to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğim için Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1305. Sokak No:5 adresinde 23.03.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Sokakta internet kablosu koptu ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi.
Yaklaşık 10 gündür aralıksız olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde kayıt açıldığı, ekiplerin geleceği ve sorunun giderileceği söyleniyor ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir somut işlem yapıldı. Sürekli “halledeceğiz” denilmesine rağmen sokaktaki kablo hâlâ onarılmadı ve bağlantı sağlanmadı.
Uzun süredir tamamen internetsiz kalmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sokaktaki kablonun bir an önce onarılıp internet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım günler için faturama indirim veya iade uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle çevreme ve yakınlarıma TurkNet’i kesinlikle tavsiye etmiyorum.
24.03.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetimden yararlanamıyorum. Adresimdeki fiber kablo bağlantısı kopuk olduğu için yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Sorun başladığı günden bu yana TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen sadece “t...
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 28.11.2025 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Kartal Orta Mahalle’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen sorunla ilgili somut bir müdahale yapılmadı ve problem hâlâ çözülmedi. Müşteri numaram 4...
TurkNet fiber internet aboneliğimde sık sık yaşadığım kesintiler yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay aynı adreste ve aynı hatta 3 gün boyunca internetsiz kaldım, iade talebime rağmen faturam tam olarak tahsil edildi. Şu anda da yeniden uzun süreli bir kesinti yaşıyorum. 16.03.2026 tarihinde saa...
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde 27.04.2026 tarihinden itibaren tamamen kesik durumda. O günden bu yana beş gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet’e destek kaydı açtım ancak telefon ile hiç...
Sultangazi Eski Habipler Mahallesi’nde TurkNet ev internetimi 23 Nisan 2026’dan beri hiç kullanamıyorum. Dört gündür tamamen kesinti yaşıyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her seferinde altyapıdan kaynaklı tek...
Yorumlar