to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi’nde TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Mayıs ayından bu yana bölgemde sık sık a...rıza yaşanıyor ve bu arızalar ayda 3–4 kere tekrar eder hale geldi. Son yaşanan arıza 24 saatten fazla sürdü ve hâlâ sağlıklı hizmet alamıyorum. Arızalar oluştuğunda destek kaydı
TurkNet internet aboneliğim kapsamında kullandığım cihazın bedelini daha önce ödememe rağmen, tarafıma tekrar cihaz bede...li adı altında ek borç çıkarıldı. İlk olarak cihaz bedeli için 4.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen geçen ay aynı gerekçeyle bu kez de 3.000 TL daha borç yansıtıldı ve bugün itibarıy
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında Esenler Fatih Mahallesi’ndeki adresimde 29.07.2026 tarihinde saat 13.00 civ...arında genel arıza gerekçesiyle internet bağlantım kesildi ve bugün 04.08.2026 olmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evde bir
TurkNet 1000 fiber internet aboneliğimde İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’nde Cuma günü saat 14:00’ten bu yana tamamen k...esinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem üzerindeki ışıklardan da bağlantı olmadığını açıkça görebiliyorum. Bu süreçte TurkNet ile iletişime geçtiğimde s
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 28 Temmuz’dan beri evimde internet tamamen kesik ve bu süre iç...inde bir kez bile ekip yönlendirilmedi, kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefondan ya da diğer kanallar
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Esenler/İstanbul Kazımkarabekir Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür internet bağ...lantım tamamen kesik, hiç hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet mobil uygulam
TurkNet’ten sınırsız fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’indeki adresimde internet bağ...lantım 2 gündür tamamen kesik ve hâlâ düzeltilmedi. Bu süreçte ev internetini hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen kimseye bağlanamıyorum, h
TurkNet fiber aboneliğimde dün akşam saat 16.00–17.00 civarından beri internet bağlantım tamamen kesik ve o zamandan bu ...yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi. İnternet üzerinden çalıştığım için bağlantının acilen düzelmesi gerektiğini özellikle belirttim
TurkNet internet abonesiyim ve İstanbul ili Esenler ilçesi Havaalanı Mahallesi Gökçe Sokak’ta ikamet ediyorum. 1000 Mbps... fiber paketini kullanıyorum. 29.07.2026 tarihinde saat 10:20’den bu yana bölgemizde yaşanan “fiber kesintisi” nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve bugün 02.08.2026 olmasına ra
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. Her ay düzenli olarak yaklaşık 1 hafta boyunca hiçbir gerekçe olmadan internet...im kesiliyor. Bugün itibarıyla yine tam 1 haftadır internetsizim ve günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi Ger
TurkNet gigafiber internet abonesiyim ve İstanbul Esenler ilçesi Birlik Mahallesi’nde oturmaktayım. 6 Temmuz günü bölged...e genel arıza olduğu söylenerek internetim tamamen kesildi. 19 Temmuz’da hizmet geri geldi ancak 22 Temmuz’da mahalledeki bina yıkımları sebebiyle tekrar kesinti yaşandı. 1 Ağustos
TurkNet Giga Fiber müşterisiyim. 29.07.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu... süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi, tamamen kesik durumda. İnternet kesintisinin yanı sıra TurkNet Online İşlemler uygulamasına da hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem i
29 Temmuz günü yeni başlattığım TurkNet aboneliğimin kurulum işlemi için İstanbul Esenler’de evime iki görevli geldi. Gö...revlilerden biri tuvaleti kullanmak istedi, içeri girdikten sonra kapıyı kilitlediği için içeride kaldı ve çıkmak için uğraşırken menteşe kısmını kırarak kapıya zarar verdi. Kıran
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi İstanbul Esenler’de kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır, 27 Temmuz’dan bu yana... VDSL internetimde sürekli kesinti yaşıyorum ve neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen firmaya doğru düzgün ulaşamıyor, aradığımda muhatap bulamıyorum. İnterneti işim ve gün
TurkNet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır neredeyse her hafta bir gün ...boyunca internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bir gün boyunca tamamen gidiyor, ama fatura tam ve eksiksiz şekilde kesilmeye devam ediyor. Düzenli olarak bu kadar uzun süren kesint
İstanbul Esenler’de TurkNet abonesiyim. Sabah saat 7’den beri internetim tamamen yok ve modemimde kırmızı ışık yanıp sön...üyor. Uzun saatlerdir internetsiz bırakılmaktan son derece şikayetçiyim. Eşim müşteri hizmetlerini aramış, sadece modemi kapatıp açmamız söylenmiş ancak bunu defalarca yapmamıza r
25.07.2026 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek için talepte bulundum. Üzerinden 5 gü...n geçmesine rağmen ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Özellikle defalarca aciliyet belirttim. Evde çalıştığım için işimin aksadığını aci
22.07.2026 tarihinden beri İstanbul Esenler’de TurkNet internet hizmetimde kesinti yaşıyorum. Modem üzerinde sadece 3. v...e 4. ışıklar yanıp sönüyor, diğer tüm ışıklar aktif olmasına rağmen internete erişemiyorum. Defalarca destek hattını aramama rağmen sadece telesekreterle karşılaşıyorum, arıza des
Haziran ayından beri TurkNet internet hizmetimde düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Ayın yaklaşık 6–7 günü interneti hiç... kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır ise özellikle oturduğum apartmanda sadece benim internetim kesiliyor, diğer dairelerde sorun yok. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve şikayette
TurkNet evde internet aboneliğim bulunmaktadır. İstanbul Esenler’de 25.07.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmet...i tamamen kesik durumda. 26.07.2026 tarihinde sabah saatlerinde arıza kaydı oluşturdum ancak günlerdir tarafıma sadece “bölgesel arıza var” şeklinde mesajlar geliyor, bunun dışında
TurkNet sabit internet aboneliğimde 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modem ve fiber cihazlar çalışır durumda olm...asına rağmen evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet aldığım adres İstanbul Esenler’dedir. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 3 defa arayıp arıza kaydı olu
TurkNet internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler Tuna Mahallesi Tuna Caddesi’nde bulunan işyerimde kullandığım Zy...XEL modemli internetim 24.07.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür, tamamen çalışmıyor. Modemde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet çağrı merke
TurkNet ev internetim İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’nde 18 Temmuz 2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen kes...ik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “arıza var, çalışıyoruz” denildi ancak bu kadar uzun süredir hiçbir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâl
TurkNet’ten 10 Temmuz’da 1000 Mbps fiber internet aboneliği aldım ancak kullanmaya başladığım günden bu yana düzenli ola...rak internet problemi yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bağlantı gidip geliyor ve özellikle son 3–4 gündür evimde hiç internet yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve b
