to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet aboneliğimde Bursa Osmangazi bölgesinde sık sık “bölgesel arıza” gerekçesiyle kesinti yaşamaktayım. Son olarak 05.05.2026 tarihinde saat 20:00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve halen bağlantı sağlayamıyorum. Home ofis çalışan biriyim, şu an mesai dışı olmama rağmen bu kesinti...
Uzun süredir internet hizmetimi TurkNet’ten alıyorum ve bugüne kadar çok sık problem yaşamamış olsam da son yaşadığım kesinti ve sonrasındaki ilgisizlik beni ciddi anlamda mağdur etti. Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’nde kullandığım TurkNet fiber internet, dün öğleden önce tamamen kesildi ve o an...
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 18.04.2026 tarihinde saat 11.45’ten itibaren Bursa ili Osmangazi ilçesindeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Abone numaram 4529176’dır. TurkNet’e destek kaydı açtım ve tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu yönü...
TurkNet abonesiyim. 11 Nisan sabah saatlerinde Bursa Osmangazi Demirtaş’taki adresimde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 3 gündür halen internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet destek üzerinden yaklaşık 3–4 defa kayıt açtım ve her seferinde “sabah gelecek, akşam gelecek, ç...
6 Nisan öğle saatlerinden itibaren Bursa Osmangazi Yenikaraman Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TurkNet 1000 Mbps ev internetim tamamen kesildi. Tarafıma yalnızca “genel arıza” bilgisi verildi ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir düzelme sağlanmadı ve bağlantı hi...
"Konuyla alakalı görüştüğüm son arkadaş olaya hakim ve bilgiliydi. Diğer görüştüklerim beceremedi bu arkadaş 2 dakika da halletti."
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet 100 Mbps fbs internet paketi kullanıyorum. Geçen sene tarifeyi yenilemeden önce de defalarca internet sorunları yaşadım, defalarca bildirmeme rağmen sorunları adam akıllı çözmediler, ancak CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet ettikten sonra ilgilendiler. Tarifemi ye...
TurkNet ev interneti aboneliğimde günlerdir düzensiz kesintiler yaşıyorum. İki gün önce yaklaşık 9 saat, şu anda ise dünden beri toplamda yaklaşık 16 saattir evde internetimiz yok. Kesintiler belirli bir saat aralığında değil, gün içinde rastgele zamanlarda oluyor ve evde interneti kullanamaz hale g...
TurkNet abonesiyim ve 14.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür Bursa/Osmangazi’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet destek sistemi üzerinden defalarca kayıt oluşturmama r...
Uzun süredir TürkNet ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır Wi‑Fi üzerinden internete bağlanırken sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı durup dururken tamamen kesiliyor, sayfalar açılmıyor ve internete erişemiyorum. Modemin üzerindeki ışıklar yanmaya devam etmesine rağme...
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet ev internetim 2-3 gündür sık sık kopmaya başladı. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 4773629. TurkNet destek kanalları üzerinden başvuru yapmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı ku...
Bursa/Osmangazi’de TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. 16.11.2025 tarihinden bu yana, yani 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Destek kaydı numaram: 93269474. Sürekli “altyapı çalışması var, saat veremiyoruz” şeklinde dönüş yapılıyor. Ancak ne bir çözüm sunuluyor ne de net bi...
TurkNet ev interneti hizmetimde 2 gündür sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve herhangi bir kayıt numarası da verilmedi. Bursa Osmangazi ilçesindeki adresimde bu problem aralıksız devam ediyor....
"Arızam giderildi"
Yaklaşık 6 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde, zaman zaman da gündüzleri internet bağlantım sık sık kesiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekip yönlendirmesi yapıldı; ancak maa...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır her akşam saat 17.00 civarında başlayan ve ertesi sabaha kadar devam eden sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süre zarfında DSL ışığı tamamen sönüyor ve internet erişimim tamamen kesiliyor. Özellikle akşam saatlerinde bu sorun her gün tekrar...
TurkNet 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 19 saattir internet bağlantımız tamamen kesik durumda. 15 saat önce müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum, bana sadece sorunun araştırılacağı iletildi fakat herhangi bir net bilgi ya da çözüm sunulmadı ve internetimiz hâlâ yok. Müşteri numaram:...
TurkNet ev interneti hizmetimde, 3 gün önce bakım çalışması nedeniyle internetim kesildi. 6 saat süreceği söylenen çalışma sonrasında internetimin geri geleceği belirtildi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hala internetim yok. Bursa/Osmangazi adresinde hizmet almaktayım ve müşteri numaram 4254813...
9 Eylül 2024 saat 11.00’den itibaren Bursa Osmangazi’deki internet hizmetim tamamen kesildi ve 10 Eylül 2024 saat 20.41’e kadar hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım. Modemi yeniden başlatmak ve kablo bağlantılarını kontrol e...
4 Nisan’dan bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve iki gündür internete bağlanamıyorum. Abone numaram: 4556559. Sorunun başladığı günden bu yana hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyor, destek alamıyorum. Daha önce benzer bir problem yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir durumla ka...
TurkNet gigafiber internet hizmetini Bursa Osmangazi Emek bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat asla bir muhatap bulamadım, hiçbir geri dönüş yapılmadı. K...
