TurkNet kablo

Yaklaşık 40 gün önce TurkNet ev internetimi taşımak için başvuru yaptım. Yılda bir kez sunulan ücretsiz taşıma hakkımdan... yararlandım ve sistemde taşıma işleminin tamamlandığı bilgisi yer aldı. Ancak hiçbir ekip benimle iletişime geçmedi, evime gelinmedi, modeme takılacak kablo ve benzeri hiçbir ekip...

13.07.2026 tarihinde TurkNet sabit internet hattım için nakil talebi oluşturdum. Bugün itibarıyla nakil sürecinin üzerin...den 25 gün geçti ve tarafıma 01.09.2026 tarihine kadar çözüm olmayabileceği bilgisi verildi; yani yaklaşık 50 güne varan bir mağduriyet yaşamam söz konusu. Bu süre boyunca interne...

5219462 numaralı TurkNet Fiber 100 Mbps aboneliğimle yaklaşık 12 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerin...i her aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ve tarih sürekli ileri atılıyor. Önce 4 Ağustos’ta çözülecek denildi, bugün aradığımda ise 30.08.2026 tarihine kadar süreceği...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modemi kapatıp açma, kablo ve ...bağlantıları kontrol etme gibi temel kontrolleri yapmama rağmen sorun devam ediyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde TurkNet üzerinden 10’dan fazla destek kaydı açtım ancak...

Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve son 3 gündür bağlantım yaklaşık her yarım saatte bir kesiliyor. Ba...ğlantıyı evimde kablo ile kullanmama ve Asus marka modemimde hiçbir sorun olmamasına rağmen internet sürekli kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili ...

Yapmış oldukları yanlış kablolama yüzünden. Başka bir firmanın aracının kabloları görmeyip çarpıp yere düşürmesinden dol...ayı internetimin kopması. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydımın alındığını. Gün içinde. Arızanın giderileceğini. Hemen acil bir şekilde ekip yönlendirdiklerini bildirdil...

TurkNet’e 21 Temmuz’da İzmir Urla’daki adresim için internet başvurusu yaptım, o günden bu yana kurulum bir türlü tamaml...anmadı. Başvuru sırasında evde kablo olmadığını özellikle belirttim, ekiplerin kabloyu çekip kurulumu yapacağı söylendi. Önce 27 Temmuz’a randevu verildi. Gelen görevli hiçbir işl...

Yaklaşık 4-5 yıldır kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde kullanmakta olduğum 3324365 abone numaralı TurkNet gigafiber hizm...etimde, İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde tam 5 gündür (120 saati aşkın süredir) mütemadiyen erişim kesintisi yaşanmaktadır. İşlerimi tamamen dijital altyapı ve internet üzerinden y...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. 31 Temmuz’dan bu yana evimde internet bağlantım tamamen kesik, yaklaşık bi...r haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için internet benim için temel bir ihtiyaç ve bu kesinti işimi yapmamı doğrudan engelliyor. Modem, kablo ve elektrik ko...

TurkNet üzerinden yaklaşık 1000 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. 17 Temmuz’da aktif olan internet hattım 25 Temmuz...’da tamamen gitti ve o günden beri 11 gündür internetsizim. Defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. İlk aradığımda iki üç gün boyunca altyapı sorunu olduğu söylendi. Daha sonra ...

Yaklaşık 3 gündür TurkNet Kablo TV altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bugün saat 13.13...’te arıza kaydı oluşturdum ve 42816991 numaralı kayıt açıldı. Bana arızanın daire içinden kaynaklandığı, bu nedenle 5 saat içinde eve ekip geleceği söylendi. Aradan saatler geçmes...

TurkNet üzerinden yaklaşık 35 Mbps hız içeren internet hizmeti almaktayım. 12 aylık peşin ödeme ile aboneliğimi başlattı...m ve fiyatım 04.03.2026 – 04.03.2027 tarihleri arasında sabitlenecek şekilde onayladım. 10 Temmuz 2026 tarihinde mevcut altyapımın ücretsiz olarak 100 Mbps fiber internete dönüştür...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 2 Ağustos öğle saatlerinden beri Beşiktaş Türkali’deki adresimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. İlk aramamda arızanın gün içinde giderileceği söylendi; ancak bu söz verilen süreler hiçbir şekilde tutulmadı. İlerleyen saatlerde tekrar aradığımda çağrılarım otomatik ...

01–02.07.2026 tarihinde muhtarlığıma gelen TurkNet bölge sorumlusu A**** bey (tel 0546********16 ), yeni abonelik işleml...eri için benden kimlik bilgilerimi alarak 5253288 numaralı hizmet için abonelik başlatmıştır. Ancak bu işlemden sonra herhangi bir kurulum yapılmamış, muhtarlığa modem, kablo ya da...

02.08.2026 tarihinde TurkNet altyapısı geldi ve modem değiştirildi, kablo çekildi. Modem ilk başta kurulmadı, daha sonra... resetlendi ve kurulum yapıldı. Ekip arkadaşlar gittikten sonra hız testi yaptığımda sürekli 1000 GB olması gerekirken 80 MB veya 20 MB olarak Speedtest’te gösteriyor. 4 gündür Tur...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz durumda yaşıyorum. Evimde kurulu olan ZyXEL modemimde t...üm ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Modemi kapatıp açma, reset atma, kablo ve priz kontrolleri gibi yapıl...

TurkNet İnternet Kablosu Koparılması Sonrası Yaşanan Mağduriyet TurkNet abonesiyim. Ev interneti için bir yıllık peşin ö...deme yaptım. 30 Temmuz 2026 tarihinde yan binayı yıktılar. Yıkım sırasında oturduğum binaya gelen internet kablosu koparılmış. İnternetim kesildi. TurkNet mobil uygulama ve telefo...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. Temmuz ayı boyunca 31 günlük sürede inter...netimi en fazla 10 gün kullanabildim, son olarak da yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen arıza kaydı açılmasına karşın tarafıma net bir çözüm sunulmadı. ...

TurkNet 1 Gbps fiber internet abonesiyim ve daireme kadar fiber kablo ile bağlıyım. Buna rağmen uzun süredir bana 165 Mb...ps ADSL hızını bile bulmayan hızlar veriliyor, şu anda da Speedtest sonuçlarım yaklaşık 135 Mbps indirme ve 137 Mbps yükleme şeklinde çıkıyor. 1 Gbps paket için aylık 950 TL fatura...

TurkNet’e ait 5106611 numaralı aboneliğimde 30 Temmuz tarihinden beri, yani 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İstanb...ul Bayrampaşa’daki adresimde bulunan hatta internet tamamen kesik, modem üzerindeki los ışığı sabit kırmızı yanıyor. Evimde kullandığım akvaryum, kedi tuvaleti ve mama kapları akı...

TurkNet Fiber internet aboneliğim kapsamında 28 Temmuz Salı akşamı, fiber cihazına bağlı gri kablonun ucundaki hasar ned...eniyle internet bağlantımız tamamen kesildi. En son104904155 numaralı çağrı kaydı ile arıza kaydı oluşturduk ve gün içinde aranacaksınız" denildi. Ne arayan oldu ne de herhangi bir...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Evime fiber modem bağlandı ve bağlantı ilk kurulduğunda yakl...aşık 1 hafta çalıştı. Bu sürenin ardından internetim tamamen gitti ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, tek bir gün bile bağlantı sağlanamadı. Sorun başladı...