to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Kağıt üzerinde 1000 Mbps hızında internet hizmeti verildiği söylen...mesine rağmen, modem üzerinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım sadece 13 Mbps, yükleme hızım ise yaklaşık 3 Mbps çıkıyor. Bugün tekrar test yaptım ve sonuç yine aynıydı. Yak
TurkNet abonesiyim. Binalar arasında çamaşır ipi gibi gelişi güzel çekilmiş olan internet kabloları, yan binanın yıkımı ...sebebiyle 1 Temmuz 2026 tarihinde koparak yerlere kadar sarktı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Hem güvenlik açısından tehlike oluşturan, hem de altyapı açısından son
Yıllardır TurkNet müşterisiydim ve hatta 4–5 arkadaşımı da TurkNet’e geçirdim. Taahhütsüz olduğu için istediğim zaman ip...tal edebileceğim bir aboneliğim vardı. 03.07.2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım, iptal sürecindeki tüm işlemleri yaptım ve kalan faturamı da ödedim. Fiber internet kullandığım
Uzun süredir TurkNet’in VDSL 35 internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım o kadar kötü durumda ...ki neredeyse hiçbir siteye erişemiyorum, hız testi bile yaptıramıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve bu durum özellikle uzaktan çalışma sürecimi
TurkNet üzerinden 75 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Bulunduğum bölgede bu hızın desteklendiği söylenmesine r...ağmen birkaç gündür, ayrıca neredeyse her hafta üç dört gün boyunca 10 Mbps bile alamıyorum. Basit bir videoyu bile izlerken sürekli donma yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kul
TurkNet sabit internet aboneliğimiz Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki adresimizde 04.07.2026 tarihinden beri ta...mamen kesik durumda. Toplam 4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımızda tarafımıza bölgede arıza olduğu, hiçbir şekilde modeme dokunmamamız gerektiği söylendi. Ancak da
İstanbul Arnavutköy’de kullandığım TurkNet fiber internet hizmetim 5 Temmuz Pazar sabahından beri tamamen kesik ve 3 gün...dür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Evdeki tüm işlerim ve temel ihtiyaçlarım aksadı. Pazar günü öğle saatlerinde bir TurkNet görevlisi geldi, ancak yeterli ekipmanı olmadı
TurkNet fiber internet aboneliğim için 07.07.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarından beri İstanbul Fatih’te yaklaşık ...7 saattir internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu süre boyunca işimi telefon hattımdaki mobil internet üzerinden yürütmek zorunda kaldım. İnternet hizmeti için Tur
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve başlangıçtan bu yana sizinle devam ediyorum. Ancak son 1 ayda ikinci kez ciddi inte...rnet sorunu yaşıyorum ve artık hem iş hem de günlük hayatım olumsuz etkileniyor. Evden çalışıyorum ve internet benim için zorunlu, buna rağmen bugün yine internetim tamamen gitti v
İstanbul Fatih’te TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. Bugün sabah 9’dan beri evimde internet hizmeti tamamen ke...sik. Gün boyu hiçbir şekilde internete erişemedim ve işimi de bu bağlantı üzerinden yürüttüğüm için ciddi şekilde mağdur oldum. Sorunu bildirmek için TurkNet’i defalarca aradığımd
TurkNet VDSL internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her 2 haftada bir internet bağ...lantım tamamen gidiyor ve bu kesintiler 2–3 gün boyunca devam ediyor. Bu süreçlerde evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde modem üzerindeki ışık
Yaklaşık 2,5 senedir TurkNet abonesiyim. Bu süre boyunca neredeyse her ay, birkaç gün süren internet kesintileri yaşıyor...um ve açtığım her arıza bildiriminin çözülmesi en az 2-3 günü buluyor. Parasını peşin ödediğim hizmeti, tek bir ay bile sorunsuz kullanabildiğimi söyleyemem. Evden çalışan biriyim
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır tamame...n yok. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet’e uygulama üzerinden sürekli yazıyorum ancak karşıma sadece robot yanıtlar çıkıyor ve veri
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet internet abonesiyim. Aylar önce defalarca kez arayıp Gigafiber’e geçmem için ısrar ettiler, be...n de taşınmayı düşündüğüm için önce kabul etmemiştim. Ancak sürekli aranmaktan ve personelin “gelelim, hemen geçirelim” demesinden bunalarak sonunda kabul edip Gigafiber’e geçtim.
TurkNet gerçekten tam bir pişmanlık. Tam 3 gündür evimde internet yok, ne arayan var ne soran, ne de arıza için bir tane... teknik ekip yönlendiren. Karşımızda muhatap alabileceğimiz tek bir canlı insan yok; telefon ediyoruz telesekreter çıkıyor, uygulamadan yazıyoruz robot cevap veriyor, resmen duvarl
Uzun süredir TurkNet abonesiydim ve 12 aylık peşin ödeme yapmıştım, paketimin bitiş tarihi 01.09.2026 idi. 22.06.2026 ta...rihinde evimde internet tamamen gitti ve bu tarihten 04.07.2026 tarihine kadar tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Arıza günü TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, bir gün
Uzun süredir TurkNet’in Mardin Kızıltepe’deki internet aboneliğini kullanıyorum ve son 3 aydır ciddi şekilde mağdur oluy...orum. TurkNet uygulaması üzerinden hızımı 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e çıkarıp 15–20 gün ya da 1 ay kadar kullanıyor, sonra yine uygulama üzerinden hızı 100 Mbps’e düşürmek istiyorum.
TurkNet’in Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki abonelerindenim. 29.06.20...26 tarihinde öğle saatlerinden bu yana, yaklaşık 10 gündür evimde hiç inter
TurkNet ev interneti aboneliğimizde uzun süredir aralıklı değil, neredeyse sürekli hale gelen kesintiler yaşıyoruz. Ev i...çin internet paketi almış olmamıza rağmen çoğu zaman kendi hücresel verimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. Toplamda yaklaşık 10 gün boyunca tamamen internetsiz kaldık ve bu süreçte
Uzun süredir TurkNet’in ADSL hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür Ankara Keçiören’de bulunan adresimde internetim s...ürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte hem işimi hem de günlük ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorunu defalarca TurkNet müşteri hizmetle
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Aylardır devam eden bu problem nedeni...yle haftada 3–4 defa internetsiz kalıyorum ve bu durum hem iş hem özel hayatımda internet gerektiren her konuda beni doğrudan etkiliyor. Çevrim içi işlerimi, bankacılık işlemlerimi
Yaklaşık bir haftadır evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesikti ve bu süre boyunca defalarca destek almaya çalışm...ama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Son olarak bugün eve teknik ekip yönlendirileceği bilgisi verildi. Eve gelen iki kişilik teknik ekip çalışmayı yaptıktan sonra evin hal
"20 Haziran 2026'dan beri internet hizmeti alamadım, defalarca telefonla iletişime geçtim. Son görüşmemde çalışan sorunu teknik olarak giderdi ve hizmet tekrar sağlandı. Kullanamadığım günler için kendilerine iç yazışma olarak mail attılar ve 18 gün ek internet hakkı vereceklerini söylediler."
TurkNet’in 3670763 numaralı internet aboneliği sahibiyim. 20 Haziran 2026 tarihinden beri Bayrampaşa / İstanbul’daki hat...tımda internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı apartmandaki diğer TurkNet kullanıcılarıyla birlikte günlerce defalarca kez TurkNet ile iletişim kurmaya çalıştık, çoğu zaman kimseye ul
TurkNet kurulu olan iş yerim bir muhasebe bürosu ve 01.07.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Aradan bir h...afta geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. İşimi tamamen internet üzerinden çalışan programlarla yürüttüğüm için bu süreçte resmen çalışamaz hale geldim ve iş yerinde boş boş oturmak
