to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Hizmeti İptal Edildiği Halde Haksız Borçlandırma
Uzun süredir TurkNet ile yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 4611392 numaralı hizmetimi iptal ettirmiş olmama ve interneti kullanmamama rağmen 9, 10 ve 11. Aylara ait olarak 411,71 TL, 140,00 TL ve 9,60 TL tutarlarında borç çıkarıldı. Hizmet verilmeyen bir dönem için hâlâ fatura yansıtılması ve benden ödeme talep edilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Hem doğru düzgün hizmet alamayıp hem de üstüne borçlandırılmak mağduriyetimi daha da artırdı. Kullanmadığım internet için çıkarılan bu tutarların tamamının iptal edilmesini ve adıma görünen bu borçların sistemlerinden tamamen kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım süreçten dolayı TurkNet’ten son derece memnuniyetsizim ve kimsenin böyle bir mağduriyet yaşamaması için bu durumu paylaşmak istedim.
