to read complaints and reviews, or file yours.Hep arıza, her hafta boşuna para ödüyoruz, iptal edeceğiz, yeter artık, müşteriye ulaşamıyoruz; ancak arıza paramız boşa gidiyor. İptal edeceğiz, bu ne böyle ya? Başka internetler böyle değil. Saat 15.00'da gitti, hâlâ gelecek. Bu kadar saçmalık olabilir mi ya? Paraya gelince sürekli mesaj atarsınız.
Yaklaşık bir haftadır internetimi kullanamıyorum. İşim gereği internete ihtiyacım var ve 4 gündür müşteri hizmetleri tar...afından 'genel arıza var bölgenizde' denilerek 4 gündür de bugün gün sonuna kadar arıza gideriliyor deniliyor ve hiçbir çözüme ulaşmış değiliz ve ilgi alaka sıfır. İş para almaya g
İki gündür internetimiz yok ve bu sorun için kimseye ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgenizde arıza va...r deyip kapatıyor asla canlı bağlantı kuramıyoruz. Arıza var da ne zaman çözülecek ne yapacaksınız ne bir haber ne bir mesaj! Dua mı edeceğiz internetin gelmesi için? Parasını öded
2 gündür internet yok. Arıza çalışması var diye mesaj geliyor ama aradığımız zaman cevap yok. Arıza ne zaman biter diye ...bir bilgilendirme yok! Müşteri bilgilendirmesi çok zayıf! Ulaşabileceğimiz bir yetkili dahi yok! Kullanamadığımız internetin parasını ödüyoruz. Kayıt bile oluştururken çelişiyorlar
Son 5 aydır bulunduğum konumda her ayın 15 günü internet kesintisi yaşıyorum. Firma ile iletişime geçiyorum, "Genel bir ...problem var şu zamanda açılacak" diye yanıt alıyorum. Bir ay boyunca kullanmak için ödeme yaptığım bir ürünü ayın sadece belli bir bölümü kullanmak ve aynı ücreti ödemek pek akıl k
14 gündür internet yok bölgenizde arıza var diyerek geçiştiriyor. Müşteri hizmetleri bu devirde mümkün olamamalı bu kada...r kesinti her seferinde arayarak bilgi verilmesini istedim. 14 günde 1 kere aradılar ve aynı şeyleri saçmaladılar böyle devam ederse iptal edeceğiz
Abonelik5.813
Adres Değişikliği1.690ADSL313Altyapı2.565
Altyapısız İnternet133
Arıza8.726
Bakım Çalışması309Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti116
Evde İnternet2.046
Fatura3.962
Fiber İnternet4.506
Gezgin İnternet31
Gigafiber1.601
Hız Testi893
İnternet Kesintisi8.631
İnternet Paketleri547
Modem2.881
Online İşlemler1.169Ping Sorunu179VDSL759
Yalın İnternet59
