat 2026’dan beri İstanbul Sarıyer Uskumruköy’deki yeni adresimde internet hizmeti al
TurkNet abonesi olarak üç gündür yaşadığım kesinti yüzünden çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 11 Şubat saat 09.00’dan beri... internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde tek bir kez bile düzelmedi. Çalışma yapılıyor denilerek günlerdir internetsiz bırakıldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım
TurkNet’e yeni abone oldum ve 1000 Mbps’lik paketi tercih ettim. Ancak bu hızı yalnızca 2 gün boyunca kullanabildim. Son... 3 gündür internet hızım 9 Mbps seviyesinde ve buna rağmen 1100 TL fatura ödüyorum. Bu durum hem verilen hizmet hem de ödediğim ücret açısından beni oldukça mağdur ediyor. İstanbu
Evime yeni bağlattığım TurkNet 1000 Mbps bireysel internet hattımda, bağlantı ilk kurulduğu günden bu yana bazı uygulama...lara erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle Facebook gibi sosyal medya uygulamaları ev internetim üzerinden çalışmıyor, ancak aynı cihazdan mobil veri kullandığımda bu uygulamalara sor
TurkNet internet aboneliğimde kayıtlı telefon numaram değiştiği için şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Eski telefon hattım... kapandığı ve TurkNet Online İşlemler’de numaramı güncellemeyi unuttuğum için sisteme girmeye çalıştığımda onay SMS’i kapalı olan eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişe
TurkNet VDSL internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evde ne online eğitimlere katılabiliyo...rum ne de evden çalışma düzenimi sürdürebiliyorum, bu nedenle ciddi mağduriyet içindeyim. Arıza için TurkNet üzerinden kayıt açıldı, saha ekibi geleceği söylendi, ardından TTNET e
"Detaylı bilgi alındı ve kullanmadığım süre faturamdan düşüldü."
TurkNet Gigafiber ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde son 3 haftadır sürekli ve uzun ...süreli kesintiler yaşamaktayım. Neredeyse her gün internetim 2‑3 kez gidiyor ve her kesinti en az 6‑8 saat sürüyor. Şu anda da yaklaşık 30 saattir internetim tamamen yok ve hizmet
Uzun süredir TurkNet VDSL ev interneti kullanıyordum ve aboneliğimi iptal etmek istediğimde, bu işlemi online işlemler v...e telefon üzerinden yapabileceğim söylendi. Ancak üç gündür iptal sürecini tamamlayamıyorum. Sitede “hizmet iptal” şeklinde bir buton bulunmasına rağmen tıkladığımda herhangi bir i