TurkNet internet hızı

TurkNet gigafiber hizmetine geçmek için başvuru yaptım. Binamızda gigafiber kutusu olmasına rağmen, haftalar geçmesine rağmen halen geçişim yapılmadı ve düşük hızda internet kullanmaya devam ediyorum. Abone olurken en fazla bir hafta süreceği söylenmişti ancak yaklaşık 2-3 haftadır maksimum 50 Mbps ...

TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son iki seferdir evde internetim ortalama en az 2 saat boyunca kesiliyor ve bugün de bu kesintinin ne kadar süreceğini bilmiyorum. Tam zamanlı olarak borsa ile ilgilendiğim için bu kesintiler bana büyük maddi zararlar yaşattı. Müşteri hizm...

19.09.2025 tarihinde 0850 512 03 71 numaralı telefondan arandım ve bölgemde yapılan altyapı çalışması nedeniyle 4 gün içinde internet erişimimin kesileceği, bu yüzden yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. Home office çalıştığım için panikle kabul ettim, ancak daha sonra durumun şüpheli olduğunu...

3320116 numaralı TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Ayrıca bana 75 Mbps hızında bir paket satılmasına rağmen, aldığım hız hiçbir zaman 40 Mbps’yi geçmiyor. Ödememi yıllık olarak yaptım ve bu sorunlar nedeniyle hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. ...

Yaklaşık 2 haftadır TurkNet ev internetimde ciddi ping ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Oyun oynayamaz, ofis işlerimi yapamaz hale geldim. Verdiğim ücrete karşılık aldığım hizmet beklentimin çok altında. Benim gibi aynı sorunu yaşayan birçok TurkNet kullanıcısı olduğunu da görüyorum. Sorun günün he...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbul/Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmetimde ciddi ping sorunları yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken bağlantı sürekli gecikmeli oluyor ve bu durum tüm oyunlarda kendini gösteriyor. Şikayetim üzerine ekip yönlendirilip fiber kablonun ucu değiştirildi a...

Yaklaşık 10 gündür Kocaeli Gebze’de TurkNet Özgür İletişim 100 Mbps paketini kullanıyorum ve her akşam saat 19.00’dan sonra başlayan ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyorum. Özellikle sosyal medya platformlarında (X, Instagram vb.) videolar ve görseller çok geç yükleniyor, akıcı şekilde izleyemiyorum...

TurkNet Özgür İletişim 35 paketini kullanıyorum. Ancak uzun süredir hız problemi yaşıyorum. Sürekli olarak indirme hızım 17.4 Mbps, yükleme hızım ise 2.9 Mbps civarında seyrediyor. Oysa paket kapsamında 35 Mbps hız almam gerekirken bu değerlerin oldukça altında kalıyor. Sorun Ekin Mahallesi Gevaş C...

Yaklaşık 2 aydır bilgi verilmeden artan fatura tutarlarıyla karşılaşıyorum ve internet hızımda ciddi düşüşler ile sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Bu sebeplerle TurkNet aboneliğimi artık kullanamıyorum ve ivedi şekilde iptal ettirmek istiyorum. 2-2.5 aydır kayıtlı telefon numaram eski şirket...

Yaklaşık 1,5 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli olarak hız düşüşü ve oyunlarda yüksek ping sorunları yaşıyorum. Özellikle altyapı çalışmaları sırasında bu sorunlar daha da belirgin hale geliyor. Sorun sadece bende görünüyor, çevremde benzer bir durum yaşayan başka biri yok. Bu süre zarfı...

Bursa’da uzun süredir TurkNet VDSL abonesiyim. Yaklaşık 10 yıldır hizmet alıyorum ancak son zamanlarda akşam saatlerinde ciddi bir ping sorunu yaşıyorum. Her akşam saat 17:00’den gece 12:00’ye kadar özellikle yurt dışı sunuculu oyunlarda ping çok yükseliyor ve oyun oynanmaz hale geliyor. İnternet hı...

Hizmet numaram: 0004488415 - Mayıs 2025’ten bu yana Kocaeli Gebze’deki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi hız problemi yaşıyorum. Akşam saatlerinde hızım sürekli olarak düşüyor. Öncelikli olarak bu paket bana 75 olarak satıldı ve defalarca sordum port sorunu yaşar mıyım, bura...

+3

19.09.2025 günü saat 02.00-06.00 arasında bakım yapılacağı ve internetimde kesintiler olabileceği bilgisini veren TurkNet, 19.02.2025 günü saat 02.00 itibarıyla internetimi tamamen kesmiş olup yaklaşık 60 saattir internet bağlantımı düzeltememiştir. Konuyla ilgili çok kez müşteri temsilcisini aradım...

Yaklaşık 1 yıldır Tekirdağ/Şarköy’de TurkNet Özgür İletişim 50 (Yalın) internet paketini kullanıyorum. Son 1.5 aydır internet hızım sürekli olarak 6.6 Mbps seviyesinde ve günün 24 saati bu düşük hız devam ediyor. Ayrıca, bu dönemde internetimde ara ara, bazen çok sık bazen daha nadir olmak üzere kes...

TurkNet ev interneti hizmetimde aylardır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her saat devam ediyor ve özellikle İstanbul Beşiktaş’taki adresimde hiçbir zaman taahhütsüz olarak aldığım hizmetten memnun kalamıyorum. Her ay 1235 TL ödeme yapmama rağmen, internet hızım olması gereken seviyede ...

TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır hem İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde hem de Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde internet hızım çok düşük ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle def...

23.08.2025 tarihinden bu yana TurkNet 100 Mbps Özgür İletişim internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli olarak düşüyor, bağlantımda sık sık kopmalar oluyor ve hızım vaat edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu sorunlarla ilgili defalarca online işlemler üzerinden...

19.09.2025 tarihinde saat 02:00-06:00 arasında planlı bakım çalışması yapılacağına dair SMS aldım. Ancak aynı gün akşam saat 22:00 civarında TurkNet Online İşlemler uygulamasına girdiğimde bakım çalışmasının o anda da devam ettiğini gördüm. Uygulama üzerinden aranmak istediğimi belirten bir kayıt ol...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 3536779). İstanbul Bayrampaşa’da oturuyorum. Son zamanlarda internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle 19.09.2025 öğlenden beri internet hızım 0.1 Mbps seviyesinde ve bağlantı neredeyse yok denecek kadar yavaş. Bu tip sorunları daha önc...

Bir süre önce Telekom altyapılı TurkNet DSL internetimi, 100 Mbps Telekom altyapılı TurkNet Fiber internet ile değiştirdim. Rekabetçi oyunlarda ping değeri benim için çok önemli olduğu için fiber geçişinin fayda sağlayacağını düşünmüştüm. Ancak yanıldığımı gördüm. DSL kullanırken 44-48 MS civarında ...

8 gün önce Bursa/Osmangazi’de TurkNet ev interneti aboneliğimi başlattım. Sözleşmemde 50 Mbps hız vaat edilmesine rağmen, aboneliğim başladığından beri internet hızım sürekli olarak 16 Mbps civarında seyrediyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Ayrıca zaman zaman bağlantı kopmaları da yaş...

TurkNet’ten 03.03.2025 tarihinde 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Başvuru aşamasında müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir kurulum ücreti alınmayacağı, hatta başka bir operatörden geçiş yaparsam cayma bedelimin de karşılanacağı bilgisi verildi. 374 TL olarak başlayan aylık ödemem...

Yaklaşık iki hafta önce İstanbul’daki adresime TurkNet internet bağlattım. Ancak kurulumdan bu yana internet hızım sürekli olarak çok düşük. Günün her saatinde hız problemi yaşıyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Kurulum sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı ve bağlantıda kopma ya da...