to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
TurkNet ev internetim 29 Temmuz’dan bu yana kesik durumda olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Günlerdir evde internet kullanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Bu süre içinde TurkNet’i defalarca aradım ancak her seferinde sadece otomatik mesajlarla karşılaştım, canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve arıza ile ilgili somut bir dönüş yapılmadı. Ne arıza tespiti ne de çözüm sürecine dair net bir bilgilendirme aldım.
Yaşadığım bu uzun süreli kesinti ve ilgisizlik nedeniyle çok mağdur oldum. İnternet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde sağlanmasını, mümkün değilse de mağduriyetimin giderilmesi ve taahhüt/iptal süreçlerinde kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.
