TurkNet kurulum

TurkNet’teki internet aboneliğim için yeni adresime nakil talebimi cuma günü oluşturdum. Cumartesi günü gelen ekip, hava... koşullarını gerekçe göstererek kablo bağlantısını yapamayacaklarını söyleyip hiçbir işlem gerçekleştirmeden ayrıldı ve o günden beri gelen giden olmadı. Bulunduğum adreste daha ö...

TurkNet’e 2 Mart tarihinde Dikilitaş Beşiktaş adresindeki internet kurulumumuz için başvuru yaptık. Aradan 13 iş günü ge...çmesine rağmen internet kurulumumuz hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Başvuru sırasında tarafıma kurulumun 6 iş günü içerisinde yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen bu süre ciddi şeki...

TurkNet VDSL aboneliğimin nakil işlemi için 26 Ocak 2025 tarihinde başvuru yaptım, adresim İstanbul Beylikdüzü olarak gü...ncellendi; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen yeni adresime internet bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte kimse kurulum için gelmedi ve hâlâ internetsiz durumdayım. 444 ...

TurkNet'e pazartesi günü kuruluma geldiler, kurulum yapıldı, 700 TL para talep edildi, verdim; ayrıca 1.200 TL'de kurulu...m ücreti yansıttılar. Kurulum olduktan iki saat sonra 100 Mbps olan hız 26’ya düştü ve interneti kestiler. Üç gündür bekliyorum, hâlâ saha ekibi yok. Kesinlikle TurkNet'e geçmeyin;...

21.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki adresim için TurkNet üzerinden sabit internet abonelik başvurusu yaptım, a...ncak ekipler kuruluma hiç gelmedi. Bunun üzerine 04.03.2026 tarihinde abonelik başvurumu iptal ettim. Buna rağmen 5094640 numaralı aboneliğime ait iş emri sistemde hâlâ açık bırakı...

TurkNet internet başvurusu yaptım, hizmet almadan kurulum bir türlü yapılamadı. Kimseye ulaşamıyoruz, kimse bir cevap ve...rmiyor. Bayram sonrası mağdur ediyorlar. Müşteri hizmetleri hiçbir yere bağlanmıyor. Personel geldiğini söylüyor, tamam, 10 dakika ya oradayız diyoruz, sonra kimse yok. Kullanım ba...

Ben ve ailemin can güvenliğinden endişe ediyorum! E-devlet'ten onay kodu isteyerek abonelik başlattılar. Tüm hassas bilg...ilerime erişebilirler! Ve 24 saat içinde geleceklerini söylediler fakat 15 güne yakın gelen olmadı. Aradığımda Bana yalan söyleyip beni dinlemeden yüzüme kapatıyorlar. Evde ailem v...

Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Yaklaşık 6–7 gün oldu, dün itibarıyla tüm geçiş işlemlerimin tamamlandığı bilgi...si verilmesine rağmen hâlâ internetimi kullanamıyorum. Modem kurulumunu yapamıyorum, TurkNet’in internet sitesinde paylaştığı TP-Link modem kurulum linkleri hata veriyor. İnternett...

TurkNet’e 5117574 müşteri numarasıyla yeni abone oldum. 6 Mart 2026 tarihinde başka operatörden geçiş başvurusu yapmama ...rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın internet bağlantım için hâlâ hiçbir aksiyon alınmadı ve herhangi bir randevu oluşturulmadı. Başta bu sürecin pazartesiye kadar tamamlanac...

14 Mart’tan beri TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun ve modemin ücr...etsiz olduğu açıkça söylendiği için bu şartlarla kabul ettim. Ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, eve kurulum için ayrıca 1000 TL ek ücret talep edildi. İnt...

TurkNet ev interneti ve telefon aboneliğimi ayın 10’unda yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Ertesi gün için ...sözde bağlantı yapıldığı söylendi ancak ne telefonda çevir sesi var ne de internet bağlantısı çalışıyor. Online işlem merkezinden defalarca yazıp telefonda çevir sesi olmadığını v...

TurkNet sabit internet başvurumu 10.03.2026 tarihinde Çınar Mahallesi, Bornova / İzmir adresim için yaptım. Başvuru sıra...sında verilen bilgiye göre en geç 6 gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi; ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve hizmetim aktif edilmedi. Başvuru sürecimd...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Göktürk Merkez Mahallesi’ndeki adre...sime fiber internet kurulumu için gelen A**** Y***** isimli çalışan, fiber kablolamayı yapamadı ve mevcut DSL hattım üzerinde yaptığı işlem sonucunda hızım yaklaşık 100 Mbps seviye...

TurkNet kurulum yapmaya gelmiyor. Kendileri önce 13 Mart 2026 geleceğiz dediler gelmediler. 14 Mart geleceğiz dediler ge...lmediler. 15 Mart geleceğiz dediler gelmediler. Her seferinde aynı terane ekipler gelmeden 1-2 saat öncesinde arayacaklar diyorlar cuma günü arıyor beni adam ben geldim evde misini...

İzmir Menemen’de yeni ev interneti başvurumu 9 Mart tarihinde TurkNet’in kendi sitesi üzerinden yaptım. Başvurumdan bu y...ana 7 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Destek kayıtları üzerinden defalarca durum sorguladığımda her seferinde ekiplerin bilgilendirildiği ve benimle iletişime geç...

09.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden İzmir Karşıyaka Mustafa Kemal Mahallesi’ndeki adresim için fiber internet başvuru...su yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 6 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın hâlâ kurulum için hiçbir ekip yönlendirilmedi ve net bi...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 12 Mart günü saat 12.00 civarında evimde internetim tamamen kesildi. Hemen müşter...i hizmetlerini arayarak destek kaydı açtım ve cuma günü için ekip randevusu oluşturuldu ancak randevu saatinde gelen herhangi bir ekip olmadı. Cumartesi günü saat 11.00 civarı eki...

TurkNet aboneliğim için 03.03.2026 tarihinde aynı sokak üzerinde sadece numara değişikliği olacak şekilde 15 numaradan 1...8 numaraya nakil talebi oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ilerleme sağlanmadı, internet bağlantım kurulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde her ...

TurkNet internet aboneliğimi başka bir adrese taşımak amacıyla 17.09.2025 t...arihinde nakil işlemi gerçekleştirilmiştir. Nakil işlemi için gelen görevli...

Mart ayının başından itibaren TurkNet fiber altyapıya geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 Mart civarında 100 M...bps hızında olacak şekilde başvuru yaptım, evime ekipler gelip modem ve gerekli ekipmanları kurdu; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ aktif bir internet bağlantı...

19 Şubat 2026’dan beri TurkNet’in 1000 Mbps internetine geçmek için sadece 10 dakika sürecek olan daire içi fiber bağlan...tısının yapılmasını bekliyorum. Kocaeli İzmit’teki adresim için 11.03.2026 Çarşamba ve 14.03.2026 Cumartesi günleri randevu oluşturuldu; ancak bu randevularda ne eve gelen bir ekip...

TurkNet’e 2 Şubat’ta internet aboneliği için başvuru yaptık, 12 Şubat’ta kuruluma geleceklerini söylediler ancak o gün k...imse gelmedi. Ardından 13 Şubat’ta geldiler, modemi taktılar fakat internet bağlantısını kuramadıklarını söyleyip sorunu çözmeden ayrıldılar. O günden beri adresimizde hiç internet...