İnternet Nakil Randevu Onayı Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Problemi
TurkNet abonesi olarak internet nakil sürecimle ilgili yaşadığım bir durumu... netleştirmek istiyorum. Bugün sabah saat 09.00 civarında 444 6 891 numaral
TurkNet abonesi olarak internet nakil sürecimle ilgili yaşadığım bir durumu... netleştirmek istiyorum. Bugün sabah saat 09.00 civarında 444 6 891 numaral
TurkNet abonesiyim. 10 Ağustos saat 13:00’ten beri İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesik ...ve bu süre içinde tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Neredeyse 5 günü geçti ve hâlâ bağlantım yok. 12 aylık internet ücretimi bu ay peşin olarak ödedim, buna rağmen hizm
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 5 gündür İstanbul Zeytinburnu’nda internetim tamamen yok. Her seferinde aradığımı...zda veya TV üzerinden kontrol ettiğimizde aynı şey söyleniyor, altyapı çalışması olduğu belirtiliyor fakat ne zaman biteceğine dair net bir bilgi verilmiyor ve kimseye bağlanamıyor

Uzun süredir TurkNet Gigafiber aboneliği kullanıyorum. 11 Ağustos sabah saat 09.00’dan beri bölgemde genel fiber kesinti... olduğu bilgisi görünüyor ve 3 gündür evimde hiç internet yok. Bunun yanında son 3 ayda da sık sık internet kesintileri yaşıyorum ve hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. TurkNet
TurkNet abonesi olarak Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Şehit Ömer Halisdemir Caddesi’ndeki adresimde 8 Ağustos’tan bu ya...na, yani 11 gündür kesintisiz internet kesintisi yaşıyorum. 13 Ağustos itibarıyla hâlâ internet hizmetim yok ve bu süreçte ne sahada ekip gördüm ne de bölgedeki çalışmanın ne zaman
TurkNet ev interneti abonesiyim. 13.08.2026 sabah 06:00’dan itibaren Ankara Sincan’daki adresimde tamamen internet erişi...mim kesildi. Modem üzerindeki ışıklarda da arıza olduğunu gösteren işaretler bulunuyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu kopma öncesinde de birkaç defa kısa süreli kopma sorunları yaşam

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. İstanbul Bayra...mpaşa Muratpaşa Mahallesi İpek Sokak No:15 adresinde internetim pazartesi g
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve 10 Ağustos akşam saatlerinden bu yana, yani 3 gündür evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. İstanbul Sancaktepe’deki adresimde bulunan 0003377477 numaralı aboneliğimde bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süreçte online çalıştığım için işimi yapamıy
TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa adresimde kısa süre içinde iki kez tamamen kesildi. Yaklaşık bir haft...a boyunca hiç internet hizmeti alamadım; bu sürenin sonunda bağlantı sağlandı, ancak sadece iki gün sonra internetim tekrar gitti ve şu anda yine bağlantı yok. Müşteri hizmetleri

TurkNet ev tipi internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Online işlem merkezinde “Genel Arız...a Devam Ediyor” ve “Fiber Kesinti” uyarısı görünüyor ancak bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Bu süre içinde online işlem merkezi üzerinden destek kaydı açmayı, uygulama
TurkNet 1000 Mbps abonesiyim. Aboneliğimi yeniledikten sonra sık sık arıza ve internet erişim sorunları yaşamaya başladı...m. 12 Ağustos akşam saatlerinde internetim tamamen gitti ve 13 Ağustos sabah 07.50 itibarıyla hâlâ bağlantım gelmedi. Arızayı TurkNet online işlemler üzerinden bildirdim ancak tar
TurkNet’ten 1000 Mbps Gigafiber hizmeti almak için başvurumu yaptım ancak daire içi kurulum için 16 gündür bekliyorum. D...efalarca aramama rağmen ekipler bir türlü adrese gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “ekip gönderiyoruz” denildi, ancak ne arayan oldu ne de gelen. Buna rağmen sistem üze
08.08.2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim Fiber 100 hizmetimde internet bağlantım tamamen kesi...k durumdadır. Evimde kullanılan fiber ONT cihazında Power ışığı yeşil yanarken Alarm ışığı kırmızı yanıyor, pon ışığı ise hiç yanmıyor, sadece yerel ağ ışığı yeşil yanıyor. Modemde


TurkNet fiber internet aboneliğimde yaşadığım nakil ve kesinti süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 1 Ağustos’ta... internetimin 15 Temmuz Mahallesi’ne nakli için talep oluşturdum. 3 Ağustos’ta ekipler geldiklerinde sadece “modeminiz nerede” diye sordular, işlemi tamamlamadan ayrıldılar ve 4 Ağ
TurkNet ev interneti abonesiyim. 15.07.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne mobi...l uygulama üzerinden ne de tarayıcıdan web sitesine T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapabiliyorum, her denememde “Bağlantı Problemi” hatasıyla karşılaşıyorum. Telefonla ara
TurkNet sabit internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kesinti ve kopmalar yaşıyorum. Özellikle 11 ve 12 Ağustos tarih...lerinde her iki gün de yaklaşık 14:00 ile 18:00 saatleri arasında, hatta zaman zaman daha da uzun süre internet tamamen kesildi. Bu saatler çalışma saatlerim olduğu için işlerim ak
24.07.2026 tarihinde evimize internet bağlantısını sağlayan kablonun, sebebini bilmediğimiz bir nedenle kopması sonucu i...nternet hizmetim tamamen kesildi. O günden bu yana Konya Selçuklu’daki adresimde yaklaşık 21 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom altyapı arız
TurkNet online işlemler şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. ...Sistemde kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için SMS ya da arama y
TurkNet’ten 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Nakil işlemi için başvurduğumda bu işlemin ücretsiz olduğu öze...llikle belirtildi. Nakil için gelen görevli, modemi değiştirmeden işlem yaptı. Buna rağmen 26 Nisan tarihinde hesabıma yaklaşık 3.000 TL tutarında bir modem ücreti yansıtıldı ve sa
TurkNet ev interneti için yıllık abonelik ücretini peşin ödeyerek hizmet almaya başladım. Ancak ödeme yaptığım günden bu... yana bağlantım bir gün çalışıp iki gün “genel arıza” nedeniyle çalışmıyor ve interneti düzenli olarak kullanamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında sürekli “Genel Arıza Devam Ediyo
TurkNet ev interneti aboneliğimiz için Gaziantep İbrahimli Mahallesi’ndeki adresimizde 4 Ağustos’tan beri internet hizme...ti alamıyoruz. Kesinti başladığından bu yana herhangi bir açıklama yapılmadı ve neden internetimizin gelmediğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Arıza kaydına ilk olarak 12 Ağust
TurkNet VAE Fiber Modem, İnternet (100 Mbps'e Kadar) paketini kullanıyorum ve 11.08.2026 tarihinde saat 10:17 civarında ...internet bağlantım aniden kesildi. Uzaktan, evden online çalışıyorum ve mesai saatim sabah 10:00’da başlıyor. Kesinti yüzünden 10:17’den bu şikayeti yazdığım saat olan 21:00’e kada
TurkNet ev interneti abonesiyim. 11.08.2026 tarihinde saat 14.00’ten beri Eskişehir Tepebaşı İhsaniye Mahallesi’ndeki ad...resimde internet hizmeti alamıyorum. Şu an itibarıyla yaklaşık 6,5 saattir kesinti devam ediyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri numaram 5268894. TurkNet’i aradığ