TurkNet 100 Mbps Pakette Yükleme Hızı Düşüşü Ve Sürekli Yayın Gecikmesi

TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 4’ünden bu yana bağlantımda sorunlar yaşamaya başladım. Düne kadar upload hızım genelde 13–15 Mbps aralığındaydı, ancak dünden beri sürekli olarak 6–7 Mbps seviyesine düştü. Bugün yaptığım hız testinde de indirme hızım yaklaşık 61 Mbps, upload hızım ise 7,6 Mbps olarak görünüyor.

Modemi yeniden başlatma ve kablo kontrolleri gibi temel adımları denedim ancak hiçbir değişiklik olmadı. Upload hızındaki bu düşüşten önce yayın açarken oyunlarda gecikme veya sorun yaşamıyordum, şimdi ise yayın açtığımda oyunda bariz sıkıntılar, gecikmeler ve performans düşüşü yaşıyorum. Eskiden bu tarz sorunlar sadece ara ara olurken artık neredeyse sürekli hale geldi.

TurkNet online işlemler üzerinden destek kaydı açtım ve uzun süredir yazışmalar devam etmesine rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Upload hızımın eski seviyesine getirilmesi, hattımın teknik olarak detaylı şekilde incelenmesi ve yaşadığım performans sorununun daha fazla uzatılmadan kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.