to read complaints and reviews, or file yours.TürkNet’te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
TurkNet aboneliğimi başlattıktan sonra toplamda sadece 4-5 saat internet kullanabildim, yaklaşık 3 gündür internetim tamamen kesik. Modemde özellikle internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyorum.
Bu durumla ilgili 100840358 numaralı kayıt açıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Online çalıştığımı özellikle belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yeterince ilgilenilmedi. İstanbul Küçükçekmece adresimde ne işimi görebiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum.
İlk ay ücretsiz kampanyası olmasına rağmen neredeyse hiç internet hizmeti alamamış olmam ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. TurkNet’ten, İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde yaşanan bu uzun süreli internet kesintisinin acilen giderilmesini, bağlantımın stabil bir şekilde sağlanmasını ve ilk ay ücretsiz denilerek internet verilmemesi gibi bir durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Hala müşteri temsilcisi tarafından oyalanıyorum eve başka bir firmadan taşınabilir Wi-Fi aldım yazıklar olsun 5 gün önce çektirdiğim interneti 3 saat kullanabildim bu mu sizin hizmet anlayışınız
