to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve haftada bir iki gün mutlaka bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu kesintile...r belli bir saat aralığında olmuyor, bazen saatlerce, bazen günlerce sürüyor ve bu yüzden 12 ay peşin ödediğim internet hizmetinden düzenli ve sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. S
4520025 abone numaralı TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 14 Temmuz’dan bu yana ev internetim tamamen kesik ve o günde...n beri tek bir kez bile bağlantı alamıyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce de yine günlerce süren benzer bir kesinti yaşamıştım ve bu, tekrar eden bir sorun haline geldi. Arıza sonra
Uzun süredir TurkNet ev sabit internet aboneliğimde her ay düzenli olarak ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. 01.06.20...26 tarihinden bu yana her ay en az 3–4 gün internetim arıza sebebiyle tamamen kesiliyor ve şu an da iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden internet kullandığım dönemlerd
TurkNet sabit internet montajı için 16.07 tarihinde evime gelen ekip, montaj esnasında evimin duvarlarına çivi çakarak v...e kapı kasasına kroşe çakarak duvarlara ve kapı kasasına zarar verdi. Çivi çakılacağı ve bu şekilde bir işlem yapılacağı konusunda montaj öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılm
TurkNet’ten 75 Mbps hızında internet hizmeti için başvuru yaptım. Dün evime gelen TurkNet ile çalışan görevli sadece mod...emi takıp, kutuda karışıklık var diyerek hiçbir kontrol yapmadan kurulumun bittiğini söyleyip gitti. Modem üzerinde DSL ışığı yanmıyor, internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı h
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve Temmuz ayında yaşadığım uzun süreli kesintiler yüzünden işimi yapamaz hâle geldim.... Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi’nde oturuyorum ve 12–16 Temmuz tarihleri arasında internet tamamen yoktu, şu an itibarıyla hâlâ gelmedi. Bundan önce de 2–3 gün boyunca internet b
11.07.2026 tarihinde TurkNet’ten 50 Mbps Özgür İletişim internet hizmeti aldım ancak o günden beri neredeyse hiç düzgün ...hizmet alamıyorum. “1 numarayız” denilen bir firmadan 5 gündür doğru düzgün internetim olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım ya tamamen
TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim. Üç gün önce modemim kendi kendine bozuldu ve o zamandan beri los ışığı yanıyor, i...nternet hizmeti alamıyorum. Arıza için üç gün önce kayıt açtırmama rağmen halen sorun giderilmedi ve evde internetim kullanılamaz durumda. Bu süreçte iki kez teknik servis yönlend
Ocak 2026 itibarıyla TurkNet’ten 12 ay taahhütlü, aylık 699 TL bedelli internet hizmeti almaya başladım. Ancak 16.07.202...6 tarihinde faturama baktığımda, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan ve açık rızam olmadan tutarın 946 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Bu fiyat değiş
09.07.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’ndeki adresimde tamamen... yok. Online işlemlere girdiğimde “planlı çalışma” uyarısı görünüyor; ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair hiçbir bilgi verilmediği için günlerdir belirsizlik yaşıyorum. M
TurkNet sabit internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Modemi TurkNet’ten aldığım için iade etmem gerektiğini biliyor...um ancak ne modemi göndereceğim bir adres ne de hangi kargo firması ve kodu ile iade yapmam gerektiği konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 gün önce abonelik iptali iç
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. 14 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Gaziosmanpaşa/İstanbul adresimde intern...et bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evimde kullandığım ZyXEL modem üzerinde bazı ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Kesinti ba
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık her 15 günde... bir internetim tamamen gidiyor ve en az 2 gün boyunca gelmiyor. Son olarak dün internetim tekrar kesildi ve hâlâ hizmet alamıyorum, bir önceki kesinti ise 01.07.2026 tarihinde yaş
TurkNet ev internetim 12 Temmuz Pazar gününden bu yana tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. O günde...n beri bağlantı bir kez bile düzelmedi. Sorunun başlamasından sonra 14 Temmuz’dan itibaren defalarca destek kaydı açtım ve toplam 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferin
TurkNet reklamlarına güvenerek 100 Mbps ve üzeri paketlerine abone olduk ancak yaşadığımız süreç tam bir hayal kırıklığı...na dönüştü. Kurulum için gelen ekip, internet bağlantısını sağlamak dışında bize yaklaşık 1.000 TL’lik bir modemi 3.000 TL’ye satmaya çalıştı. Bu teklifi kabul etmeyip kendi modemi
2457579 abone numaralı TurkNet fiber abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Çanak Sokak’taki adresimde 12 Tem...muz’dan itibaren günlerdir “arıza var” denilerek internet erişimi verilmiyor. Evimde uzun süredir sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve artık bu durum benim için katlanılmaz hale
Yaklaşık 15 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. 0...2.07.2026 tarihinden beri Ankara Etimesgut Eryaman Altay Mahallesi’ndeki adresimde internet kullanamıyorum. İlk aradığımda sadece modeme reset atmam istenerek arıza kaydı açıldı;
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bugün sabah internet bağlantımın kesilmesi üzerine durumu öğrenmek içi...n TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştığımda, hattımın benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini müşteri hizmetlerinden öğrendim. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen böyle
TurkNet abonesiyim ve evimde kullandığım internetim, yaşadığım bir elektrik kesintisinin ardından tamamen gitti ve yakla...şık 1 hafta 10 gündür hâlâ düzeltilmedi. Evden çalıştığım için internetin kesik olması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefon üzerinden TurkNet müşteri
TurkNet ev internet abonesiyim. 11 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada farklı... bir daireye internet bağlantısı çekilirken, benim internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 12 Temmuz’da s
13 Temmuz’da TurkNet’ten yeni fiber internet aboneliği başlattım ancak o günden bu yana bağlantım bir türlü aktif edilme...di, internet hizmetini hiç kullanamadım. Defalarca destek kaydı oluşturuldu, müşteri hizmetleriyle görüştüm, 103829646 numaralı destek kaydım da bulunuyor fakat sorun hala çözülmed
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında Kadıköy Merdivenköy Mahallesi Girne Caddesi’indeki adresimde 11.07.2026 tar...ihi saat 09.39’dan beri, yani 6 gündür tamamen internetsizim. Modemde sadece kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. TurkNet uygulamasında da “genel arıza – fib
TurkNet’ten 75 Mbps paket için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ancak ödediğim günden bu yana yaklaşık 1 aydır internet hizme...tini hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım 25 Haziran Perşembe gününden beri yok. Bu süre içinde her gün TurkNet müşteri hizmetlerini 0212 703 43 71 numarasından arayarak interne
TurkNet ev interneti aboneliğimi 14 Temmuz’da iptal ettim ve aynı gün hem iptal mesajı hem de son fatura tutarıyla ilgil...i SMS aldım. İptal başvurusu sırasında bana, iptal talebini ilettikten sonra TurkNet’in beni arayarak iptal sürecini tamamlayacağı ve modem iadesi için kargo kodunu bu görüşmede pa
