to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Talebim Alınmıyor, Yeni Binamda 1000 Mbps İnternet Açılmıyor
Yeni yapılmış olan binamda TurkNet üzerinden internet hizmeti almak ve özellikle 1000 Mbps hızında abonelik başlatmak istiyorum. Ancak bina kentsel dönüşümden yeni çıktığı için altyapı talebi oluşturmam gerekiyor ve iki gündür bu talebi iletmeye çalışmama rağmen müşteri hizmetleri altyapı başvurumu almıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmuyor, altyapı talebimle ilgili net bir bilgi, yönlendirme veya kayıt alınmıyor. Şu an binada TurkNet altyapısı olmadığı için istediğim 1000 Mbps internet aboneliğini başlatamıyorum.
TurkNet’ten ricam, yeni yapılan binam için acilen altyapı çalışmasını başlatmaları ve sonrasında 1000 Mbps internet aboneliğimin sorunsuz şekilde bağlanmasını sağlamalarıdır.
