TurkNet ADSL Kesintisi Ve Kesintisiz Fatura Kesildiği İçin İade Talebi
"Dün öğleden sonra çalışmaya başladı çok şükür"

"Dün öğleden sonra çalışmaya başladı çok şükür"

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Yaklaşık olarak dün saat 12.00’den beri yalnızca internet hiz...metim tamamen kesik durumda. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonla ne de
TurkNet 1000 Mbps aboneliğimde 10.07 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 3 gündür, hiç internet ...hizmeti alamıyorum. Kesinti başlamadan önce telefonuma sadece 6 saat bakım nedeniyle kesinti olacağına dair bir SMS geldi; ancak bu 6 saatlik süre çoktan geçmesine rağmen interneti
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Yenibosna’daki adresimde 10.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarından beri, yani yaklaşık 3... gündür tamamen internetsizim. Ev internetimi günlük hayatımda tüm işlerim ve kişisel kullanımım için yoğun şekilde kullanıyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaklaşık 3 haftalık TurkNet internet aboneliğim bulunuyor ancak bu sürenin yaklaşık 2 haftasında internet hizmetinden ya...rarlanamadım. Sık aralıklarla internet arızası yaşanıyor, bağlantı gidiyor ve hizmeti kullanamıyorum. Yıllık olarak peşin ödeme yaptım ve buna rağmen kullanamadığım günler için he
TurkNet internet aboneliğimde 10 Temmuz’dan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür hiç bağlantı alamıyo...rum, buna rağmen bir muhataba ulaşamıyorum ve sorun çözülmüyor. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonda canlı bir yetkiliye ulaşmak müm
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık son iki aydır internet bağlantımda sürekli kesintiler... yaşıyorum ve çoğu zaman günlerce internetim olmuyor. Özellikle son kesinti Cuma günü saat 10.00’dan beri devam ediyor ve o zamandan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Adres

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum, ancak son dönemde yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle cid...di mağduriyet yaşıyorum. Haftada yaklaşık üç kez internet bağlantım kesiliyor ve özellikle dünden bu yana iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiler nedeniyle hem gü
TurkNet üzerinden 70 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Yan binanın yıkımından sonr...a bölgemizde altyapı ile ilgili bir sorun oluştu ve 10 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm,

TurkNet internet aboneliğim için 6 Temmuz’dan beri internet erişimim tamamen kesik. İlk aradığımda bunun genel bir arıza... olduğu, birkaç saat içinde giderileceği yönünde SMS aldım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. B
TurkNet ev fiber internet aboneliğim için İstanbul Fatih Silivrikapı Mahallesi Karakulak Sokak’taki adresimde 6 Temmuz’d...an beri internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle evden çalışamadım ve yaklaşık 20.000 TL civarında maddi kaybım oluştu. TurkNet destek hattı ve uygulama ü
TurkNet abonesiyim. 11.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve 12.07.2026 saat 18.0...0 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde internetsiz kaldım. Hizmet numaram 4024580. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekil

TurkNet’in Fiber 1000 GB ev interneti abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 09.07.2026 tarihinden beri intern...et hizmeti alamıyorum. Her seferinde sadece mesaj gönderilip “genel arıza” deniyor ancak üst sokaktaki komşularımda internet varken bende hâlâ hizmet yok. Uzun süredir devam eden

TurkNet üzerinden Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi, Özhan Apartmanı’ndaki evimde 1000 Mbps fiber interne...t hizmeti kullanıyorum. Abone numaram 2372526’dır. 7 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda sadece destek kaydı açılıyor

TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa’da 6 Temmuz’dan beri internetim tamamen kesik durumda.... Uygulama ve mobil sitede sürekli “çalışma var, genel arıza: fiber kesinti” benzeri ibareler görünüyor ancak ne arızanın içeriği ne de ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgil
Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde bulunan adresimde Haziran ayında TurkNet fiber internete geçtim, ancak geçtiğim günd...en beri sürekli kesinti yaşıyorum. İnternetim ara ara gidiyor ve bu kesintiler bazen 3 gün, bazen 7 güne kadar uzuyor, günlerce internetsiz kalıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden
TurkNet ev interneti (fiber) aboneliğimde 9 Temmuz’dan beri, yaklaşık 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İstanbul Başak...şehir Bahçeşehir Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu kesinti nedeniyle ne oyun oynayabiliyorum ne televizyon izleyebiliyorum ne de çalışab
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor ve İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler’deki adresimde yaklaşık 20 ...Haziran’dan bu yana neredeyse 1 aydır internet bağlantım kesik. Bağlantı tamamen gidiyor, 5–6 günde bir sadece yarım gün geliyor, sonra tekrar kesiliyor ve bu süre zarfında modem ü

TurkNet ev interneti (Fiber) aboneliğimde 9 Temmuz’dan beri, yaklaşık 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İstanbul Bahçe...lievler Şirinevler Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu kesinti nedeniyle ne oyun oynayabiliyorum ne televizyon izleyebiliyorum ne de çalış
TurkNet üzerinden Kahramanmaraş Türkoğlu Beyoğlu bölgesinde kullandığım 35 Mbps internet paketinde 20 Haziran’dan bu yan...a sürekli kesinti ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor; geldiğinde ise taahhüt edilen hızın çok altında ve çoğu zaman temel işlemleri bile yapmak
TurkNet abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce gigafiber altyapısına geçeceğim söylendi, modemim değiştirildi ve eve yeni b...ir hat çekildi. Bu işlem yapıldığı günden beri internetim stabil çalışmıyor, gün içinde sürekli kesilip geri geliyor. Gün boyunca tamamen rastgele zamanlarda internet gidiyor, çoğ
TurkNet tarafından sağlanan ev interneti aboneliğimde son dönemde özellikle geceleri sık sık kesintiler yaşıyordum, son ...olarak ise yaklaşık 36 saattir tamamen internete erişemiyorum. Evden internet kullanmak zorunda olduğum için bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve işlerimi

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum, aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum. Son bir haftadır evimde internet b...ağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Daha önce de ara ara benzer kesintiler yaşamama rağmen bu kadar uzun süreli bir kesinti ile ilk defa karşılaşıyorum. S


Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 1000 Mbps’e kadar paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir her ay en az 3–4 ke...z birkaç gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu kadar sık ve uzun süreli kesinti olmasına rağmen ortada muhatap bulamamak artık beni gerçekten mağdur ediyor. Son yaşadığım k