TurkNet müşteri

TurkNet internet aboneliğim için Kocaeli Gebze’de çarşamba gününden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde kırmız...ı ışık yanıyor, bağlantı tamamen kesik ve bu süre boyunca tek bir kez bile sağlıklı bir erişim sağlayamadım. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kim...

03.07.2026 tarihi saat 11.10 itibarıyla ev internetim kesildi. Bugün 06.07.2026 ve internetim hâlâ gelmedi. İstanbul gib...i bir megakentte, 4 gündür bir fiber internet arızasını çözememeleri beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma sadece “Arıza kaydı otomatik açıldı” d...

5150984 numaralı aboneliğimi, bu Temmuz ayında Antalya'ya olan tayinim ve taşınma sürecim nedeniyle iptal etmek durumund...a kaldım. Hizmeti ilk satın aldığım gün, satış temsilcisi tarafından bana kurulumun "tamamen ücretsiz" olduğu açıkça beyan edilmiştir. Ancak iptal işlemim gerçekleştiğinde, tarafım...

TurkNet evde internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bayrampaşa da 3–4 Temmuz tarihinden ...bu yana internet tamamen yok, öncesinde de sık sık bağlantı kesiliyor ve zaman zaman saatlerce gelmiyordu. Evde internet kullanamaz hale geldik. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar...

TurkNet üzerinden kullandığım fiber internetimin nakil işlemi için 18.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Konya Meram ilçe...sindeki adresimden yine Konya Meram’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum ve işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne bir randevu verildi...

TurkNet İnternetim Her Gün Defalarca Kopuyor, Kalıcı Çözüm Üretilmiyor ve Sürekli Oyalama Yapılıyor TurkNet aboneliğimle... ilgili uzun süredir ciddi ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içerisinde defalarca, bazı günler neredeyse kullanılamayacak seviyede kopuyor. Bu basit bir ...

Evimize TurkNet Gigafiber 1000 internet bağlattık, zaman zaman kısa süreli kesintiler oluyordu ama en fazla 2–3 saat içi...nde düzeliyordu. 28.06.2026 tarihinden beri ise internetimiz tamamen kesik ve 7 gündür bu sorun devam ediyor, buna rağmen hiçbir şekilde net bir muhatap bulamıyoruz. Arıza kaydı o...

TurkNet’e 35 Mbps internet paketi için abonelik başlattım ve kurulumum 03.07.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan bu yana ...modem sürekli kırmızı ışık veriyor, sinyal yok ve interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca arıza talebi oluşturmama rağmen ne gelen var ne de arayan, hiçbir şekilde geri dönüş yapı...

TurkNet’ten şirketimiz için internet hizmeti aldım. Bağlantı süreci bir haf...tayı buldu ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle yaptığımız telefon gör...

TurkNet abonesiyim. Direkt evime gelen internet kablosu koptu ve 03.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. O günden b...eri toplam 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün saat 12.57’de TurkNet tarafından arandım ve onarıma gelecekleri söylendi, ancak belirtilen saatte hiç kimse gelmed...

Şehir değişikliği nedeniyle TurkNet aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettirdim. İptal sürecinde modem teslimatı içi...n bana bir teslimat kodu gönderileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen bu kod hâlâ gönderilmedi. Modemin 2 hafta içinde teslim edilmesi gerektiği söylenmesine rağ...

TurkNet’in Düzce Merkez’deki internet aboneliğini kullanıyorum. 04.07.2026 ...tarihinde internet bağlantımla ilgili arıza kaydı oluşturdum, üzerinden gün...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Mart 2026 tarihi...nde başvuru yaptım, onay süreci denilerek uzun süre bağlantı sağlanmadı. Bugün ise sürecin tamamlandığına dair bilgilendirme gelmesine rağmen hâlâ bağlantı yok, internet yok. Fib...

01.07.2026 tarihinden itibaren İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve o... günden bu yana hiç düzelmedi. Sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen evimde internete hiç erişemiyorum. Müşteri/hizmet numaram 3614323. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti kapsamında bulunduğum bölgeye fiber internet geldiği için evime Türk... Telekom ekipleri yönlendirildi ve ont adı verilen cihaz takılarak kurulum tamamlandı. Türk Telekom ekipleri bu cihazın eve ait olduğunu, kesinlikle dokunmamam gerektiğini ve taşın...

04.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetimde devam...lı bir sıkıntı var ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet’e kayıt açtım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri tems...

Haziran ayından beri TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde internetim defalarca kesil...iyor, cihazlarımda ve bilgisayarımda sık sık “Wi‑Fi kısıtlandı” uyarısı çıkıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı hem de internet üzerinden yap...

TurkNet ev interneti için başvuru yaptım, 12 gündür kurulum yapılmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Eve gelen Tur...kNet ekibi, sitedeki panoya internetin getirildiğini ancak hangi kablonun daireme ait olduğunun belirlenmediğini, Türk Telekom ekiplerinin ilgili kablonun üzerine ismimi yazmasında...

Uzun süredir TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak kaç gündür internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca ...müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde “sorununuz çözülecek”, “size geri dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyoruz. Buna rağmen ne arayan var ne de sorunu kalıcı olarak ...

TurkNet ev internetimi İstanbul Arnavutköy’de kullanıyorum. İnterneti alalı henüz 20 gün bile olmamasına rağmen bağlantı...m ikinci kez kesildi ve toplamda 4 güne yakın süre interneti kullanamadım. Son yaşadığım kesinti cuma günü saat 14.00 civarında başladı ve şu an itibarıyla hâlâ devam ediyor. Cuma...

TurkNet internet aboneliğimi Sakarya Adapazarı’nda online olarak başlattım ve şu ana kadar 2 fatura ödeyecek kadar süre ...boyunca hizmet aldım. Kurulumu tamamen kendim yaptım, herhangi bir teknik ekip adresime gelmedi. İlk faturamda yansıtılan aktivasyon ücretini de eksiksiz olarak ödedim. Aboneliğim...

Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyoruz ve aynı sokakta oturan hem benim hem de oğlumun evinde ciddi bi...r mağduriyet yaşıyoruz. Oğlumun interneti yaklaşık 10 gündür, benim ev internetim ise 3 Temmuz Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evlerimizde hiçbir şekil...

TurkNet müşteri hizmetleri ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 06.07.2026 tarihinde saat 10:10 civarında... 444 8 875 numaralı hattan TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi üzerinden yaşadığım soruna uygun bir seçenek bulamadığım için, başvuru ve yeni abonelik müşteri ...