to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in Özgür İletişim 100 Mbps internet hizmetiyle yaşadığım sorun artık kabul edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Yakla...şık 15 gündür evimde internet erişimi bulunmamaktadır. Arıza için ekip yönlendirilmesine rağmen gelen ekipler sorunu çözmeden, sadece ertesi gün çözüleceğini söyleyerek evimden ayr
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps ev interneti hizmetini kullanıyorum, yaklaşık 5 yıldır da müşterinizim. Yaklaşık 1 ayd...ır bağlantı hızım ciddi şekilde düşmüş durumda. Hız testi yaptığımda indirme hızım en fazla yaklaşık 200 Mbps civarında çıkıyor, ayrıca zaman zaman bağlantı kopmaları ve ping sorun
Uzun süredir TurkNet ile yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 4611392 numaralı hizmetimi iptal... ettirmiş olmama ve interneti kullanmamama rağmen 9, 10 ve 11. Aylara ait olarak 411,71 TL, 140,00 TL ve 9,60 TL tutarlarında borç çıkarıldı. Hizmet verilmeyen bir dönem için hâlâ
İstanbul Fatih Küçükmühendis Sokak’ta yaklaşık 2 yıldır Turk.net abonesiyim. Özellikle son 7–8 aydır neredeyse her hafta... yaşanan internet kesintilerinden bıkmış durumdayım. Bu kesintilerin dikkat çekici şekilde özel günlere denk geldiğini fark ediyorum ve artık bunun tamamen çalışma bahanesiyle açık
Evden online çalışan ve gelirini doğrudan internet bağlantısı üzerinden kazanan biri olarak TurkNet yüzünden bugün tüm g...ünümü internetsiz geçirmek zorunda kaldım. Bugün saat 15.00 civarında internetim tamamen kesildi ve üzerinden saatler geçmesine rağmen bağlantı hala gelmediği için işlerimi teslim
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık ağustos ayından bu yana sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Ayda ortalama 3–5 kez inter...netim tamamen gidiyor ve uzun süre bağlantı sağlayamıyorum. Bu yoğun kesintiler hayatımı ve işimi olumsuz etkilemeye devam ediyor. TurkNet’te 12 aylık peşin ödeme yaptım, toplam 8
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır çok ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Modeme bağlı tüm cihazlar gün için...de onlarca kez bağlantıdan düşüyor, bağlandığım anda tekrar kopuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte TurkNet’i 3 kez aradım ve her görüşmede adrese eki
TurkNet VDSL aboneliğimde gün boyunca sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağla...nmaya çalıştığımda “Net Uzman ile görüşme başlatılıyor” ekranında uzun süre bekliyorum ancak herhangi bir geri dönüş olmuyor. Daha önce bu kadar zor eriştiğim bir destek sistemi yo
Yaklaşık 1 yıl önce bölgemde desteklendiği özellikle belirtilen VDSL 100 Mbps internet paketi için TurkNet ile anlaşma y...aptım. Ancak kullanmaya başladığım ilk günden bu yana hız hiçbir zaman 50 Mbps’i geçmedi. Bu durumu uzun süre, en azından kesinti yaşamadığım için tolere ettim fakat geldiğimiz nok
TurkNet’e yeni abone olmak için başvuru yaptım ve bu süreçte defalarca kurulum randevusu verildiği halde kimse gelmedi. ...Randevular 22.10.2026 tarihinden beri ayarlanıyor, bugün 27.10.2026 olmasına rağmen hâlâ kuruluma gelen olmadı. Hafta sonu dahil evde bekledim, işe gitmeyip izin aldığım günler old
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet 1000 megabit internet aboneliği kullanıyorum; ancak son bir ay içinde internetim en az 10 kez ...gitti. Kesintiler belirli bir saate bağlı olmadan gün boyu, sabahtan akşama kadar farklı günlerde yaşanıyor ve bu durum hizmeti sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Sorunlarla
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve her ay düzenli olarak yaklaşık 10 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Bu süreçt...e interneti hiç kullanamıyorum, bağlantı gelmiyor. Son olarak 16.10.2026 tarihinden beri de yine internetim yok ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Her kesinti döneminde defalarca TurkN
0003031313 numaralı TurkNet internet kullanıcısı olarak yaşadığım sorunları ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. ...Kesinlikle bu internet hizmetine kimsenin geçmesini önermiyorum, çünkü ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Haftada en az iki ya da üç gün internet kesintisi oluyor. Yaklaşık iki ha
TurkNet üzerinden yeni ev interneti aboneliği başlattım. 15 Ekim tarihinde kurulum yapıldı ve bağlantıyı yalnızca yaklaş...ık 2 saat kadar sorunsuz kullanabildik. Yaklaşık 2 saatin sonunda modemin yanında bulunan fiber kutusunda kırmızı alarm ışığı yanmaya başladı ve o andan itibaren internet bağlantım
İstanbul Şişli Fulya’da oturuyorum. Apartmanımıza yaklaşık 10 gün önce TurkNet fiber hattı çekildi ve ben de 1000 Mbps s...ınırsız internet paketine üye oldum. Ancak abonelik başlangıcından bu yana tek bir gün bile internet bağlantısı sağlanamadı. Sorunun apartman girişine konulan kutunun yeriyle ilgi
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. He...r ay ortalama 3–4 gün boyunca internet tamamen gidiyor ve bu süre içinde bağlantı sağlayamıyorum. Modemde veya sistemde sürekli “genel arıza” uyarısı çıkıyor ve bu durum artık süre
Uzun süredir memnuniyetle kullandığım TurkNet internet hizmetimde, sitemize fiber altyapı geldikten sonra bilgim ve izni...m olmadan yapılan bir paket değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kullanmakta olduğum ve benim için yeterli olan 100 Mbps fiber paketim, fiber aktif edilirken benim herhangi
Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’e geçiş yaptık ancak o günden bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamadık. Buna rağme...n e-Devlet üzerinden baktığımızda TurkNet adına herhangi bir aktif abonelik bilgisi de görünmüyor. Yani ne çalışan bir internetimiz var ne de sistemde doğru düzgün bir aboneliğimiz
TurkNet kurumsal abonesi olarak İstanbul/Bağcılar, İstanbul Caddesi’indeki hattımızda 04.10.2026 Pazar günü itibarıyla i...nternet kesintisi yaşamaya başladık. Bugün 09.10.2026 Cuma ve saat 14:15 itibarıyla kesinti 6. Gününe girmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir gelişme yok. Arıza için ilk gün kayı
Uzun süredir TurkNet ev interneti fiber hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantım asla stabil değil. Sık sık g...ünlerce süren kopukluklar yaşıyorum, bunun yanında kullandığım modemde de sorunlar oluştu ve sağlıklı şekilde internete bağlanamaz hale geldim. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizm
TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım, ancak kurulumdan sonra geçen süre boyunca hizmetten memnun ka...lmadım. Hız testlerinde bir sorun görünmemesine rağmen özellikle videolarda ve çevrim içi oyunlarda sürekli donma ve takılma yaşadım. Bu durum interneti verimli kullanmamı imkansız
TurkNet’te iki ayrı sabit internet aboneliğim var ve genel olarak hizmetten memnunum. Kuzenime de bu memnuniyetle refera...ns oldum, kendisi aktivasyon sürecini tamamladı ancak hem benim hem de kuzenimin referans indirimi hiç tanımlanmadı. Tarafıma gönderilen “1 ay ücretsiz internet” içerikli kampanya
Uzun süredir TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. En uzun kesinti tam 14 gün sürdü ve bu süre...çte defalarca bağlantım gidip geldi. Hizmet aldığım adres İstanbul Bahçelievler ilçesindedir ve bu bölgede bir türlü istikrarlı bir internet hizmeti sunulamıyor. Yaşanan kesintile
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok ve bu süre ...boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğum halde bu kadar uzun süren kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum
