TurkNet borç

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyordum ve yaklaşık 1 yıldır hız değerlerim çok düşük olmasına rağmen soru...nu çözebilecek bir destek alamadım. Defalarca düşük hız problemi yaşamama rağmen teknik olarak kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte sonunda 18 Temmuz Cumartesi günü hizmetimi i...

TurkNet internet aboneliğimi, uzun süredir sağlıklı internet erişimi alamadığım için taahhüdümün son ayında, 24–25 Hazir...an civarında iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma iki ayrı fatura gönderildi ve toplam borç tutarı 7.743,37 TL olarak görünmektedir. Bu faturaların son ödeme tarihi ise 07.08.2026 ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Fatura borcumdan dolayı hattım kapandı, bugün 699 TL tutarındaki borcu...mu tamamen ödedim ancak aradan saatler geçmesine rağmen internet hizmetim hala aktif hale getirilmedi. Ödeme yapmama rağmen yaklaşık 2 gündür internetsizim. Online işlemler üzerin...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. 22 Mayıs 2026 tarihinde adres değişikliği yaptım ve mevcut aboneliğimi yeni ad...resime taşımak için talepte bulundum. Taşıma işlemi sırasında bana eski modem ve cihazı kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Yeni adrese kurulum için gelen Türk Telekom ekipleri...

TurkNet 3398478 abone numaralı ev internetimi Gaziantep’teki adresimde 17.07.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında... cihazları iade etmem gerektiğini, bunun için de SMS ile iade kodu göndereceklerini söylediler ancak tarafıma herhangi bir SMS gelmedi. Bunun üzerine TurkNet uygulaması üzerinden ...

TurkNet’te 1442121 numaralı aboneliğim kapsamında 01.08.2025 tarihinde 12 aylık peşin ödeme yaptım ve bu ödeme karşılığı...nda 01.08.2026 tarihine kadar sabit fiyat garantisi verildi. İlk 11 ay boyunca (Temmuz 2026’ya kadar) kesilen faturalar sistemde “ödendi” olarak görünürken, 01.07.2026 tarihli ve ...

TurkNet sabit internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemimi 16 Temmuz tarihinde teslim ettim, 17 Temmuz’da da mo...demin teslim alındığına dair SMS aldım. İnternet sitenizde modem inceleme sürecinin 2–3 hafta sürebileceği açıkça belirtilmesine rağmen, modem için 8 bin tl tutarında bir fatura çı...

Yaklaşık iki aydır TurkNet ev interneti aboneliğim için hatalı faturalandırma sorunu yaşıyorum. 12 aylık peşin ödeme yap...mama ve ödemelerimin tamamlanmasına rağmen tarafıma 499,99 TL ve sonrasında 849,9 TL ile 699,9 TL tutarında faturalar çıkarıldığına dair mesajlar gönderiliyor ve hizmetimin kısıtla...

Yaklaşık dört ay önce İzmir Bayraklı R**** Ş***** İ*** Mahallesi’indeki adresime TurkNet gigafiber altyapısı geldi. Yetk...ili ekipler gelip bağlantıyı kurdu, 3126680 numaralı abonelikle internetim açıldı, modemim takıldı ve hizmet hemen aktif oldu, bu kısımda hiçbir sorun yaşamadım. Sorun, daha sonra...

TurkNet aboneliğim için verilen modemi iade etmek istiyorum; ancak bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modem, abo...neliğim başlangıcında tarafıma gönderildi, daha sonra iade etmem gerektiğinde yalnızca mobil uygulamada bir iade kodu görünüyor, SMS olarak ise hiçbir şekilde iade kodu tarafıma gö...

14.06.2026 tarihinde Nevşehir Merkez 2000 Evler Mahallesi’ndeki adresimde kayıtlı TurkNet fiber ev interneti hizmetimi i...ptal ettirdim. İptal işlemi sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, modem ve diğer ekipmanları size iade edebilmem için tarafıma bir kargo kodu iletileceğini açıkça söyledi. Ancak...

TurkNet abonesiyim ve TurkNet uygulaması üzerinden “12 ay sabit fiyat fırsatı” kampanyasına katıldım. Uygulamada kampany...a başlangıç tarihi 25.06.2026, bitiş tarihi ise 25.06.2027 olarak görünüyor. 29.06.2026 tarihinde bu kampanya kapsamında 12 ay peşin olacak şekilde 8.800 TL ödememi yaptım. 30 Haz...

TurkNet’te 100 Mbps fiber internet abonesiyim. İl değişikliği sebebiyle aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim ancak ...gideceğim adreste TurkNet altyapısı olmadığı için taşınma işlemi yapılamadı. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal ve modem iade talebi oluşturdum. Uygulamad...

TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim, iptal işleminden sonra ise fatura konusunda kimseye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. S...on faturam 957,65 TL olarak görünmesine rağmen, tarafıma e-posta ile ve sistemde 10 günlük kullanım bedeli olarak 314,17 TL borcum olduğu belirtiliyor. Mobil uygulama üzerinden ip...

Uzun süredir TurkNet gigafiber aboneliği kullanıyorum ve adıma tamamen haksız bir modem borcu çıkarılması nedeniyle mağd...ur ediliyorum. Kullanmadığım ve bende bulunmayan bir modem için hesabıma borç yansıtılmış, bunun sonucunda hem daha önce peşin ödediğim aylar sistemden silinmiş hem de uygulamada h...

TurkNet evde internet aboneliğimi 20 Haziran 2026 Cumartesi günü sonlandırdım. Abonelik kapandıktan sonra tarafıma gönde...rilen bilgilendirmede, hizmeti kullanmadığım günler için 349,95 TL’nin borcumdan düşüldüğü, hesaplama sonrası kalan borcumun yine 349,95 TL olduğu ve bu tutarın iade edileceği beli...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 18 Haziran’da yıllık ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ her ay için yeni fat...ura çıkarılmış ve 1099,9 TL tutarında “ödeme bekleniyor” şeklinde borç görünüyor; ayrıca ödemenin geciktiğine dair uyarı alıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve bu s...

TurkNet’ten aldığım internet hizmeti için ilk abonelik yaptırdığım sırada benden 1.500 TL modem ücreti tahsil edildi. Ya...ni modemi zaten peşin olarak satın almış oldum. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra ise, bugün 4705098 numaralı hizmetim için 8.262,36 TL tutarında ceza borcu çıkarıldığını SMS ile ö...

05.06.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TurkNet aboneliğimi telefonla arayarak iptal ettirdim. 100 Mbps hızında..., aylık 1.000 TL ödemeli ve istediğim zaman şartsız şekilde iptal edebileceğim söylenerek kurulmuş bir internet aboneliğim vardı. İptal işlemi sırasında yalnızca modemi iade etmez...

TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra, mobil uygulamanızda “Abonelik İptali / İade Edilecek Cihazlar” ek...ranında TT Fiber ont ve VAE Fiber kullanıma tahsis modem için benden cihaz iadesi talep edildiğini gördüm. Listede her bir cihaz için 4.000 TL olmak üzere toplamda 8.000 TL gibi ci...

TurkNet aboneliğimi iptal ettikten sonra kullandığım ZyXEL marka modemi, TurkNet’in yönlendirmesiyle Mars Depo Esenyurt ...TurkNet firmasına Aras Kargo ile gönderdim. Modemi sağlam ve eksiksiz bir şekilde, tüm parçalarıyla beraber teslim etmeme rağmen hesabıma 8.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. M...

TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti için 12 ay peşin ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ borçlu görünüyorum.... Hizmetin açıldığı gün olan 01.07.2026 tarihinde tarafıma bir fatura oluşturulmuş, peşin ödemenin yapıldığı tarih ise 02.07.2026 olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle hem peşin ödem...