TurkNet Online İşlemlerne oldu

TurkNet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki adresimde iki gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Bağlantı aralıklı olarak kopuyor, özellikle bugün neredeyse hiç düzgün internet kullanamadım. Buna rağmen aylık 900 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ve aldığım hizmet bu ücreti kesi...

TurkNet internet hizmetimi 01.06.2026 tarihinden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, b...azı günler ise internet tamamen gidiyor ve günlerce hiç gelmiyor. Hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Yeni Mahalle’deki...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi tamamen iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde işlem... yaptıramıyorum ve bu süre boyunca faturalar işlemeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyor, yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyor...

Kısa bir süre önce GSM numaram değiştiği için yaklaşık 2 aydır TurkNet online işlemler sistemine giriş yapamıyorum. Eski... numarama doğrulama SMS’i gidiyor fakat eski hattım artık bende olmadığı için bu mesaja ulaşamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Eski GSM numaramın ne olduğunu ve TurkNet müşteri/hizme...

Bein Connect uygulamasında bir süredir Wi-Fi üzerinden bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil veri ile uygulamayı sorunsuz kul...lanabilirken, Wi-Fi ile bağlanmak istediğimde uygulama açılmıyor, giriş ekranı hiç gelmeden sadece sürekli yükleniyor. Aynı cihazda ve aynı internet bağlantısıyla diğer uygulamalar...

26.03.2026 tarihinde taşındığım için TurkNet online işlemler üzerinden “internetimi başka adrese taşıma” talebi oluşturd...um. Kısa süre sonra aboneliğimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Buna rağmen 24 saat içinde ekiplerin gelip kurulum yapacağına ilişkin ayrıca bir mesaj daha geldi. Aradan 48 ...

Turkent üzerinden online başvuru yaparak internet bağlatmak istedim ancak 18 Aralık’tan bu yana internetimi hala bağlama...dılar. Başvuru sonrasında defalarca ekip yönlendirildiği söylendi fakat ne gelen oldu ne de bağlantı yapıldı. Ayrıca özellikle aramalarını istediğim numarayı belirtmeme rağmen bu ...

TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti için 2 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve kurulum için 5....01.2026 tarihine randevu verildi. Bu tarih için çalıştığım kurumdan izin alarak tüm gün evde beklememe rağmen kurulum ekibi gelmedi. Ardından ilk randevuya gelinmediği için bu kez ...

TurkNet’e 31.12.2025 tarihinde ev interneti için başvuru yaptım. Satış aşamasında en geç 2 güne kurulum yapılacağı söyle...ndi, ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen ne arayan var ne soran. Online işlemlerde başvurum “aktivasyon aşamasında” görünüyor fakat kurulum için 02.01.2026 tarihine randevu verildi...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom abonesiydik; 17.12.2025 tarihinde bu aboneliğimizi iptal ettik ve 18.12.2025 tarihinde T...urkNet’e online başvuru yaptık. Başvuru sırasında istenen kimlik görseli gibi tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettik. Başvuru esnasında tarafımıza, 2 ile 6 iş günü içinde bizimle il...

TurkNet 100 megabit fiber internet müşterisiyim. İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi 207 Sokak No: 37-39 adresinde 3 g...ündür internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine kendi telefonumdan uzun süre ulaşamayınca, bir arkadaşımın numar...

9 Eylül’de internet üzerinden başvuru yaparak 100 Mbps Limitsiz Kablo Net paketi satın aldım. 12 Eylül için randevu oluş...turdum fakat o tarihten bu yana ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, mağdur edildim ve çok pişman oldum. Müşteri hizmetleriyle...

TurkNet’ten internet hizmeti almak, ne yazık ki hayatımda yaptığım en büyük hatalardan biri oldu. Bulunduğum bölgede ner...edeyse her gün yaşanan kesintiler, artık tahammül sınırlarını aşmış durumda. Gün içerisinde interneti kullanabildiğim süre maksimum 2-3 saati geçmiyor. Geri kalan saatlerde ise "ar...

Evet arkadaşlar, reklamlarda çok gördüğüm için bu sıralar TurkNet'e başvurdum. 30.06.2025 tarihinde başvurdum, Türk Tele...kom ekibi ise 14.07.2025 tarihinde geldi. Modem ve kurulumu yaptıktan sonra gitti fakat internet yoktu. Defalarca online işlemlerden yazdım. Cevap olarak, destek ekiplerini yönlend...

İnternet günlerdir sık sık kesiliyordu, en son bugün gitti ve gelmedi. TurkNet iletişime geçip destek oluşturdum. 10 dak...ika sonra müşteri temsilcisi aradı beni ve sizi aradım, kontrol edip dönüş sağlayacağız dedi ve telefonu kapattı (Sonra anladım ki sırf beni aramış olmak için aradı). Aradan 2 saat...

İnternet hizmeti aldığımız firma batınca anlaşmalı olduğu TurkNet'e geçiş yaptık. Ama keşke 'batan firmanın anlaştığı fi...rma nasıl olur' sorusunu sorsaydık kendimize, hata ettik. 11.12.2024 tarihinde başvurduk, E-devlet onayını verdik. En fazla 48 saat süren işlemler bugün itibariyle 12 gün oldu ve h...

TurkNet internet için başvuruda bulundum. Ancak gelen ekipler sinyal olmadığı için kurulum yapamadı. Sonrasında 4 gündür... telefonla konuşuyoruz ama müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturulmadığı için teknik ekiplerin müdahalede bulunamadığını anlatıyor. Bizse 4 gündür hane halkının telefon internetin...

TurkNet'in eski abonesi olarak, annemin evinde de kendi evimde de kullanıyordum. Taşınma durumum oldu ve yeni taşınacağı...m yer için abonelik oluşturup eskisini iptal ettim. Yeni abonelik için siz abone olana kadar hiçbir problem yok, sözleşmelere e-imza onay verene kadar hiçbir problem yok fakat sonr...

TürkNet'ten kurulum yapılacak, tekrardan 10 gün oldu hala gelinmedi. 24-36 saat dediler. En geç ama ne ulaşabiliyorum ne... de geri dönüş yapılıyor. Online'dan yazıyorum, geri dönüş yok. 27 Haziran'da tekrar kayıt oluşturdum, hala bir dönüş alamıyorum. TürkNet pişman ediyor.

Merhaba, üç aydır TurkNet abonesiyim ve çok pişmanım. Sürekli kopmalar yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Onl...ine üzerinden form doldurduğumda dönüş yapılmıyor. Günde dört-beş kez bağlantı kopuyor. Ne ilgi var ne dönüş; bu yüzden hiç memnun değilim. TurkNet kullanmak benim için pişmanlık o...

TurkNet üyeliğini yaptıralı 15 gün oldu ancak hâlâ gelip internet bağlantımı yapmadılar. Yetkili bir kişi bulamıyorum ki... derdimi anlatayım. Üyeliği nasıl iptal edeceğimi anlamadım. E-Devlet'ten giriyorum, 'kaydınız yok' diyor. İptal için 'TurkNet Online İşlemler' adında bir bölüm var, orada kaydım g...