to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev internetimi 1000 Mbps hızında olacak şekilde kullanıyorum ancak çarşamba gününden bu yana İstanbul Küçükçekme...ce Sefaköy’de evimde hiç internet yok. Modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda genel arıza olduğu söyleniyor fakat b
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır her ay düzenli olarak faturama ...300 TL civarında zam yapıldığını görüyorum. Bu artışlar kısa süre içinde peş peşe gelince ödediğim tutar makul seviyenin çok üzerine çıktı. Durumu sormak için TurkNet müşteri hizm
TurkNet fiber internet aboneliğimde 14 Temmuz’da bölgemde genel arıza gerekçesiyle internetim kesildi. Ertesi gün genel ...arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak benim internetim hiçbir şekilde geri gelmedi. Bunun üzerine tekrar bireysel arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip, sorunun altyapı uzmanları
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Bayrampaşa Terazidere’de oturuyorum ve yaklaşık iki gündür evi...mde internet bağlantısı tamamen yok, en temel ihtiyacım olan internete dahi erişemiyorum. Bu süre boyunca TurkNet’e defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hız alacağım belirtilmesine rağmen yaklaşık bir aydır ciddi hız s...orunu yaşıyorum. 1 Temmuz’dan bu yana bağlantı hızım çoğu zaman 5–10 Mbps seviyesinde kalıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi’indeki
TurkNet evde internet aboneliğimin adres nakli için pazartesi günü başvuru oluşturdum. Mevcut aboneliğimi yeni adresime ...taşıyıp 1000 Mbps hızında hizmet almak üzere talep açmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hâlâ ilerlemiyor. Sürekl
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son iki hafta içinde uzun süreli kesintiler yaşadı...m ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. İlk olarak 11, 12, 14 ve 16 Temmuz tarihlerinde internetim tamamen yoktu ve bu günlere ait arıza kayıtlarım mevcut. Daha sonr
26.09.2025 tarihinden beri TurkNet Özgür İletişim Giga Fiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Aldığım günden bu yana bağ...lantı kalitesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Modemin üzerindeki los ışığı neredeyse her ay, ayda ortalama üç kez yanıyor, bağlantı tamamen kopuyor ve interneti kullanamaz hale
TurkNet üzerinden evimde kullandığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketine, “hizmet geliştirme” ve “yasal hak” adı altı...nda yapılan zamdan ve sonrasında yaşadığım uzun süreli internet kesintisinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Zam öncesinde 702 TL ödediğim paket için, zam sonrasında 949 TL talep edi
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaklaşık bir aydır tamamen inter...netsizim. Altyapı çalışması olduğu söylenmesine rağmen bu kadar uzun süre boyunca bağlantımın sağlanamamasını kabul edilebilir bulmuyorum, çünkü işimi tamamen internet üzerinden yü
TurkNet ADSL internet aboneliğimi Ankara ili Pursaklar ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 saattir 46.203.182.62 IP adres...indeki sunucuya TurkNet bağlantım üzerinden erişemiyorum. Aynı sunucuya Turkcell, Vodafone gibi farklı internet servis sağlayıcıları üzerinden sorunsuz şekilde erişilebiliyor, soru
28 Temmuz 2026 tarihinde, daire sahibi olduğum evimde, balkonumdan bilgim ve açık rızam olmadan TurkNet’e ait bir kablo ...geçirildiğini fark ettim. Balkonum şahsi kullanım alanım olup, mülkiyet hakkım kapsamında iznim olmadan herhangi bir kablo geçirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem yapılm
TurkNet aboneliğimde ZyXEL marka modem kullanıyorum. Modemim resetlendikten sonra tüm ayarlarım silindi ve ppp kullanıcı... adı ile şifremi doğru girmeme rağmen sistem bunları hatalı gibi görüp internete bağlanmıyor. TurkNet’ten daha önce tarafıma gönderilen birden fazla kullanıcı adı ve modem şifresi
TurkNet’i uzun süredir kullanan ve hızından memnun olan bir müşterinizdim. Ancak hizmet kesintiye uğradığı anda hiçbir m...uhatap bulamamak, yaşadığım tüm olumlu deneyimi gölgeledi. Bulunduğum lokasyonda kentsel dönüşüm çalışmaları var ve bu süreçte internet kablom inşaat sebebiyle kesildi. Bu nedenle
Hatay Antakya’daki adresimde kullandığım TurkNet internetim 25.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşı...k bir haftadır ne evde internete girebiliyorum ne de işimi gücümü online olarak halledebiliyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 60’tan fazla kez aradım. Her aradığım
TurkNet ev interneti abonesiyim. Başta bana taahhütsüz bir fatura sistemi sunduklarını, uygulama içi canlı destek üzerin...den de aynı şekilde taahhütsüz ilerlediğimi açıkça belirttiler. Uzun süredir haziran 2026 tarihine kadar her ay 875 TL fatura ödüyordum. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait Özgür İletiş
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır bilgim ve rızam olmadan faturalarım düzenli olarak yükseltiliyo...r. Fatura geçmişime baktığımda her ay farklı ve artan tutarlarda ödeme yansıdığını görüyorum. Ayrıca talep etmediğim ve onay vermediğim halde tarafıma herhangi bir modem gönderilme
Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak internetim tamamen kesiliyor. Bugün de ...evden 12.00’de çıkarken internetim varken, şu an saat 22.13 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Kesinti sırasında internet tamamen gidiyor ve modemde kırmızı ışık yanıyor. Her ay
Uzun süredir TurkNet sabit internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. 2 Temmuz’dan 12 ...Temmuz’a kadar tam 10 gün internetsiz kaldım. 28 Temmuz’da internetim tekrar gitti ve halen hizmet alamıyorum. Her seferinde altyapı arızası denilerek geçiştiriliyorum, sorun kalıc
TurkNet üzerinden, Türk Telekom fiber altyapısı ile Batman Merkez’de 100 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. 20.07.202...6 tarihinde internet bağlantım tamamen gitti ve o günden bu yana 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İlk olarak TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır sık sık kesintiler yaşıyordum, özellikle akşam 1...9.00’dan gece 01.00–02.00’ye kadar internetim 10 dakika geliyor, ardından 5–15 saniye tamamen gidiyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyordu. 07.07.2026 civarında da bu konuyla ilgili
Yaklaşık 1 sene önce, 8 Ağustos tarihinde 12 aylık toplu ödeme yaparak TurkNet 1000 Mbps Gigafiber internet aboneliğim i...çin 28.08.2025 - 28.08.2026 tarihleri arasında fiyat sabitlemesi yapmıştım. Bu sürenin sonuna yaklaşmışken TurkNet 10 Temmuz itibarıyla, 4355343 numaralı hizmetime yönelik olarak,
TurkNet’te kayıtlı 3402477 numaralı internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istiyorum ancak yaklaşık ...bir haftadır bu işlemi yaptıramıyorum. Telefon numaram değiştiği için sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve bu nedenle abonelik nakil sürecim ilerlemiyor. Müşteri hizmetleriyle gö
İstanbul’da TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, Haziran ve Temmuz ayları boyunca iki farklı abone...liğimde de sürekli kesinti yaşıyor. Hem ana hattımda hem ikinci aboneliğimde internet sürekli gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu hizmet için iki ab
