to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Kesintisi Ve Haksız Yüksek Fatura İtirazı
TurkNet’te standart internet paketi kullanırken 30 Temmuz 2026 tarihinden itibaren sürekli kesinti yaşadığım için hizmet alamadım. Bu nedenle 03.08.2026 tarihinde üyeliğimi sonlandırdım ve iptal işlemi gerçekleşti. 05.08.2026 tarihinde tarafıma Ağustos dönemi için 0 TL tutarında fatura e-posta ile gönderildi.
Ancak üyeliğimi sonlandırmama rağmen 06.08.2026 tarihinde modeme tekrar sinyal gönderilerek hattım aktif hâle getirildi ve hemen ardından 07.08.2026 tarihinde bu kez 869,29 TL tutarında Ağustos faturası e-posta ile gönderildi. Hem 30 Temmuz’dan itibaren hizmet alamamış olmama hem de iptal işlemimin ardından önce 0 TL olarak bildirilen faturanın sonradan bu şekilde değiştirilmesine rağmen yüksek tutarda fatura kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım ve itirazımı iletemedim. TurkNet’e kayıtlı 4665807 numaralı müşteriyim. 30 Temmuz’dan sonraki kesinti döneminin ve 03.08.2026 tarihindeki iptalimin esas alınmasını, iptal sonrası haksız şekilde oluşturulan 869,29 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.
