Kurulum Randevusu Gelmedi, Destek Hattına Bağlanamıyorum

TurkNet ev interneti başvurumu 09.09.2026 tarihinde yaptım. Başvuruma istinaden 09.06.2026 tarihinde 12:00–14:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım aksaklık üzerine TurkNet’i aradığımda ise sürekli sesli yanıta yönlendiriliyorum, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Destek kaydım 102094225 numarasıyla açık olmasına rağmen ne kurulum yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili net bir dönüş aldım.

TurkNet’in en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçerek kurulum sürecimle ilgili bilgi vermesini ve sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.