TurkNet iptal

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor ancak aylardır evimde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyor...um. Bağlantı sorunu sürekli olmasa da sık sık tekrarlanıyor ve internete hiç çıkamadığım zamanlar oluyor. Modem arayüzünde veya TurkNet tarafında herhangi bir hata kodu görünmemesi...

TurkNet abonesiyken taşındığım için 25.08.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Bana 1 ila 7 iş günü içerisinde nakil ...işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak defalarca müşteri hizmetlerine doğru adresimi vermeme rağmen yönlendirilen ekipler adresi yanlış diye işlem açmayıp iptal etmiş ve bu süreçt...

TurkNet’e ait 349 32 08 numaralı internet aboneliğimi Temmuz ayı içinde sonlandırdım ve kapanış için iletilen yaklaşık 3...50 TL tutarındaki son faturamı da ödedim. Aboneliğim kapandıktan sonra başka bir borcum olmadığı, ayrıca herhangi bir cihaz teslim etmem gerektiği yönünde de bir bilgilendirme yapı...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve internet hizmetiyle ilgili sürekli sorunlar yaşıyorum. Ayda 4–5 defa çeşitl...i ve bence mantıksız sebeplerle internetim kesiliyor, bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi etkileyecek seviyeye geldi. Son olarak dün saat 20.00 civarında internetim tamamen...

TurkNet abonesiyim, 4431642 numaralı ev internetim 20’sinden beri, yani 12 gündür tamamen kullanılamıyor. Genel bir arız...a olduğu söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Destek kaydı açtığımda her seferinde 2–3 gün içinde çözüleceği ve genel arıza olduğu bilgisi verildi ...

TurkNet’e geçtiğimizden beri haftanın neredeyse iki günü arıza yaşanıyor ve gün boyunca tamamen internetsiz kalıyoruz. “...Fiberhız” adıyla sunulan paketi kullanıyoruz ancak hem kesintilerin sıklığı hem de hizmetin istikrarsızlığı nedeniyle bu paketin vaat ettiği kaliteyi kesinlikle alamıyoruz. Özelli...

TurkNet’in Zeytinburnu’ndaki internet hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti ve aboneliğimi sonlandırma ta...lebimi belirtmek istiyorum. 6.8.2026 tarihi itibarıyla evimde internet tamamen kesildi ve neredeyse bir aydır internetsiz kaldım. Uygulama üzerinden “internete bağlanamıyorum, DSL ...

TurkNet aboneliğimi 17.08.2026 tarihinde, 2457357 abone numarasıyla iptal ettirdikten sonra tarafıma yapılması gereken 3....824,93 TL tutarındaki iadenin ödemesi halen gerçekleştirilmedi. İptal sonrasında gönderilen bilgilendirme mesajında, 14 gün içerisinde IBAN bilgisinin isteneceği ve ödemenin yapıl...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim Perşembe gününden bu yana tamamen kesik, 4 gündür hiç internet...e bağlanamıyorum. Ne modemi yeniden başlatma ne de kablo kontrolleri işe yaramadı, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte TurkNet’e başvuru yaptım ancak karşıma muhatap çıkmadı, sorunu...

TurkNet abonesiyim. Temmuz 2026’da 12 aylık internet hizmetimin ücretini peşin ödeyerek fiyatımı sabitlemek için 10.404 ...TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaparken tarafıma, mevcut kullandığım tüm hizmetlerin bu sabitlemenin içinde olduğu söylendi, ek bir ücret bilgisi verilmedi. Ancak iki ay sonra hesabı...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’ten 4368781 abone numarasıyla Üsküdar’daki adresimde evde sabit internet hizmeti alıyordum. 22....08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik, bu süre içinde tek bir gün bile hizmet alamadım. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanmasına rağmen soru...

Şikayet edilen TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. firmasından abonelik numaram ile sabit internet hizmeti almaktayım. Fatu...ra ödemelerim kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile tahsil edilmektedir. Geriye dönük kredi kartı ekstrelerim üzerinde yaptığım detaylı inceleme neticesinde; firmanın Ocak 2...

24.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet bağlantım tamamen kesik, bir haftayı aşkın süredir hâlâ çözüme kavuşmadı.... İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Müşteri numaram 3655406. Arıza kaydı açılmasına rağmen kimse etki...

2025 Şubat ayından bu yana TurkNet ev interneti aboneliğim için düzenli olarak ödeme yapmama rağmen neredeyse hiç hizmet... alamıyorum. Aboneliğim için 12 aylık toplu ödeme yaptım ancak altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek bağlantım sürekli olarak 6 ay sonrasına ertelendi ve bu süreçte interneti ku...

TurkNet’e bağlı 4810427 abone numaralı internet hattımda yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet...im gün içinde neredeyse hiç stabil çalışmıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferin...

TurkNet aboneliğim, yeterli bilgilendirme yapılmadan ve yeterli SMS ya da arama almadan, geciken fatura gerekçesiyle bu ...ay içinde iptal edildi. Faturam gecikmiş olsa da ödemeye hazırdım; ancak abonelik iptal edildikten sonra modem ve cihaz iade süresinin geçtiği söylenerek, her biri 4.000 TL olmak ü...

TurkNet aboneliğimi 27.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında mo...demi Aras Kargo ile geri göndermem gerektiği, aksi halde yaklaşık 4.000 TL ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu sü...reçte neredeyse toplam 1 ay boyunca interneti sağlıklı şekilde kullanamadım, çoğu zaman tamamen kesildi ya da çok düşük hızlarla çalıştı. Yaşadığım her kesintide teknik destek ve ...

TurkNet üzerinden Fiber 1000 paketimi iptal ettirmek için kısa süre önce mobil uygulama üzerinden iptal başvurusu yaptım... ve hizmetim yaklaşık 2 gün önce tamamen kapandı. İptal sonrası kullanılmayan günler düşüldüğünde faturamın yaklaşık 360 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Bu bilginin ardından...

TurkNet’in Üsküdar bölgesindeki abonesiyim. 290.08 tarihinden itibaren evimde internet tamamen kesildi ve tüm hafta sonu...m dahil internet hizmeti alamadım. Günlerce internetsiz bırakıldım, hafta sonu planlarım ve işlerim tamamen aksadı. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen karşımızda derdimizi dinl...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyordum, so...n olarak da geçtiğimiz perşembe gününden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve günlerdir internetsiz kaldım. Bu süreçte Tur...

Yaklaşık son altı aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bu süre içinde ...parça parça olmak üzere toplamda yaklaşık üç hafta internetsiz kaldım ve neredeyse her ay ortalama üç iş günü internet hizmeti alamıyorum. En son 29 Ağustos Cumartesi günü öğle sa...