to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini evimde kullanıyorum ancak 9 Nisan’dan bu yana neredeyse her gün uzun süreli kesin...tiler yaşıyorum. Sabah saat 9–10 gibi başlayan arızalar nedeniyle günde ortalama 4–5 saat internetsiz kalıyorum ve bağlantı “arıza” denilerek sürekli kesiliyor. Bu süreçte fatural
Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’e geçtim ve 1000 Mbps paket kullanıyorum. Hız ve fiyat olarak kağıt üzerinde iyi görünme...sine rağmen, aldığım internet hizmeti kalite olarak son derece yetersiz. İstanbul Fatih’teki adresimde özellikle VPN ve DNS kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. VPN ve DNS ile h
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3–5 aydır internet bağlantımda hem “internet yok... / tok hatası” uyarıları alıyor hem de belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor, hızım da vaat edilen seviyelerin oldukça altında kalıyor. Bu süre içinde def
TurkNet’ten 200 Mbps internet hizmeti için her ay 500 TL ödüyorum ancak yaklaşık 6 aydır alabildiğim en yüksek hız 30 Mb...ps civarında kalıyor. Ödediğim ücrete ve satın aldığım pakete karşılık bu hızın oldukça yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte yaşadığım hız sorunu konusunda TurkNet tarafından
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen evimde hiçbir şekilde bu hıza yaklaşamıyorum, maksimum... 96 Mbps hız alabiliyorum. Yaklaşık 4 gündür hız problemi kesintisiz olarak devam ediyor ve günün her saatinde aynı düşük hızla karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca destek talebi
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 internet paketini kullanıyorum ancak uzun süredir neredeyse her saatte 2–3 Mbps civa...rında hız alıyorum. 100 Mbps’lik bir paket kullanmama rağmen hızın bu kadar düşük olması sebebiyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hafta sonu yaşadığım bu sorunla ilgil
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve aktif olan, çalışan bir internet bağlantım vardı. TurkNet tarafı...ndan telefonla aranarak altyapımın değiştiği, internet hızımı daha yüksek alabileceğim ve hiçbir ek ücret ödemeden mevcut aboneliğim üzerinden hızımın yükseltilebileceği söylendi.
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantıda sık kopmalar ve ciddi hız düşüşleri y...aşıyorum. Hem gündüz hem akşam saatlerinde internet sık sık kopuyor, kopmadığı zamanlarda da hızım normalde alıyor olmam gereken seviyelerin oldukça altında kalıyor. Bu sorunla il
TurkNet’ten yeni fiber internet aboneliği başlattım ancak hizmetin daha ilk gününden itibaren tam bir mağduriyet ve muha...tapsızlık yaşıyorum. 9 Haziran 2026 tarihinden beri parasını ödediğim hizmeti neredeyse kullanamıyorum. Kuruluma gelen Türk Telekom ekipleri, binadaki zayıf akım şaft tüneli bombo
İstanbul Gaziosmanpaşa’da iş yerimde TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve son iki haftadır ciddi sorunlar ya...şıyorum. Günün neredeyse yarısında internet tamamen yok, diğer zamanlarda da hız o kadar düşük ki işimi yapamayacak duruma geliyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hiz
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık on gündür hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. İn...ternet bağlantısı sık sık gidip geliyor, bağlantı sağlandığında ise hız normalin çok altında kaldığı için işimi gücümü yapamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defala
TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş.’ye ait 2121816 numaralı abonelik kapsamında, E*** Ö********* adına kayıtlı, İstanbul Ü...mraniye Aşağıdudullu Mahallesi’indeki adresimde 19 Nisan 2021 tarihinden beri TurkNet hizmeti kullanmaktayım. 25 Aralık 2025 tarihine kadar 100 Mbps hızındaki tarifemi herhangi bir
02 Haziran 2026 tarihinde TurkNet gigafiber internet hizmeti için başvuru yaptım. 699 TL paket ücreti, 1000 Mbps’e kadar... hız için 200 TL ve kurulum için 200 TL olmak üzere toplam 1.099 TL’lik bir ücret üzerinden onay verdim. Kurulum yapıldı ve 05 Haziran Cuma günü internetim bağlandı. Ancak 08 Hazi
TurkNet abonesi olarak şu anda adresimde yalnızca ADSL altyapı bulunduğu için ADSL hizmeti kullanıyorum; ancak hız, kull...anım ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Özellikle yayın yapma ve oyun indirme konusunda mevcut hızım yetersiz kaldığından, sık sık kopmalar ve gecikmeler yaşayarak verimli şekilde
İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet’ten 1000 hız paketini kullanıyorum. Gönderilen SMS’...te belirtilen arızanın 4–6 saat içinde giderileceği yazmasına rağmen, belirtilen süre geçtiği halde sorun çözülmedi. Uzun süredir ara ara kopmalar yaşıyordum ancak özellikle son 2
Bursa Osmangazi’de TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bugün itibarıyla bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve ping artış...ı yaşamaya başladım. Gün içinde internet bağlantım hiç stabil değil; hem hız çok düşüyor hem de ping değerleri yükseldiği için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Daha ö
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 haftadır sık sık kopmalar yaşıyorum ve bağlantı geldiği zamanlarda da h...ız oldukça düşük oluyor. Evden çalışan biri olarak bu kesintiler yüzünden işimi sağlıklı şekilde yapamıyor, zaman zaman tamamen çalışamaz hale geliyorum. Hizmeti Ankara’nın Etimes
TurkNet aboneliğimde kullandığım internet paketimin hızı yakın zamanda 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltildi ve bu işleml...e birlikte modemim de yenilendi. Hız yükseltmesinden sonra internetim yaklaşık iki gün boyunca çok zayıf bağlantı ile çalıştı, daha sonra ise tamamen kesildi ve o günden bu yana hi
"Teşekkürler"
TurkNet gigafiber abonesiyim ve Kocaeli Gebze’deki adresimde 1000 Mbps olarak aldığım internet hizmetinden uzun süredir ...memnun değilim. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen hızım neredeyse sürekli olarak 20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor. Sorunla ilgili olarak online işlem merkezi, yapay zeka destek ha
TurkNet gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. 07.06.2026 tarihi saat 17:00’den bu yana internetim önce hız düşmesi, ardı...ndan kopup tekrar gelme ve sonrasında tamamen kesilme şeklinde 4 gündür sürekli sorunlu çalışıyor. Daha önce bağlantım tamamen stabil ve sorunsuzken bu tarihten itibaren kullanılam
TurkNet gigafiber müşterisiyim ve almam gereken 1000 Mbps hız yerine yaklaşık 3 haftadır en fazla 50 Mbps hız alabiliyor...um. İnternet hızım sürekli bu seviyede kaldığı için hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım, ancak neredeyse hiç geri
TurkNet üzerinden kullandığımız 50 Mbps sabit internet hizmetinde, hattı il...k kullandığımız günden bu yana sık sık kopma ve hiç internete bağlanamama s
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet müşterisiyim, yaklaşık 1 yıl önce de Bursa Osmangazi bölgesinde GigaFiber’e geçiş yaptım ve in...ternetimi uzun süre 900’e 900 hızlarda sorunsuz kullandım. Hizmetten memnunken bayram dönüşü itibarıyla upload hızım ciddi şekilde dalgalanmaya başladı ve hız dibe vurduğu zaman da
