to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Kampanya İdeal Puanı Gecikmesi Ve Hemen Tanımlanması İsteği
26 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 16.471 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi, sitelerinde yer alan “5.000 TL’ye 1.000 TL idealpuan kazan” kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında, ideal puanların 28 Ekim 2026 tarihinde hesabıma tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu.
Kampanya koşullarına uygun alışveriş yapmama rağmen 28 Ekim 2026 tarihinde ideal puanlarım hesabıma yatmadı. Bunun üzerine aynı gün İdefix müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bana puanların gün içerisinde yatırılacağı söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.
İlgili kampanyaya ait ekran görüntüsünü ve IDE6AB7e64305CC numaralı siparişimi de dikkate alarak, vadedildiği gibi 1.000 TL ideal puanımın eksiksiz ve gecikmeden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
