to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenler’de bulunan muhasebe ofisimizde TurkNet ADSL hizmetimiz 15.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda.... İki gündür internetsiz kaldığımız için işimiz tamamen durdu, hiçbir işlem yapamıyoruz ve bu durumdan dolayı hem zaman hem de maddi kayıp yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarc
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir haftada yaklaşık 3 gün boyunca internetim kesil...iyor. Kesintiler belirli bir saate bağlı olmadan gün içinde farklı zamanlarda yaşanıyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sürekli kesintilerle il
TurkNet ev internet hattımda 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet kullanamıyorum. Güncel f...aturamı ödemiş olmama rağmen hizmet alamadığım için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede arızaya müdahale için kesinlikle bir gün veya saat verilmeyeceği, n
16.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarından beri TurkNet sabit internet hizmetim Ankara Yenimahalle’de tamamen kesik duru...mda. Modemde DSL ışığı yanmıyor, internet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum ve işlerim ciddi şekild
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Esenler Birlik Mahallesi 877. Sokak’taki apartmanda ...hepimiz TurkNet kullanıyoruz ve neredeyse her ay mutlaka en az 1 hafta internetimiz tamamen kesiliyor. Geçen yıldan beri bu durum sürekli tekrar ediyor, buna rağmen kalıcı bir çözü
Esenler Nine Hatun Mahallesi’nde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her hafta 1 gün boyunca internetim ...tamamen kesiliyor ve gün boyu hizmet alamıyorum. Buna rağmen fatura tutarı eksiksiz olarak tahsil edilmeye devam ediyor, bu durumdan son derece şikayetçiyim. Taahhüdümü uzattığım i
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 14 Haziran’dan beri, yani 4 günd...ür ev internetim tamamen kesik durumda. Online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı açıldı, telefonla da defalarca görüştüm, her seferinde altyapı arızası olduğu söyleniyor ancak bö
TurkNet ev interneti aboneliğim için 10.06.2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Türk Telekom ekibi gelip bağlantıyı ya...ptıktan birkaç gün sonra, 15.06.2026 tarihinde fiber kablom kendi kendine yerinden çıktı ve o andan itibaren internet hizmeti alamıyorum. 15.06.2026 günü saat 14.40 civarında arız
Yaklaşık 6 yıldır TurkNet müşterisiyim ve 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Zaman zaman bağlantı sorunları y...aşıyordum; ancak özellikle son 2 haftadır akşam saatlerinde sıklaşan kopmalar nedeniyle hizmeti neredeyse kullanamaz hâle geldim. Hemen hemen iki akşamda bir internet bağlantısı ta
TurkNet ev interneti abonesiyim ve özellikle Bağcılar ile Esenler bölgesinde hizmetinizden neredeyse hiç faydalanamıyoru...m. Sürekli “genel arıza” denilerek günlerce süren kesintiler yaşanıyor. Son yaşadığım kesinti pazartesi günü başladı ve bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Bundan
Yaklaşık 5 yıldır TurkNet gigafiber kullanıcısıyım; ancak aldığım, daha doğrusu aylardır vadedilen ama bir türlü alamadı...ğım hizmet tam bir hayal kırıklığına dönüştü. İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde 4 Haziran’da internetim tamamen kesildi ve hiçbir somut çözüm üretilmediği için 11 Haziran’a k
Uzun süredir TurkNet sabit internet hizmetimde hem arıza hem de ciddi yavaşlık problemi yaşıyorum. Bağlantı çoğu zaman s...ağlıklı çalışmıyor, internet hızım da olması gereken seviyenin çok altında ve bu sorunlar süreklilik gösteriyor. Hizmet numaram 0003008703’tür. 1 yıllık ücreti peşin ödememe rağme
Bugün saat 14.16’dan itibaren TurkNet internet bağlantımda kesinti yaşıyorum ve hâlâ internete erişemiyorum. Neredeyse h...er 3 günde bir benzer kesintiler oluyor, bu nedenle internete düzenli olarak bağlanamıyorum. Yaşanan bu sorun yüzünden ne derslerime girebiliyorum ne oyun oynayabiliyorum ne de fil
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesiyim. İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi’indeki adresimde 13 Haziran 202...6 tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik durumda. Uygulama üzerinden genel arıza ve bakım bilgisi görünüyor ancak dört gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde m
13 Haziran’dan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve o günden bu yana hâlâ bağlantı sağlanmadı. Sistemleri...nde “genel arıza” olarak göründüğü söyleniyor; ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 8–10 kez, belki daha da fazla aradım. Her seferinde sadece genel
"TurkNet ekibi, yaşadığım internet kesintisi ve bu süreçte oluşan ücret kaybını hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
15.06.2026 günü saat 09:54 itibarıyla TurkNet sabit internet hizmetimde genel arıza gerekçesiyle hâlâ internet erişimim ...bulunmamaktadır. Uzun süredir bağlantı sağlayamıyorum ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Benzer şekilde geçen ay da aynı sorunu yaşadım ve yine uzun süreli bir kesinti oldu. Her iki d
TurkNet 1000 megabit ev interneti aboneliğimde 15.06.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. İki gündür bağlan...tım tamamen kesik ve bu süre zarfında evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Durumu TurkNet’e ilettim ve “Destek talebi no: 102528928” numarasıyla arıza kaydı oluş
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetinde, aylardır düzenli olarak ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Es...enler / İstanbul’da her ay ortalama 4 kez, sabah 11 gibi giden internet gece 02.00’ye kadar geri gelmiyor ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Hız olarak kağıt üzerinde yüksek bir
TurkNet ev interneti aboneliğimde dünden beri devam eden bir kesinti sorunu yaşıyorum. İki gündür tarafıma sürekli “arız...a sebebiyle şu saatte hizmet verilecektir” şeklinde SMS’ler geliyor; önce 16.00, sonra 18.00, ardından da dün 21.45 için dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen saatlerin hiç
Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde İstanbul Esenler’de dünden bu yana yaklaşık 24 saattir ta...mamen kesinti yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Herhangi bir destek kaydı açmadan önce d
TurkNet VDSL 100 Mbps ev interneti aboneliğime ait hizmetim 14.06.2026 tarihinde sabah 05.00’te uyandığımda tamamen kesi...lmişti ve o andan beri 3 gündür internet kullanamıyorum. Abonelik bilgilerime bağlı telefon numaram 5377****59, adresim İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi’ndedir. Arıza kaydı
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet ev internet hizmetimi kullanırken son dönemde sık sık bağlantı sorunları y...aşıyorum. Geçen hafta bir kez tamamen kesinti oldu, bugün de yine internetim tamamen gitti ve evde internetsiz kaldık. Bağlantı tamamen koptuğu için hiçbir şekilde internete erişim
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimizde hiçbi...r şekilde internet kullanamıyoruz. Telefon ve uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen tarafımıza net bir bilgi verilmedi. Altyapı ekibinin yönlendirildiği söylend
12 Haziran 2026 Cuma gününden beri, yani 4 gündür TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Bayram...paşa Altıntepsi Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca hiç internet kullanamıyorum. Abone numaram 3081227’dir. Bu süreçte tarafıma sadece SMS ile iki kez bilgilendirme yapıldı
