to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’e ait 3741315 numaralı internet hattı abonesiydim. Bulunduğum adresteki fiber altyapı nedeniyle mevcut hattım ke...sildi ve gelen TurkNet çalışanları, fiber kablonun daireme ulaşmadığını söyleyip hiçbir şekilde bağlantı yapmadan adresten ayrıldılar. Buna rağmen, kullanılmayan ve fiilen hizmet a
İki gündür TurkNet sabit ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İstanbul Gaziosmanpa...şa’da bulunan adresimde kullandığım ve 4686098 abone numarasıyla kayıtlı internet hizmetim 2 Mayıs’tan bu yana hiç çalışmıyor, iki gündür tamamen internetsiz kaldık. Bu süre içind
TurkNet İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesindeki internet aboneliğimde 24 saattir süren bir kesinti yaşamaktayım. Modemi kapa...tıp açma ve bağlantı kablolarını kontrol etme gibi temel kontrolleri defalarca yapmama rağmen internet hizmetim hâlâ çalışmıyor. Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetlerine
TurkNet internet aboneliğimde İstanbul Ümraniye’de 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir... kez bile gelmedi ve hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca destek kaydı açmama ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen sürekli olarak sadec
Evimde TurkNet internet kullanıyorum 27.04.2026 tarihinden itibaren bölgemizdeki genel arıza sebebiyle internetim kesilm...iş durumda. Sürekli arıza oluyor, sürekli internet kesiliyor. Müşteri hizmetleri doğru dürüst bilgilendirme yapmıyor. Kısacası TurkNet=pişmanlıktır
"Saat 12:50 ve sorun çözüldü internet geldi👍🏻"
TurkNet ev internetim 2 Mayıs'ta, hatırladığım kadarıyla öğlen saat 12.00’den beri, yaklaşık 12 saattir tamamen kesik du...rumda. Online kanallardan kontrol ettiğimde bölgemde bakım göründüğünü söylüyorlar; ancak bu bakım bir türlü bitmiyor ve internet hâlâ gelmiyor. İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve ö
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 22.04.2026 tarihinden bu yana, yani 10 gündür tamamen internetsiz bırakılmış dur...umdayım. Ev ve iş hayatımı internet üzerinden yürütmeme rağmen bu kadar uzun süre hizmet alamamam kabul edilebilir değildir. Bu süreçte zorunlu olarak mobil internet kullanmak zoru
TurkNet’ten “1000 Mbps” fiber internet paketi aldım. Kurulum yapılıp sözleşmeyi imzaladıktan sonra ilk hafta her şey nor...mal görünüyordu. Daha önce ADSL kullanan biriydim ve eski paketim çok daha düşük hızda olmasına rağmen kullanım deneyimim daha iyiydi. Yaklaşık 1 aydır bağlantı ciddi şekilde soru
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde 30.04.2026 tarihinden bu ...yana tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bana 100203854 numara
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmakta olup, Ankara Yenimahalle Barıştepe Mahallesi’ndeki adres...imde yaklaşık 2–3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evin bazı bölgelerinde internet kısmen çalışırken, en çok kullandığım odada neredeyse hiç çekmiyor. Bu odada bağlantı ya
TurkNet gigafiber abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaklaşık 5 saattir internete erişim sağlayamıyoru...m. Bölgede planlı çalışma olduğuna dair bildirim aldık ancak bu kesintinin tam olarak hangi çalışmadan kaynaklandığı ve ne zaman sonlanacağıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. M
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber sabit internet hizmeti almaktayım. Uzun süredir ciddi hizmet kalitesi sorunları yaşıyo...rum. Neredeyse her ay 2-3 kez, saatler süren internet kesintileri meydana geliyor ve bu kesintiler çoğunlukla gün içinde sabah başlayıp akşama kadar sürüyor. Çoğu zaman bu durum “p
Nisan ayından bu yana TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde sürekli arıza ve kesinti sorunları yaşıyorum. Yaklaşık haf...tanın iki günü internet kesiliyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Özellikle dün sabah saat 08.00’den bu yana, yani yaklaşık 30 saattir tamamen internetsizim. Esenl
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık 2 gündür “bölgesel arıza” denilerek tamamen ...kapatılmış durumda. Evden çalışan biri olarak internete erişemediğim için işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. 700 TL ücret ödediğim bir hizmete bu şekilde ulaşamamak ve
Superonline’dan 100 Mbps fiber internet kullanırken TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet tarafından bana SMS ...ile modemi iade etmemem gerektiği ve tarafıma hiçbir cezai işlem uygulanmayacağı açıkça bildirildi. Bu SMS’e güvenerek Superonline’ın talep ettiği modem iadesini özellikle yapmadım
4565522 numaralı TurkNet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bir sorun nedeniyle evimd...e internet erişimi tamamen kesik durumda. Farklı zamanlarda gelen servis ekipleri de sorunun iç tesisattan değil altyapıdan kaynaklandığını ifade etti ancak aradan günler geçmesine
29.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür TurkNet aboneliğimde internet erişimim tamamen kesik durumda. Modem olarak Tur...kNet’in tarafıma sağlamış olduğu cihazı kullanıyorum; ancak buna rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak son 2 aydır düzenli olarak ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Her... hafta sonu internetim tamamen kesiliyor ve ortalama 2 gün boyunca hiç internetim olmuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı aksatıyor. Müşteri numaram 125
TurkNet sabit internet hattımda dün saat 10:30’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 17 saattir evimde... internet yok ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım bu hat için önce müşteri hizmetleri numarası üzerinden arıza kaydı oluşturduk
TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.05.2026 saat 22.07’den itibaren internetim tamamen kesildi ve 02.05.2026 saat 02.07...’ye kadar altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle hizmet verilemediği belirtildi. Ancak aynı binada yan komşum ve apartmandaki diğer daireler, yalnızca TurkNet kullanmadıkları için b
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün kesinti yaşıyorum. Bazen sık sık kop...malar oluyor, bazen de gün boyu internet hiç gelmiyor. Ücretini ödediğim hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde yaşanan bu sorunla ilgil
26.04.2026 tarihinde bahçedeki ağacın kesimi sırasında binanın dışından direğe giden internet kablomuz hasar aldığı için... internet bağlantımız tamamen kesildi. Bunu bildirmek ve gerekli teknik desteği almak için hem biz hem de komşumuz TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak 3341949 ve 4258806 abone nu
29.04.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimde genel arıza olduğu bilgisi verildi ancak belirtilen tarih ve süreler ...geçmesine rağmen bağlantı sorunum çözülmedi. Arıza kaydı müşteri hizmetleri üzerinden oluşturuldu, defalarca aramama rağmen somut bir geri dönüş yapılmadı ve her aradığımda farklı
TurkNet’in İstanbul Fatih bölgesindeki fiber internet aboneliğimde, abone olduğum günden bu yana düzenli olarak bağlantı... sorunları yaşıyorum. Sık sık internete hiç bağlanamıyorum, sistemde sürekli “çalışma var” deniliyor; ancak belirtilen saatler içinde hiçbir şekilde düzelme olmuyor ve sorun kalıcı
