TurkNet borç ödeme

Günlerdir TurkNet internet faturamı ödeyemediğim için hem mağdur oldum hem de bugün itibarıyla internetim tamamen kesildi. İstanbul Arnavutköy’de kullandığım ev interneti için yaklaşık 701 TL tutarındaki fatura borcumu en az 3 gündür ödemeye çalışıyorum. TurkNet’in kendi internet sitesindeki online...

Yıllardır TurkNet abonesiydim ve faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Buna rağmen TurkNet sisteminde faturalarım çekilmediği için aboneliğim iptal edildi. Otomatik ödeme sorunu sadece TurkNet faturalarında yaşanırken, iptalin ardından iki fatura borcu ve üçüncü fatura da iptal fatu...

İstanbul Kartal’da kullanmak üzere TurkNet’ten ev interneti için başvuru yapmıştım. Ancak Kasım ayında aboneliğim haksız yere iptal edilmiş ve hiçbir şekilde gelip fiber bağlantımı kurmadıkları, üyeliğimi fiilen hiç aktif etmedikleri halde tarafıma 3.000 TL tutarında fiber modem ücreti borcu çıkarıl...

2025 başında TurkNet’in “12 Ay Peşin Öde” kampanyasına katılıp 12 aylık ücreti peşin ödedim. Ayrıca “Arkadaşını Getir” kampanyasıyla 1 ay ücretsiz kullanım hakkı kazandım. Ancak bu ücretsiz ay, peşin ödemenin zaten kapsadığı döneme uygulanmış. Ocak 2025’te faturamda “0 TL ödendi” görünüyor, diğer a...

TurkNet aboneliğim sırasında Kırşehir Merkez’de ikamet ederken 2025 Ağustos ayının sonundan 2025 Eylül ayının son haftasına kadar yaklaşık bir ay boyunca “altyapı sorunu” denilerek internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma 09.2025 fatura dönemine ait, son ödeme tarihi 26.09.2025 olan fatura ke...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Bütün faturalarımı toplu şekilde ödemiş olmama rağmen, 9 Ekim’de tarafıma 1.500 TL tutarında “ödenmemiş fatura nedeniyle icra” içerikli bir mesaj gönderildi. TurkNet uygulamasında ise ödenmemiş görünen fatura tutarı 840 TL olarak görünüyor. Üstelik bu ödenmemiş görün...

10.06.2025 tarihinde 4562660 abone numarası ile TurkNet üzerinden fiber internet aboneliğim başladı. Aboneliğim sırasında herhangi bir taahhüt ya da ek işlem olmadığı özellikle tarafıma bildirildi. İlk iki ay 499 TL olarak ödediğim fatura tutarı, yaklaşık 2 ay sonra 699 TL olarak yansıtılmaya başlan...

TurkNet aboneliğim kapsamında verilen modemi iade edemediğim için benden yaklaşık 6.500 TL modem bedeli talep ediliyor. Modemi teslim etmek istiyorum; ancak bir türlü firmaya ulaşamadığım için iade sürecini tamamlayamıyorum. Şu an modem hâlâ bende ve iade etmeye hazırım, kargo ile göndermeyi de kab...

TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir bağlantım sürekli kopup geri geliyor, internet hiçbir şekilde stabil çalışmıyor. Bugün ise sabah saat 10–11 civarından beri evde tamamen internet yok ve hâlâ düzelmedi. Faturalarımı düzenli olarak, otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum, her...

TurkNet aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatmama rağmen, tarafıma 210 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Bu tutarın hangi döneme veya hangi kullanıma ait olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yet...

TurkNet internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. Abonelik başında TurkNet’in kurulum için getirdiği modemi kullandım, modem bana ait değildi. Ancak iptalden bir süre sonra modem nedeniyle tarafıma 3.000 TL civarında ceza çıkarıldığını ve bu tutarın her gün arttığını öğrendim. Şu an bo...

TurkNet ve Fiba İnternet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski adresimde kullandığım internet için taşınma durumum olunca Eylül ayında nakil süreci başlattım. Bu görüşmede ben aslında aboneliğimi tamamen iptal ettirmek istediğimi söyledim, fakat bana nakil işlemi ...

TurkNet’in yalın internet aboneliğini yaklaşık iki yıl önce iptal ettirdim. İptalden yaklaşık bir yıl sonra tarafıma, modemi teslim etmediğim gerekçesiyle borcum olduğu söylenerek ödeme talep edildi. Oysa modemi kargo ile iade etmiştim ve buna ilişkin kargo teslim görüntülerim de mevcut. Bu kanıtlar...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır faturamı ödeyemiyorum ve bu konuda destek almak için defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen TurkNet’e ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, online işlem kanalları veya farklı bir yol üzerinden net bir muhatap bulamıyorum. Hem mevcut borcum...

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak tamamen bana ait olan modem için haksız şekilde borçlandırıldım. Modemi zamanında dışarıdan, kendi imkanlarımla satın aldım, TurkNet’ten herhangi bir modem almadım veya kiralamadım. Buna rağmen TurkNet, modemin kendilerine ait olduğunu iddia ederek tar...

TurkNet ile Temmuz 2024 – Temmuz 2025 dönemini kapsayacak şekilde internet hizmeti için 1 yıllık faturamı, anlaşma gereği peşin olarak ödedim. Bu süre bittikten sonra TurkNet ile olan aboneliğimi sonlandırıp TTNET ile yeni bir internet sözleşmesi yaptım ve şu anda TTNET ile hizmet almaya devam ediyo...

TurkNet sınırsız sabit internet kullanıcısıyım. 2025 Şubat ayında TurkNet’in 1 yıl peşin ödeme kampanyasından faydalanarak yaklaşık 6000 TL ödeme yaptım ve bu ödeme ile 2026 Şubat ayına kadar ek bir fatura çıkmayacağı tarafıma taahhüt edildi. Buna rağmen Ekim ayında 2,97 TL tutarında bir fatura çık...

TurkNet aboneliğimi iptal etmeme ve iptalin gerçekleştiğine dair onay almama rağmen yaklaşık 2–3 aydır her ay 350 TL civarında borcum varmış gibi takip birimi tarafından telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Ödeme yapmadığım halde sürekli borcunuz var şeklinde aranmak, üstelik iptali yapılmış bir ...

Yaklaşık iki aydır TurkNet ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim defalarca kesintiye uğradı, özellikle 2 ay önce 20 günden fazla süreyle tamamen kesikti. Bu dönemde altyapı çalışması var denilmesine ve taahhütsüz müşteri olmama rağmen, kullanmadığım internetin bedeli tarafıma tamamen ...

7038963797 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirip TurkNet’e geçmek için başvurduğumda, TurkNet yetkilileri Türk Telekom’a ait modemi iade etmemem gerektiğini, modem ücretini TurkNet olarak kendilerinin karşılayacaklarını ve aynı modemi kullanmaya devam edebileceğimi söylediler. Bu ...

TurkNet’te İstanbul Kartal adresimde 1000 Mbps paketini kullanıyorum ve 4 Kasım’dan bu yana bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet zaman zaman gidip geliyor, bazı anlarda ise tamamen gelmiyor. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve artık günlük hayatımı aksatır hale...

TurkNet’in İstanbul Ataşehir’de bulunan 2705402 numaralı abonesiyim. İnternet hizmetimle birlikte bir de iletişim paketi kullanıyordum. Ağustos 2025 itibarıyla iletişim paketini iptal etmek istedim ve tarafıma paketin iptal edildiği söylendi. Ancak her ay faturada hâlâ iletişim paketi ücreti görünüy...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps’e kadar internet hizmetini iş yerimde kullanıyorum. Fatura son ödeme günü tarafıma mail gelir gelmez ödemeyi yaptım, buna rağmen birkaç saat sonra hiçbir sorun yokken internet bağlantım aniden kesildi. TurkNet uygulamasına girdiğimde hizmetimin fatura ödenmediği gerekçes...

TurkNet abonesiyim. 25 Kasım Salı gününden beri, yani 8 gündür evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Yaklaşık 5 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde “saha ekibini yönlendiriyoruz”, “gü...