to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi satın alarak yaklaşık 6 ay önce kurulum yaptırdım. Ancak kurulum yap...ıldığı günden bu yana hiçbir zaman vaat edilen hıza yaklaşamadım. Sürekli olarak 80–95 Mbps arası hız alıyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Defalarca
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetimde neredeyse hiç düzelmeyen bağl...antı kesilmesi, hız düşüklüğü ve genel anlamda ciddi bir yavaşlık problemi yaşıyorum. İnternete stabil şekilde bağlanamıyor, hizmetten verim alamıyorum. Modemimle salonumuzdaki in
Kayseri’deki ev adresimde TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 20 gündür evde hiç internet hizmeti alamıy...orum, DSL sürekli kopuyor ve çoğu zaman tamamen bağlantı yok. Ben 14 Eylül’de Kayseri’ye geldiğimden beri bu sorun devam ediyor, ev arkadaşım da 7–8 Eylül’den bu yana aynı problemi
Yaklaşık 20 gün önce TurkNet üzerinden 45 Mbps VDSL internet aboneliği başlattım. Ancak 7 Eylül tarihinden bu yana üç ha...ftadır vaat edilen hızın çok altında, yaklaşık 2 Mbps civarında hızlarla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Eklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere indirme ve
TurkNet abonesiyim. Altyapım 100 Mbps hızı desteklemesine rağmen, aboneliğimin başlangıcından bu yana ısrarla en fazla 3...5 Mbps hız veriliyor. Defalarca belirtmeme ve destek mesajları göndermeme rağmen, vaat edilen hız tarafıma sağlanmadı. İstanbul Büyükçekmece Mimaroba, Şükran Caddesi 25d Blok 513D
TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak 22–23 Eylül’den beri hızım 40 Mbps bile olmuyor. Gün içinde her... saat diliminde devam eden bu sorun nedeniyle internete doğru düzgün giremiyorum. Modeme çok yakın olmama ve Wi-Fi sinyalinin güçlü görünmesine rağmen internet son derece kalitesiz
TurkNet 50 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi ping sorunları yaşıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerind...en hizmet alıyorum. Daha önce Ankara Türk Telekom ve Ulus Türk Telekom sunucularına hız testi yaptığımda 6 ping alıyordum, Rust oyununda İstanbul sunucularına 13–15 ping ile bağlan
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde kopma ve kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 17.09.2026 tarihinden beri inter...netim kendi kendine gidip geliyor, bağlantı bir var bir yok durumda. Teknik ekip adresime gelerek inceleme yaptı ve hattıma en fazla 73–74 Mbps hız verilebildiğini, bunun dışında y
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandır hem hız hem de süreklilik anlamında ciddi so...runlar yaşıyorum. Altyapım bunu desteklemesine rağmen en fazla 70 Mbps hız alabiliyorum ve bağlantım sık sık tamamen gidiyor. 24.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında internetim
TurkNet’ten aldığım taahhütsüz fiber internet hizmetinde, bağlantı ilk günden beri haftada birkaç kez ya tamamen kopuyor... ya da ciddi şekilde yavaşlayarak neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Sorun bazen tam kesinti, bazen de aşırı hız düşüşü şeklinde kendini gösteriyor. Bu durumlarla karşılaştığımd
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 2 senedir çözülemeyen bir internet performans sorunu yaşıyorum. Her yıl peşi...n yıllık ödememi aksatmadan yapmama rağmen özellikle akşam saatlerinde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Saat 17:00–18:00 civarında başlayan yüksek ping ve yavaşlık, gece
TurkNet Gigafiber aboneliğimi başlattığımdan beri internet hızım sürekli olarak düşük ve vaat edilen performansı alamıyo...rum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 76 Mbps civarında çıkıyor ve bu değer, Gigabit olarak sunulan bir hizmet için beklentimin çok altında kalıyor. Yaşadığım bu yavaşlık pr
TurkNet abonesiyim ve evimdeki internet hizmetim 21.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında tamamen kesildi, modemime bağ...lı ont cihazında los ışığı yanmaya başladı. Aynı gün içinde hemen destek kaydı açtım ve bana ertesi gün, 22.09.2026 için 18.00–20.00 saatleri arasında randevu verildi. Çalıştığım i
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimle ilgili 10 Ağustos’tan bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Kentsel yapı sü...reçleri sebebiyle önce yaklaşık 15 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım, ardından da yaklaşık 10 gün daha internetsiz kaldım. Bu uzun kesinti dönemlerinden sonra şu an bağlant
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 20.08.2026 tarihinden bu yana günün her sa...atinde, belirli bir zaman dilimi fark etmeksizin hem hız düşüşü hem de sık sık kopmalar yaşıyorum. Yaşanan bu sorunlar interneti neredeyse kullanılamaz hale getirdi ve son olarak ş
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber ev internet hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Hafta içinde... en az 3–4 kez internet tamamen kesiliyor ve bu kesintiler uzun süre devam ediyor. Bu süre boyunca internete hiç bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Modem üzerinde internet ı
Yaklaşık 11 ay önce İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TurkNet üzerinden 1 Gbps ev interneti bağlattım. Bağlantı yapıl...dığı günden beri internetim neredeyse her gün ya tamamen kesiliyor ya da geldiğinde çok düşük hızlarda çalışıyor. Yüksek hızlı internet için ücret ödüyor olmama rağmen, taahhüt edi
TurkNet üzerinden Bursa Orhangazi’de 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1–2 aydır ölçü...mlerde ortalama 100 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yani ödediğim paketin yaklaşık onda biri kadar hız veriliyor. Bugün TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, hız düşüklüğünün
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan yaşadığım hız problemi nedeniyle TurkNet’e geçiş yaptım; ancak keşke geçmeseydim d...iyorum. Daha interneti yeni almışken, üzerinden bir hafta bile geçmeden 949 TL’lik fatura yansıtıldı. Henüz doğru düzgün interneti kullanamamışken bu faturayı görünce telefonla ula
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde kopma ve hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür internetim sağlıklı çalı...şmıyor, bağlantı sık sık kopuyor ve hızda ciddi düşüşler oluyor. 09.09.2026 tarihinde arıza kaydı açtım ancak hiçbir işlem yapılmadan talebim tamamlandı olarak kapatıldı. Bunun üz
"Müşteri hizmetleriyle uzun uğraşlar sonucu sorunum çözüldü ve modem/equipment değişimi yapıldı."
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır evimde internetim gün boyu düzensiz şeki...lde sürekli kopuyor. Hem Wi-Fi üzerinden hem de kablolu bağlantıda bağlantı stabil değil, bu yüzden kesinlikle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Evden çalıştığım için b
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum, buna göre de ciddi bir ücret ödüyorum. Ancak yaklaşık dört aydı...r aldığım hız ve hizmet, ödediğim parayla ve vaat edilen değerlerle hiçbir şekilde örtüşmüyor. 1000 Mbps diye satılan bir pakette hız testinde 70 Mbps görmek kabul edilemez; bu dur
TurkNet üzerinden uzun süredir kullandığım 100 Mbps hızındaki internet paketimi Özgür İletişim gigafiber 1000 paketine g...eçirdiler. Bu geçiş sırasında başka altyapı kullandıkları ve ekstra ücret ödedikleri için hızlıca işlem yapıldı. Ancak bu değişiklikten sonra, yaklaşık 5 gündür internetim sürekli
