Evde İnternet Yok Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

TurkNet kullanıcısıyım. Gültepe Mahallesi Suzan Sokak, Kağıthane adresinde ikamet ediyorum. 22.06 Pazartesi akşamından beri evde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamıyorum; sadece SMS ile dönüş sağlanıyor. Söyledikleri tek şey, genel bir arıza olduğu ve ne zaman çözüleceği yönünde bilgi yok. 3 gündür cep telefonumdaki internet paketini kullanıyorum; paketim bitmek üzere ve ben evden çalışıyorum. Büyük bir mağduriyet var ortada ve muhatabım yok. Hizmet kalitesi çok düşük. TurkNet.















