to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps’lik ev interneti paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır altyapı gerekçesiyle sık sı...k kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. 30 günlük fatura döneminde neredeyse en az 1 hafta boyunca internet gidip geliyor, istikrarlı ve sürekli bir bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık
TurkNet ev sabit internet aboneliğim kapsamında 03.09 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağla...ntım o gün sabah saatlerinde tamamen kesildi ve o günden beri tek bir kez bile erişim sağlayamadım. Sorunun başladığı gün hemen arıza kaydı açtırdım ve o günden bu yana her gün 2–
12 aylık internet ücretini peşin olarak ödediğim TurkNet aboneliğimde, Temmuz 2026 başından bu yana aralıksız bağlantı k...opmaları ve hız sorunları yaşıyorum. Açtığım kayıtlara “altyapıda sorun var” denilerek haftalardır hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Defalarca teknik ekip yönlendirileceği söylenmes
TurkNet tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan evimin duvarı delinip internet cihazı koyuldu. Belki koydukları cihaz... internet hızı olarak daha hızlıdır, ama izinsiz oraya takılması yanlış bir davranıştır. Bilgilendirme veya telefonla aranma yapılmadı. Sorunum budur: cihazın ve çekilen kabloların
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 40 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik olm...asına rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. Bir kez giden internet bir daha gelmedi, günlerdir internetsiz bırakıldım. TurkNet adlı internet sağlayıcının sorun çözme hızı tekerlekli sand
TurkNet aboneliğimde 1000 Mbps ek hız seçeneğini bugün saat 18:30 civarında aktif ettim, ek hızı satın aldıktan hemen so...nra internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 saattir “İnternet olmadan bağlı” uyarısıyla internete çıkamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Online işlem
12.08.2026 tarihinde saat 17:00’de TurkNet 1000 Mbps fiber internet kurulumum yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 12 saat sonra... internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı ve hız sorunları yaşamaya başladım. Düzenli olarak faturamı ödüyor olmama rağmen tarafıma kesinleşen fatura tutarında hiçbi
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum; ancak hattı bağlattığım günden beri bağlantı sık sık kopuyor... ve hızım ciddi şekilde düşüyor. Kendi verdikleri fiber özellikli modemi kullanmama rağmen hem kopmalar hem de yavaşlama sorunu hiç düzelmedi. Online işlemler üzerinden defalarca
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır internet bağlantımda sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Sinyal sevi...yesinin düşük olması nedeniyle destek kaydı açtım ve tarafıma teknik ekip yönlendirileceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi.
Nisan ayında TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde telefonda bana “İlk 3 Ay Bizden” kampanyası kapsamında, üç ay ücret...siz kullanım sonrası bir yıl boyunca sabit kalacak belirli bir ücret ödeyeceğim söylendi. Bu taahhüdü duyarak ve buna güvenerek abonelik başlattım, aksi halde geçiş yapmayacaktım.
Uzun süredir TurkNet ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 23 ay önce hız düşüşleriyle başlayan pr...oblemler, son bir aydır sık sık kopma şeklinde devam etti ve şu an tamamen internetsiz kaldım. Ödediğim hizmet 1 Gbps hızında olmasına rağmen bu süre boyunca ne hızı ne de hizmetin
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve Özgür İletişim 100 (100 Mbps’ye kadar) paketini kullanıyorum. Her yıl futbol sezonu... başladıktan sonra, özellikle maç yayınları sırasında tekrar eden aynı internet problemiyle karşılaşıyorum. Tarafıma vaat edilen internet hızı ile özellikle maç izlerken fiilen ald
İstanbul Güngören Nesih Özmen Mahallesi’nde TurkNet üzerinden VDSL 100 Mbps hız taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum.... Aboneliğimin başından bu yana hiçbir zaman 100 Mbps hızı göremedim, hız testlerinde genellikle 30–35 Mbps civarı değerler alıyorum. İlk başta 60–70 Mbps civarında hızlar göründüğü
TurkNet fiber internet aboneliğimi yeni adresime taşımak istediğimde, bana taşınacağım adreste 100 Mbps hız için altyapı... olduğu bilgisi verildi. Ancak buna rağmen, 100 Mbps için standart ücreti öderken, 1000 Mbps hıza çıkmak istersem her ay 350 TL ek ücret ödemem gerektiği söylendi. TurkNet interne
Uzun süredir Adana Yüreğir’deki adresimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıl 3 aydır aynı sorunlarl...a uğraşıyorum. Aylık 1000 TL hizmet bedeli ödüyor olmama rağmen, gün içinde defalarca kesilen, 12 saati aşan uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Zaman zaman 30 dakika içind
İnternet hızım söz verilen hızda değil. Çok yavaş. Yaklaşık 1 haftadır bu durumda düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konu...da herhangi bir bilgilendirmede yapılmadı ıııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııı
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve 50 Mbps hızında internet paketi için taahhüt verip 1 yıllık peşin ödeme yapt...ım. Ancak son 3–4 aydır özellikle sık sık kopmalar yaşıyorum ve vaat edilen hızı zaten alamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili arıza bildirimi oluşturdum. Ekiplerin eve gelmesini
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bağlantı değerlerim ciddi şekilde düşük. ...Upload hızım çoğu zaman 0.6–0.9 bandında gidip geliyor, download tarafında ise 12 Mbps’nin üzerine çıkamıyorum. Bu hizmete karşılık her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum ancak al
Uzun süredir TurkNet VDSL internet aboneliği kullanıyorum. Altyapımın desteklediği hız TurkNet tarafından 71 Mbps olarak... belirtilmesine rağmen, yaklaşık 6 aydır hızım ciddi şekilde düşmüş durumda. Özellikle son dönemde bu sorun sürekli hale geldi ve çoğu zaman 15–30 Mbps bandını geçemiyorum. Bu sür
TurkNet abonesi olarak İstanbul Beşiktaş 1. Levent, Nispetiye Mahallesi Aytar Caddesi Birlik Sokak Birlik Apartmanı No: ...9 adresinde yaklaşık 1–2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yıl 2026 olmuş, birkaç ay sonra 2027’ye gireceğiz; İstanbul etleri göbeğinde olmamıza rağmen hâlâ gigafiber altyapı yok ve
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet internet hizmetini ilk kez evime bağlattım. Kurulum dün yapıldı ve şu anda 1 ay...lık deneme sürem bulunuyor. Ancak bağlantı sağlandıktan sonra yaptığım hız testlerinde yaklaşık 14–15 Mbps indirme ve 2 Mbps yükleme hızı aldığımı gördüm. Paketimde 35 Mbps indirme
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hız alacak şekilde aylık 950 TL ödüyorum fakat aldığım hizmet 10 ...Mbps hızın bile çok altında kalıyor. Gün içinde belli bir zaman aralığı olmaksızın, neredeyse her zaman hızım çok düşük çıkıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Modemi defala
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps olması gereken internet hızım yaklaşık bir haftadır 10 Mbps'nin... üzerine çıkmıyor. Evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hâle geldik, zaman zaman hız daha da düşerek tamamen kullanılamaz seviyeye geliyor. Bu sorun sadece bu döneme özel değil
"Teşekkürler"
