Mehmet Akif Mahallesi'nde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

TurkNet ev interneti aboneliğimiz için 17.05.2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Üç gündür evden internete hiç erişemiyoruz ve hizmeti kullanamıyoruz.

Sorunu bildirmek için TurkNet’i arama yöntemiyle defalarca denedik ancak her aradığımızda sistemde sorun olduğu söylenip görüşme sonlandırılıyor, herhangi bir kayıt alınmıyor ve çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyoruz, bu nedenle arıza kaydımızın doğru düzgün açılıp açılmadığını bile bilmiyoruz.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımızın yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.