to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Pendik’te TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce bölgemde fiber altyapı olduğu, istersem geçebileceğim sö...ylendi, ben de kabul ettim. Akşam saatlerinde yaklaşık yarım saatlik bir çalışma ile eve fiber kablo çekildi ve 5g uyumlu bir modem bırakıldı. Ancak o günden beri internetim adeta
Uzun süredir TurkNet altyapısına ait dışarıdaki siyah kutu evimin pencere korkuluğuna sıkıştırılmış durumda duruyor ve e...trafı adeta kablo kaynıyor. Bu kutudan sadece benim daireme değil, diğer binalara da hat çekiliyor. 3–4 aydır bu şekilde durmasına rağmen, defalarca belirtmeme rağmen daha uygun ve
Yaklaşık 8 aydır TurkNet sabit internet abonesiyim. Aile binamızda tapuda 2. kata bağlı olarak görünen bodrum kata modem...imi taşımak istediğimde, kablo çekilmesi talebim hiçbir makul gerekçe olmadan reddedildi ve bana çeşitli tutarsız açıklamalar yapıldı. Bodrum kat ayrıca bağımsız bir daire ya da ay
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir 3118017 abonelik numarası ile TurkNet 100 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Son döne...mde 949 TL’lik yeni fiyat tarifesini görünce, olası bir abonelik iptali durumunda nelerle karşılaşacağımı öğrenmek için uygulama üzerinden abonelik iptal şartlarını ve üzerimde gör
TurkNet’e, önceki internet sağlayıcımda devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 50 gün kala başvurdum. O günden itibar...en 30 gün boyunca defalarca kez (neredeyse 10 kez) aranarak geçiş ve kampanyalarla ilgili ayrıntılı bilgiler aldım ve taahhüdümün bitmesine 20 gün kala TurkNet’e geçişim tamamlandı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Sorunum 32 saat sonrasında çözüldü"
20.04.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Abonelikten önce bana herhangi bir... taahhüt olmayacağı, ilk faturanın Getir kampanyası kapsamında ücretsiz olacağı ve kurulum ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgilere güvenerek aboneliği onayladım. Kurulum
Yeni açılan eczanem için TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım (Abone No: 5253764). 4 Haziran’da inte...rnet bağlantısı için gelen ekip, kabloyu otomatik kepengin içinden geçirerek kurulum yaptı. O gün eczaneden çıkarken kepengim ilk defa takılarak zorla kapandı, 5 Haziran sabahı iş
Nisan ayı başında TurkNet’e geçiş yaptım. 12 ay taahhütlü olarak, ayda 699 TL ödeyeceğim şekilde anlaştık. Bana 50 Mbps ...hızla başlayacağım, en geç 1 ay içinde de gigafiber bağlantımın aktif edilip hızımın 1000 Mbps’e çıkarılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Aradan 3 aya yak
TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim, 17 Mayıs’ta İSKİ tarafından yapılan altyapı çalışması sırasında mahall...emizdeki internet kablolarının kopmasıyla birlikte tamamen kesildi. Mahalleye yeni kablo döşenmesi için ekip beklendi, 1 Haziran’da ise Türk Telekom ekipleri gelerek kablo döşeme i
TurkNet üzerinden VDSL 100 Mbps hızında, 1 yıllık peşin ödemeli paket kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır internet bağlantı...m gün içinde düzensiz şekilde kopuyor, sürekli olarak hizmet alamıyorum. Modemi açıp kapatınca bazen kısa süreli düzelme olsa da sorun hemen tekrar ediyor. Farklı modem ve kablo i
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa bölgesindeki 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 14 Haziran Pazar günü sık... sık internet kopması yaşadığım için teknik ekip eve geldi ve fiber kablo ucunu değiştirdi. Bu işlemden sonra ise 15 Haziran Pazartesi gününden beri internetim tamamen kesik ve 4 g
TurkNet 100 Mbps aboneliğimi yeni başlattım. Bağlantı yapıldıktan hemen sonra, modemin yanında bulunan diğer kutudaki ış...ıklar söndü. Sonradan anladım ki taktıkları kablo sorunluymuş. Teknik ekip saat 4’ten sonra çalışmayı bıraktığı için ve ben de çalışıyor olduğumdan, kabloyla ilgili kısmı kendi imk
TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Haziran’da saat 09.00 civarında başlayan internet kesintisi akşam 18.00’...e kadar sürdü. 18 Haziran’da ise saat 17.00 civarında tekrar kesinti başladı ve hâlâ devam ediyor. Bu sık ve uzun kesintiler nedeniyle evde interneti neredeyse kullanamaz hale geld
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim için evimde tadilat sırasında fiber kablomda sorun oluştu. TurkNet’i aradığım...da gelen görevli kablonun tamamen değişmesi gerektiğini söyledi, ben de kabloyu yenilettim. Şu anda sadece fiber kablonun ucunun takılması gerekiyor ve bu işlem en fazla bir dakika
TurkNet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modem ile internet hizmeti kullanıyorum ancak Wi-Fi şifrem bana hiç ileti...lmedi. Modemim olmasına rağmen Ankara’daki adresimde kablosuz ağa bağlanamıyor ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Wi-Fi şifremi özellikle 8 haneli uzunluğunda olacak şekild
Bursa Yıldırım vakıf mahallesinde oturuyorum bulunduğum binada daha önce internet kullanmama kablo çekilmesine modem bul...unmasına ve binada başka katlarda aktif internet kullanılmasına rağmen yani kısaca altyapı bulunmasına rağmen abonelik işlemi yapamıyorum TurkNet'ten abonelik almak istediğimde alt
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve internetimi yıllık olarak peşin ödedim. Toplamda 7.188 TL ödedim ve buna rağmen hiçbi...r bilgilendirme yapılmadan iki gündür internetim kesik durumda. Ne kesileceğiyle ilgili önceden bir uyarı aldım ne de ne zaman açılacağı konusunda herhangi bir bilgi verildi. Bu sü
TurkNet’ten 100 Mbps hızında fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum, evime fiber kablo çekilmesine rağmen 17 gün...dür bağlantıyı aktif etmeye kimse gelmedi. Bu süreçte internete erişemediğim için işlerim birikti ve ciddi şekilde mağdur oldum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve online kanalla
İstanbul Bağcılar Şehit Y***** K*** Caddesi 472. Sokak’ta bulunan adresimizde TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyo...ruz. Yan binamızın yıkımı sırasında internet kabloları kesildi ve pazartesiden beri evimizde ve işimizde internet kullanamıyoruz. Sadece bizim binadan karşı binaya uyduruk, geçici
TurkNet fiber internet aboneliğimde 10 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. İlk kesintiden sonra gelen ekip, ...binadaki kabloların sorunlu olduğunu belirtti ve kablo ile modem değişikliği yapılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine gerekli işlemlerin yapılmasını talep ettim ancak hiçbir il
Ben Ankara Altındağ ilçesinden 4531115 numaralı müşterisiyim. Tavsiye üzerine TurkNet'le görüştüm. TurkNet, altyapısının... 75 Mbps desteklediğini ve bu hızı vereceklerini taahhüt etti. Ben de bunun üzerine kabul ettim ve TurkNet'e geçiş yaptım. İlk bir ay gayet güzel, hızlı bir internetim vardı. Bunun
