to read complaints and reviews, or file yours. 
42733439 numaralı TurkNet hesabıma bağlı olarak, Yalın 75 Limitsiz internet paketini Gelişim Mahallesi Özgür Sokak No:2 Daire:1 Köyceğiz/Muğla adresinde kullanıyorum. Temmuz ayından bu yana, internetim gün boyunca her 10 dakikada bir kesiliyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor.
Defalarca online destek kaydı oluşturmama rağmen, sadece mesaj yoluyla standart yanıtlar alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar modem veya kablolarla ilgili herhangi bir müdahalede bulunmadım. Faturalarımda herhangi bir gecikme veya ödeme sorunu da yaşanmadı.
Yaşadığım sürekli kesintiler nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. İnternet hizmetimin kesintisiz ve sağlıklı şekilde çalışmasını, sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinden bu yana TurkNet Özgür İletişim 75 (yalın) ev internetim tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti yüzünden ciddi maddi kayıp yaşadım ve işimden çıkarılma tehlikesiyle karşı karşıyayım. Arıza kaydı oluşturduğumda işlemin 36 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak ...
TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim 75 internet paketinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi 81020 Sokak No:18 adresindeki evimde, sabah 10 ile akşam 5 saatleri arasında neredeyse her gün internetim saatlerce kesiliyor. Normalde modemim...
01.09.2025 tarihinden bu yana, özellikle her akşam saat 19:00’dan itibaren evimdeki TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesiliyor. 15 gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte her gün en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen telefona bakan olmuyo...
Yaklaşık iki aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul/Küçükçekmece/Gültepe Mahallesi'nde oturuyorum ve bu süre içinde toplam 10 defa rastgele zamanlarda internetim tamamen kesildi. Arızalar belirli bir düzende değil, herhangi bir saatte gerçekleşiyor ve her seferinde ...
TurkNet 75 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. İstanbul Kartal’daki adresimde, internet kurulumum sırasında kabloların yamalı şekilde döşendiğini fark ettim ve o günden beri internetimde sürekli sinyal ve hız sorunları yaşıyorum. Sorun kurulumdan itibaren başladı ve yaklaşık 3 haftadır devam ediy...
Yorumlar