to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet aboneliğimde kullandığım internet paketimin hızı yakın zamanda 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltildi ve bu işleml...e birlikte modemim de yenilendi. Hız yükseltmesinden sonra internetim yaklaşık iki gün boyunca çok zayıf bağlantı ile çalıştı, daha sonra ise tamamen kesildi ve o günden bu yana hi
03.06.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetimde gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Bağlantı bir geliyor bir gi...diyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ve online kanallara başvurdum, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulduğu ve Türk Telekom ile
TurkNet’e, 25 Mayıs’ta 100 Mbps’lik internet paketi için abone oldum ve bu pakette yaklaşık 86 Mbps hız alacağım beyan e...dildi. Ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana hız testi yaptığımda sürekli olarak 30–40 Mbps indirme, 5–8 Mbps yükleme hızı görüyorum ve bu durum hiç düzelmedi. TurkNet’e geçebil
Ocak ayının ilk haftasında TurkNet’in web sitesindeki altyapı sorgulama ekranında VDSL bağlantım için 88 Mbps hız destek...lendiği belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek başvurumu yaptım; ancak başvurudan sonra yaklaşık 15 gün boyunca bağlantı için gelen gelmedi ve internetim ancak 20 Ocak civarında akti
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 20.05.2026 tarihinden itibaren neredeyse her gü...n internetim defalarca kesiliyor ve tarafıma “bölgenizde çalışma vardır” şeklinde SMS geliyor. Bu kesintiler genelde 4–6 saat sürüyor ve 1 hafta içinde 4–5 gün boyunca internetimiz
TurkNet sabit internet aboneliğimi yaklaşık 10 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hizm...et numaram 3143707’dir. İnternetim hem çok yavaş, hem sürekli kopma yaşıyorum hem de fiber dönüşüm yapılacağı söylenmişti, bu konuda da kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuram
7 Haziran sabah saat 10:50 civarında TurkNet sabit internet hizmetimle ilgili olarak canlı destek hattına bağlandım. Adr...es değişikliği yaptım, yeni adresimde fiber olmadığını biliyorum ancak alabileceğim maksimum hızı öğrenebilmem için dondurulmuş olan hesabımın açılması gerektiği, açıldığında da fa
TurkNet abonesiyim. Eski adresimde “herkese tek fiyata maksimum altyapı hızı” vaadiyle 1000 Mbps hız alıyordum. Taşındığ...ım 160 haneli yeni sitede ise “maksimum 100 Mbps destekleniyor” denildiği için mecburen aynı ücreti ödeyerek bu pakete geçtim. Ancak TurkNet sitesinden altyapıyı kontrol ettiğimde
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. Aynı mahallede eski dairemde Türk Telekom altyapısı üzerinden 1000 Mbps hızında int...ernet hizmeti alıyordum. Yakın zamanda yine aynı mahallede başka bir daireye taşındım ve taşındıktan sonra hızım 95 Mbps’e düşürüldü. Bugün TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüğ
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 100 Mbps olan paketten 1000 Mbps pakete geçiş yapmama rağmen yaklaşık bir ...haftadır hızım 70–80 Mbps civarında kalıyor. Buna ek olarak gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar için defalarc
TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Paketimde almam gereken hız 70 Mbps iken, son iki aydır günün her saati...nde hızım sık sık 2–3 Mbps seviyesine düşüyor. Bu hızda internet kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca destek kaydı açtım. Her seferinde pr
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. 23 Mayıs’tan bu ya...na, yaklaşık 11–12 gündür internete hiç bağlanamıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Arıza ilk günden beri devam ediyor ve 23 Mayıs’tan beri TurkNet müşteri hizmetleri
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’daki adresimde yaklaşık 3 aydır doğru düzgün internet hizmeti alamıy...orum. Kağıt üzerinde 100 Mbps’lere kadar hızlardan bahsediliyor ama gerçek tamamen farklı. Defalarca hız testi yaptım, az önceki testte bile yalnızca 6 Mbps hız alabiliyorum ve bu
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Binamızın dışına bir süre önce fiber kutusu takılmasına rağmen yak...laşık dört aydır fiber hattım hâlâ aktif edilmedi ve bu nedenle internet hızım olması gereken 45 Mbps seviyesine bile yaklaşmıyor; oldukça düşük hızlarda internet kullanmak zorunda
TurkNet üzerinden 1000 megabit sınırsız internet aboneliği başlattım ancak bağlandığı günden bu yana neredeyse hiç verim... alamadım. 17 Mayıs’tan itibaren interneti kullanamıyorum, buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Her aradığımda “bölgenizde çalışma v
Yaklaşık iki yıldır TurkNet abonesiyim ve aboneliğim başladığından beri sürekli bağlantı kopmaları ve erişim sorunları y...aşıyorum. Sorunun internet hızından kaynaklanabileceğini düşünerek 1000 Mbps paketine geçiş yaptım. Bu geçişten önce, hız yükseltmeme rağmen sorun devam ederse modemimin değişip de
TurkNet üzerinden aldığım ADSL hizmetinde bugün, 1 Haziran itibarıyla yaklaşık 2–3 saattir internet hızı ciddi şekilde d...üşüyor ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalar
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps olarak kullandığım internetimin hızı iki gündür eve döndüğümden beri sürekli... olarak düşük durumda. Yaklaşık iki haftadır evde değildim, döndüğümde bu sorunla karşılaştım ve o günden beri gün içinde her saatte internet hızım normal düzeyine çıkmıyor. Sorun
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen sabahtan beri hızım yaklaşık 340 Kbps seviyelerinde ve neredeyse h...içbir şey yapamıyorum. İnternet hızım nedeniyle gün boyunca hem işimi hem de kişisel işlerimi yürütmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Tarafıma satılan paket ile aldığım hizmet arasınd
TurkNet ftth 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır taahhüt edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Sözleşmed...e belirtilen 1000 Mbps hız yerine genellikle 25–50 Mbps arası hız alıyorum ve ping değerlerim de yaklaşık 100 MS civarında seyrediyor. Bu nedenle hem günlük kullanımda hem de çevri
TurkNet abonesiyim ve bağlantımın ilk kurulduğu günden beri internetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum.... 75 Mbps paket kullanmama ve aylık 699 TL ödememe rağmen internet hızım kimi zaman 3 Mbps, kimi zaman 17 Mbps seviyesine düşüyor ve bağlantı gün içinde sık sık kopuyor. 17 Mayıs’t
Yaklaşık bir aydır TurkNet 1000 Mbps indirme internet aboneliğimde sürekli kopma ve kesinti sorunları yaşamaktayım. Türk... Telekom saha ekipleri adresime gelerek altyapı incelemesi yaptı ve modem değişimi gerçekleştirildi; ancak modem değişikliğine rağmen internet kesintileri ve bağlantı sorunları dev
13 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bergama’daki adresimde Türk Telekom altyapılı TurkNet 1000/50 Mbps internet paketine geçiş... yaptım ve TP-Link EX520v model modemi kullanıma tahsis olarak teslim ettiler. Ancak kurulumdan bir gün sonra itibaren internet hız testlerinde 3–4 Mbps’in üzerine çıkamadığımı far
Bursa Osmangazi’de TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür 1000 Mbps hızında sunulan internet h...izmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internet hiç çalışmıyor ve gün içinde defalarca kesinti oluyor. Ayrıca upload hızım zaman zaman tamamen 0’a düşüyor. Bu sorunlarla
