to read complaints and reviews, or file yours.Yaptıkları ve insanları sundukları hiçbir şey de gerçekleştiremiyorlar. Yalandan. Cayma ve deme biz karşılıyoruz dedikle...ri halde ne cayma bedelini karşılıyorlar ne de uygulamaya girilebiliyor. 2 aydır beni mağdur ettiler resmen TurkNet pişmanlıktır. Ne bir şubesi var ne de adam akıllı görüşebileceği
Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık bir aydan fazladır İstanbul Bahçelievler’deki hattımda sürekli altya...pı sorunu ve çalışma var denilerek internet hizmeti verilmiyor, buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Günlerdir interneti kullanamıyorum ama sistemde hâ
TurkNet’e 1 Eylül 2026 tarihinde 100 Mbps paket ile geçiş yaptım. Geçişten önce satış aşamasında her şey çok hızlı ilerl...erken, geçiş gerçekleştikten sonra yaşadığım sorunlarda kimseye ulaşamıyorum. Destek hattını aradığımda ulaşamıyor, online destek üzerinden talep açtığımda ise geri dönüş yapılmıyo
14 Ağustos’tan bu yana TurkNet sabit internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Bağlantı bir kere bile düzelmedi, sorun kesi...ntili değil tamamen ve sürekli olarak devam ediyor. Buna rağmen sorunla ilgili somut bir ilerleme göremiyorum. Destek kaydı açtım ve 1056706106 numaralı talebim üzerinden her gün
TurkNet üzerinden internet hizmeti için başvuru yaptım ve 16.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de kurulum ger...çekleştirildi. Kuruluma gelen görevli, evin her yerinde bağlantının çok iyi olacağını, hatta “ışık hızında” internet kullanacağımı söyledi. O an denediğimizde sorun yok gibi görünü
Temmuz ayı başında TurkNet Gigafiber 1000 abonesi oldum. Ancak yaklaşık son iki aydır her hafta mutlaka 1–2 gün boyunca ...internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler gün boyu sürüyor ve hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Her seferinde bunun genel ve bölgesel ar
Evimize internet kurulumu için TurkNet'e başvuru yaptık. Kurulum günü gelen teknisyen, elektrik tesisatının uygun olmadı...ğını söyleyip hiçbir işlem yapmadan evden ayrıldı. "Önce elektrikçi çağırın" dedi ve gitti. Bunun üzerine kendi imkanlarımızla bir elektrikçi çağırdık. Elektrikçi hem gerekli elekt
TurkNet’in 4439756 numaralı abonesiyim ve Kırşehir Merkez Medrese Mahallesi’indeki adresimde aktif olarak kullandığım sa...bit internet hizmetimde 01.09.2026 tarihinden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman hiç internete bağlanamıyor, bağlandığım nadir anlarda ise hızım 2 Mbps’yi bile geçmiyor.
TurkNet aboneliğim süresince çekim ve internetten düşme sorunları nedeniyle sürekli mobil veri kullanmak zorunda kaldım.... Müşteri kazandırma kampanyası vaatleri de yerine getirilmedi, muhatap ve destek bulamadık. Abonelik öncesi anında ulaşılırken, sorun bildirirken telefonlar yüzümüze kapatıldı. Tu
TurkNet 1000 Mbps aboneliğim için 02.09.2026 tarihinden bu yana Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 9. Sokak’taki adresimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sürekli, ara ara düzelme de olmuyor ve evdeki tüm sistemler, televizyon dahil internete bağlı olduğu için temel ihtiyaçlarımı bile karşılayam
Uzun süredir TurkNet’in ev internetini kullanıyorum. 2026 Temmuz ayında evimde toplamda yaklaşık 5 gün, Ağustos ayında i...se yaklaşık 15 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Bu sürelerde internete ihtiyacım olmasına rağmen bağlantım olmadığı için hem kişisel işlerimde hem de günlük kullanı
Vodafone’dan TurkNet sabit internete geçiş yaptım ancak internet bağlantısı hiç kurulamadığı için aboneliğimi iptal etme...k zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma 4.363,67 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. İptal edilen müşteri numaram 5246**51’dir. Ödemeyi yaptıktan
31.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetimi kullanamıyorum. 04.09.2026 ve şu an itibarıyla da hâlâ bağlantı...m yok. Buna rağmen net bir muhatap bulamıyor, sadece “kaydınızı aldık, ilgileneceğiz” şeklinde geri dönüşler alıyorum. Bu süreçte 20’den fazla destek kaydı açtım, yaklaşık 50 kez
Yaklaşık 26 gündür TurkNet internet aboneliğimde yaşanan arıza nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti i...şimi yönetmek için aktif olarak kullanmama rağmen bu süre boyunca hem işim aksadı hem de evdeki telefon hatlarımızdan yapılan internet paylaşımı yüzünden faturalarımız binlerce lir
03.09.2026 tarihinde Superonline Fiber taahhütsüz internet hizmetimi TurkNet’e geçirmek için başvuru yaptım. Başvuru son...rasında, operatör değişikliği yoluyla yapılan geçişlerde TurkNet tarafından modem verilmediğini, mevcut Superonline modemimi iade etmem halinde internet hizmetini kullanabilmek içi
"Sorunun çözümü için geçte olsa yardımcı oldunuz. İyi çalışmalar."
TurkNet’te kullandığım ev internetine ait 2552341 numaralı aboneliğimde yaş...adığım yetkisiz işlem ve faturalandırma sorunu hakkında yazıyorum. İnterne
Yaklaşık üç yıl boyunca Türk Telekom aboneliğim sırasında tarifem kapsamında kullandığım modemin ücretini süresi dolduğu...nda ödeyerek tamamen satın aldım ve sonrasında da aynı modemi kullanmaya devam ettim. TurkNet’e geçtiğimde de TurkNet’ten hiçbir modem teslim almadım, yalnızca üzerimde hâlâ Türk T
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Murat Paşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Ağustos ayının başından beri, yaklaş...ık bir aydır internetim tamamen yok, hiç gelmiyor. Defalarca aramama rağmen bu süre boyunca kesinti giderilmedi ve hâlâ internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda alt
TurkNet fiber internet aboneliğimde 2025 Eylül ayından bu yana düzenli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle ...mesai saatleri içerisinde sık sık internetim gidiyor ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Aynı adreste daha önce Türk Telekom internet hizmetini sorun
Uzun süredir TurkNet’in en yüksek tarifesini kullanıyorum. Firma her 3–4 ayda bir düzenli olarak zam yapıp bununla ilgil...i sayısız e-posta ve SMS gönderirken, ödenmemiş fatura nedeniyle hattımın kapatılacağına dair hiçbir uyarı mesajı göndermeden 0001878490 numaralı hizmetimi bugün, 4 Eylül 2026 tari
TurkNet internet aboneliğimde, sadece uzaktan hattı açmak için 300 TL gibi fahiş bir açma ücreti talep edilmesinden dola...yı şikayetçiyim. Ağustos ayı faturamın son ödeme tarihini bir gün geçirdim ve hemen ardından SMS ile hattımın kapatıldığı ve açılması için 300 TL açma ücretinin yansıtılacağı bilgi
TurkNet abonesi olarak bulunduğum kampanyada internet hızım 1000 Mbps’ye kadar olması gerekirken, 1000 Mbps’ye kadar kul...lanabilmem için faturama ayrıca 350 TL “ilave hız” ücreti yansıtılmaktadır. Kampanyanın 1000 Mbps’ye kadar hız içermesine rağmen bu hız için ek ücret alınmasını kabul edilebilir bu
TurkNet’te 4501130 numaralı müşteri olarak kayıtlı abonelik, kardeşimin üzerine ve kendisi şu an cezaevinde olduğu için ...bu hatla ilgili tüm işlemleri vekaletnameyle ben yürütüyorum. Yaklaşık 1,5 aydır evde kesinlikle internet hizmeti alamıyoruz; bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanamadı ve hizmetten
12.08.2026 tarihinde saat 17:00’de TurkNet 1000 Mbps fiber internet kurulumum yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 12 saat sonra... internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı ve hız sorunları yaşamaya başladım. Düzenli olarak faturamı ödüyor olmama rağmen tarafıma kesinleşen fatura tutarında hiçbi
