to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet, Kasım 2025 sonunda fiber altyapınızda geçiş yapabileceğinizi söyledi. Tamam dedim. Süreç başladı, ancak hâlâ 2,...5 ay sürecek gibi bir şey yok. İlk başlarda gelmişler, ben vazgeçtiğimi söylemişim; onlarda süreci iptale çekmişler. Bir hafta sonra "Fiber dönüşüm" diye bir şey yazınca öğreniyoru
24.01.2026 tarihinde Yozgat Merkez’deki adresim için TurkNet üzerinden yeni internet başvurusu yaptım; ancak aradan iki ...hafta geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süreçte hem internetsiz kaldım hem de kurulum için gelen görevlinin davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. TurkNet
TurkNet’e 19 Ocak 2026 tarihinde Konya Beyşehir adresimde kullanılmak üzere 600 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Ar...adan geçen 17 güne rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde tarafıma “başvurunuzdan vazgeçilmiş” şeklinde bir mesaj geldi ve ben herhan
TurkNet aboneliğim kapsamında tarafıma smartyfi yapay zeka modem kurulumu için yaklaşık bir hafta önce randevu verildi. ...Belirlenen günde kimse gelmedi. Ben arayıp durumu sorduğumda bu kez stok sorunu olduğu söylendi ve bugün içinde mutlaka gelineceği ifade edildi. Bugün tekrar arandığımda özellikle
TurkNet’e 1 Şubat tarihinde Beylikdüzü / İstanbul adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağm...en herhangi bir kurulum yapılmadı. Buna ek olarak tarafıma “başvurunuzdan vazgeçilmiş” şeklinde bir mesaj geldi ve haberim olmadan sanki ben iptal etmişim gibi işlem yapılmış olduğ
TurkNet’in İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi 1155. Sokak No: 4 adresindeki internet kurulum süreciyle ilgili yaşadığım... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır yeni adresimde internet kurulumu için bekliyorum. Adres değişikliği yaptığımızda sistemde adres “No: 4 Daire: 4” şeklinde görü
04 Şubat tarihinde 09:00–13:00 saatleri arasında TurkNet’ten kurulum randevusu aldım. Tüm günümü bu randevuya ayırmama r...ağmen, saha ekibinin ve destek birimlerinin koordinasyonsuzluğu nedeniyle süreç tam bir fiyaskoya dönüştü. Saat 10:00 civarında arayan teknik personel, resmi tapu kaydı ile site i
TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim için yaklaşık bir haftadır bağlantı ve kurulum sorunu yaşıyorum. VDSL b...ağlantısını yapmak için yönlendirilen Teknofix personeli eve geldi, ancak yanında modem getirmedi. Modemsiz bırakıldığım için kendi imkanlarımla Türk Telekom ZTC marka bir modem sa
TurkNet Gigafiber hizmeti için başvuru yaptım ve bugün için kurulum randevusu verildi. Randevu saatinde gelen ekip, adre...ste enerji olmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Enerjiyi açmak için altyapı ekibinin gelmesi gerektiğini, bunun da 8-10 iş günü süreceğini ilettiler. İstanb
Yeni geçiş yaptığım. TurkNet. Kurulum gerektirmediği halde benden kurulum prosedürü. Başlatarak. Benden. Hakkı olmadığı ...halde. 900 lira port ücreti. İstiyor bunu gerek olarak Web üzerinden başvuru yaptığımı ve sözleşmede böyle yazdığını bahsediyor bu yanlışın düzeltilmesi ni rica ediyor bu tür küçük
İzmir Aliağa’daki adresim için TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım. 29 Aralık 2025 tarihinde 444 8 875 numarası üz...erinden arandım ve 2 ile 6 iş günü içinde ekiplerin benimle iletişime geçeceği, kurulum için de en yakın tarihin 8 Ocak olduğu söylendi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne d
Kasım 2025’te TurkNet’e geçiş yaptıktan kısa süre sonra internet hattımda sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Özellikle ...yayın izlerken ve online oyun oynarken bağlantı bir anda kesiliyor ve aylardır stabil bir internet kullanamıyorum. Sorunlar başladıktan sonra TurkNet uygulaması üzerinden defalarc
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet paketi için başvuru yaptım ve tarafıma 3 Şubat tarihinde 13:00–18:00 saatleri arasın...da kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatleri içinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme sonrası görüştüğümde, en geç 5 Şubat’a kadar kuruluma ge
2 Şubat 2026 tarihinde TTNET’ten TurkNet’e geçiş için başvurumu yaptım. Başvurudan bir gün sonra TTNET, TurkNet’in taleb...i doğrultusunda internetimi kesti ancak TurkNet tarafında bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi ve yaklaşık 3 saattir inte
Mevcut internet aboneliğimde sürekli kesinti yaşadığım için sonlandırıp TurkNet’e geçiş yapmak istedim ve müşteri hizmet...lerini aradım. Telefonda geçiş işlemlerim yapıldı, kurulum için ekip yönlendirileceği ve randevu verileceği söylendi. Çalıştığım için özellikle hafta sonu randevu talep ettim, buna
TurkNet’in 1096670 numaralı sabit internet abonesiyim. Binama fiber kablo çekildi ancak yaklaşık 28 Ocak’tan bu yana Tur...kNet’in daire içi drop kablo ve ont kurulumunu yapmasını bekliyorum. Akademisyenim ve işim gereği internet bağlantısı benim için hayati öneme sahip olmasına rağmen bir haftadır her
15 Aralık’ta TurkNet’e internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 gün içinde ekiplerin gelerek kurulumu yapac...ağı açıkça söylendi. Buna güvenerek başvuru yaptım ancak aradan bir ayı aşkın süre geçti, ne gelen oldu ne arayan, ne de tek bir bilgilendirme yapıldı. Bu vaatlerin tutulmaması ve
26 Ocak tarihinde TurkNet üzerinden fiber internet kurulum başvurusu yaptım, e-Devlet üzerinden taahhüt onayımı verdim v...e kurulum ücretinin faturalara yansıtılacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak başvurumun üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde TurkNet müşt
22.01.2026 tarihinde Artvin Hopa’da yeni taşınacağım daire için TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulund...um. Başvurunun ertesi günü kurulum için arandım ve kurulum personeli 23.01.2026 tarihinde mesai saatlerinden sonra adrese geleceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek tüm eşyalarımı
17 Ocak tarihinde TurkNet gigafiber için anlaşma yaptım, bugün 2 Şubat olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı.... Başvuru sürecinde bana 2–6 gün içinde bağlantının tamamlanacağı söylendi ancak verilen sürenin çok üzerine çıkılmasına rağmen herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Müşteri numaram
TurkNet’ten 4 gün önce fiber internet başvurusu yaptım ancak süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Hat döşeme ve ku...rulum için gelecek ekip henüz benimle iletişime geçmedi, arayan soran olmadı. Süreci tamamen ben kovalamak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “gününüz geçm
TurkNet üzerinden Manisa Şehzadeler Sakarya Mahallesi’ndeki adresim için VDSL/Fiber internet aboneliği başlattım. Çarşam...ba gününden bu yana evde kurulum yapılmasını bekliyorum ancak bir haftaya yakın süredir hiçbir şekilde ekip gelmedi. Bu süreçte birkaç kez TurkNet tarafından telefonla arandım ve
TurkNet sabit internet paketi için başvurumu yaptım ve yaklaşık 3 gün önce kurulum süreci başladı. Ekipler bir kez geldi...ler ancak buna rağmen bağlantı sorunu devam ediyor ve şu an evimde sağlıklı bir internet bağlantısı yok. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmayla doğrudan iletişim kurabileceğim,
TurkNet abonesiyim ve ailece aynı adreste 5 kişi olarak aktif şekilde hizmet kullanıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce internet p...aketim 1000’lik olarak görünmesine rağmen bulunduğum bölgede altyapı 100 Mbps olduğu için modem değişimi yapılacağı söylendi, ekipler gelerek kurulum ve yeni modem montajını gerçek
