to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım ve son dönemde sık sık genel arıza yaşamaya başladım. İnternet bağlantım s...ürekli kopuyor, günlerce sağlıklı hizmet alamıyorum. En son dün saat 15:00’ten beri İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sistemde
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım TurkNet sabit internet hizmetim 20 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 6 gündür tamamen... kesik durumda. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen tara
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 25.03.2026 tarihinde saat 1...5.20 civarından itibaren tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Hizmet o saatten beri hiç gelmedi ve bağlantıyı kullanamıyorum. Hizmet numaram 420**48’tir. Konu ile ilgili müşte
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğimde son 3 gün içinde üçüncü kez internet kesintisi ...yaşıyorum. Kesintiler, belirli bir düzene bağlı olmadan gün içinde rastgele meydana geliyor ve bu durum hem eğitim hem de oyun amaçlı kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Her kesi
16 Mart 2026 tarihinde TurkNet ev internet aboneliğimi başlattım. Ancak 18 Mart’ta internet hizmetim tamamen kesildi ve ...o günden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden baktığımda genel arıza, çalışma yapılıyor gibi ifadeler görüyorum, “ilgileniyoruz” denmesine ra
18.01.2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetleri üzerinden fiber dönüşüm talebinde bulundum. Bugün 23 Mart olmasına rağme...n haftalardır oyalanıyorum. Her aradığımda veya bana dönüş yaptıklarında “ekiplere ilettik, aciliyetinizi bildirdik” deniyor ama somut hiçbir adım atılmıyor. Sadece arayıp not alma
İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz 4. Yıldız Sokak’ta kullanılan 100 Mbps fiber internet hizmetim, 17.03.2026 tarihinden ...beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. TurkNet tarafından bu süre boyunca herhangi bir net gerekçe veya resmi açıklama yapılmadı. Her aradığımda sadece “yarın şu saatte açılac
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet üzerinden aldığım 1551044 abone numaralı internet hizmetimde 5 gündür kesinti yaşıyorum.... Bu süre içinde evimde interneti hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmemde en geç 24 saat içinde internetimin aktif olaca
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür devam eden bir bakım çalışması gerekçesi...yle tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca ev internetimi hiçbir amaçla kullanamıyorum ve hem uzaktan işlerim hem günlük tüm internet ihtiyaçlarım aksadı. Hizmet numaram 4906
İstanbul Küçükçekmece Metropark Sitesi’nde TurkNet 1000 Mbps abonesiyim. Ancak sunulan hizmetin, vaat edilen performansl...a hiçbir ilgisi yoktur. Kağıt üzerinde “1000 Mbps”, pratikte ise istikrarsız ve güvenilmez bir bağlantıdan ibarettir. İnternet bağlantısı neredeyse her hafta düzenli olarak kesilm
İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’nde TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. Dün saat 11.00 civarından beri ...yaklaşık o saatten beri internet hizmeti alamıyorum ve bu süre içinde herhangi bir somut gelişme ya da bilgilendirme yapılmadı. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturmaya ç
13 Mart’tan beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, 5 gündür evimde hiç internet yok. Evden çalışan biri olduğum i...çin işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak karşımda tek bir canlı muhatap bulamadım, sadece bant kaydı dinliyorum.
Yaklaşık 8 ay önce TurkNet üzerinden fiber internet altyapısı için peşin ödeme yaparak abonelik başlattım. Ancak 16 Mart... 2026 günü öğle saatlerinde gelen bir kısa mesajla başlayan kesinti nedeniyle 48 saati aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “çalışma var, ne zaman biteceği bel
İstanbul Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi’nde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. 15 Mart öğle saatinden beri inte...rnetim tamamen kesik ve üç gündür ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. İnterneti işim için aktif olarak kullanıyorum ve bu kesinti nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksıyor
TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce internet aboneliği başlattım. Eski operatörümde 45 Mbps hız alıyordum, TurkNet’e geçiş... yapmadan önce bana 85 Mbps hız garanti edildiği için operatör değiştirdim. Ancak geçiş tamamlandıktan sonra hala 45 Mbps hız görüyorum ve hızımda hiçbir iyileşme olmadı. Müşteri
Yaklaşık iki haftadır ofisimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hala bir çözüm üret...ilmedi. Kesinti 10 Mart tarihinden itibaren başladı ve o günden bu yana ofiste hiç internet kullanamıyoruz. Firmanın tarafıma gönderdiği mesajlarda sürekli olarak “çözmeye çalışıy
Ben Turgut S****, İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 10/03/2026 tarihinde internet ...bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arıza kayıt numarası da verilmedi. Defalarc
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresimde bağlantı tipimi değiştirmek is...terlerken, ekipler mevcut kablolarımı da koparıp giderek beni 10 Mart tarihinden bu yana internetsiz bıraktı. Şu an 2 gündür internetim tamamen yok ve evden çalışan biri olarak işi
07.03.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim İstanbul Küçükçekmece’de tamamen kesik durumda. İnternet bağlantım ...hiç gelmedi ve günlerdir bu sorun devam ediyor. Abone numaram 3235791. Sistem tarafından otomatik olarak 97779031 numaralı bir arıza/destek kaydı oluşturulmasına rağmen tarafıma h
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 3 Mart tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Küçükçekmece / İ...stanbul’da bulunduğum adreste bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kayıt açtığımda tüm binadaki müşterilerde sorun olduğu ve halledileceği söylendi, ancak a
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ve kurulum için üç farklı gün için randevu verildi.... Ancak verilen bu üç randevu gününde de kimse gelmedi ve kurulum bir türlü gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetimi özellikle belirtti
TurkNet fiber internet aboneliğimde 17.02 tarihinde internetim tamamen kesi...ldi. İlk aradığımda tarafıma bölgesel arıza olduğu ve 4–6 saat içinde sorun
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır İstanbul Küçükçekmece Metronom Residence’ta internet hi...zmetinde sürekli ve can sıkıcı kesintiler yaşıyorum. Neredeyse haftada bir kez internet bağlantısı kopuyor ve sebep olarak her defasında binaların üzerinden çekilmiş kabloların kop
İstanbul Küçükçekmece İkitelli’de bulunan adresimde 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Her aradığımda bölgemd...e altyapı arızası olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde sorun hâlâ giderilmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TurkNet müşteri hizmetlerini bu süre içinde 3–4 kez a
