to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde, binamızda TürkNet’e ait GPON altyapı kutusu olmasına rağmen hâlâ VDSL altya...pı üzerinden hizmet almaktayım. 02.02.2026 tarihinden bu yana hem sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum, hem de tarafıma vaat edilen 75 Mbps hız yerine fiilen yaklaşık 30 Mbps civar
Uzun zamandır TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps hızında internet kullanıyordum. 1000 Mbps hıza geçiş başvurusu yaptıktan so...nra 02.02.2026 Pazartesi gününden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Hem mevcut hızımı kullanamıyor hem de başvurduğum 1000 Mbps hıza geçemiyorum. Bu süre içinde iki
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Bana 1000 Mbps hızında internet satılmasına rağmen, aylardır e...n fazla 5 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum interneti neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Ücretini ödediğim hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun yaklaşı
Uzun süredir TurkNet Fiber 100 Mbps internet paketini kullanıyorum; ancak almam gereken 100 Mbps yerine yaklaşık 0,71 Mb...ps hız alıyorum. Bu hız düşüklüğü yaklaşık dört aydır devam ediyor ve bu süreçte interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Defalarca yaşadığım bu sorunla ilgili TurkNet müşteri
TurkNet abonesiyim (Abone No: 4142356) ve uzun süredir ciddi internet performans sorunları yaşamaktayım. Defalarca tekni...k destek talebi oluşturmama, yüzlerce kez hız ve bağlantı testi yapmama rağmen sorun kesinlikle çözüme kavuşmamıştır. Tarifemi 1000 Mbps (1 Gbps) hızına yükseltmiş olmama rağmen,
TurkNet'e 100 megabit internet ücreti vermeme rağmen yaklaşık 2 haftadır 16 megabit civarında hız alıyorum. Özellikle gü...nün belirli saatlerinde pingim uranüs'e falan varıp geliyor tabi haliyle oyunumdan kopuyorum, bağlantım ara sıra kopuyor ve bazı zamanlarda internet tamamen kesilip uzun süre hiç g
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve aboneliğimin başladığı yaklaşık 1,5 yıldan beri bağlantı sorunları yaş...ıyorum. Hemen hemen her gün, özellikle akşam saatlerinde ama bazen tüm gün boyunca internet bağlantım komple gidiyor, sık sık kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kulla
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Modemde internet var görünüyor, cihaz...lar ağa bağlanıyor fakat hiçbir uygulamaya ve tarayıcıya giremeyecek kadar yavaş bir bağlantı söz konusu. Yaklaşık 1,5 saat önce kendi talebim doğrultusunda TurkNet tarafından ara
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan sürekli internet kesintileri, genel ...arızalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Günün her saatinde düzensiz şekilde kopmalar oluyor, bağlantı hiçbir şekilde stabil değil. Uzaktan çalışan biriyim ve bu sebeple günlerd
TurkNet’ten ekstra ücret ödeyerek 1000 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım; ancak Aydın ili İncirliova ilçesindeki... adresimde kurulumun yapıldığı ilk günden beri bu hıza ulaşamıyorum. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen alabildiğim en yüksek hız yaklaşık 800 Mbps ile sınırlı kalıyor ve ödediğim
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1,5 senedir internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmam...a rağmen hız hiçbir zaman 80 Mbps’i geçmedi, bunun yanında sürekli kopmalar, aşırı ping yükselmeleri ve donma/kasma problemleri oluyor. Özellikle oyun oynarken, yayın izlerken veya
TurkNet’ten 75 Mbps internet paketi seçmeme rağmen aboneliğim başladığından beri hızım en fazla 35 Mbps civarında geliyo...r ve sürekli hız kısıtlaması yaşıyorum. Hizmet aldığım ilk günden beri bu durum böyle ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamadım. Bu hizmet için aylık 699 TL ödüyorum; ancak ö
TurkNet internet abonesiyim, yaklaşık 1,5 ay önce farklı bir şehre taşınmam nedeniyle hattımı nakil ettirdim. Standart 1...00 Mbps paket kullanmama rağmen hiçbir zaman bu hıza yaklaşamadım. Hız testlerinde sürekli 15–16 Mbps civarında hız aldığım için defalarca teknik destek talebi oluşturdum. Teknik
Ben TurkNet müşterisi Tolga A****. İstanbul Avcılar’da aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. 2 Şubat tarihinde internet yavaşlığı ve sürekli kopma sorunu nedeniyle teknik destek talebi oluşturdum ve 3 Şubat için randevu verildi. Randevu gününde tüm günümü evd
TurkNet ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Paket hızımın 35–40 Mbps civarında olması ge...rekirken hızım sürekli 21 Mbps seviyelerinde geziyor. Modem salonumda, ben oturma odasındayken sosyal medyaya bile rahatça giremiyorum. Defalarca hız testi yaptım, istekleri üzerin
TurkNet VDSL sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 hafta 10 gündür önce aşırı hız düşüklüğü, şimdi ise tamamen bağlantı... kopması yaşamaktayım. Başlangıçta hızım rezil seviyelere düşmüşken şu anda DSL ışığım hiç yanmıyor ve internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Geçen hafta ve bugün olmak üzere iki
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır neredeyse her gün tekrarlayan bağlantı... kopmaları yaşıyorum. 16 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hem sık sık kopma oluyor hem de hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. TurkNet’in internet sitesi üzerinden adresim
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet internetimde 23 Ocak tarihinden itibaren ciddi kopma problemleri yaşamaya başl...adım. 10 gündür internetim özellikle akşam saatlerinde 2–3 dakikada bir kopuyor, modemdeki DNS ışığı yaklaşık 10 saniye sönüp ardından tekrar yanıyor ve bağlantı gidip geliyor. Bu
TurkNet isimli firmaya yaklaşık 3–4 ay önce internet başvurusunda bulundum. Fiber altyapısı olan bir bölgede oturmama ra...ğmen tarafıma altyapıda fiber olmadığı söylenerek çok yavaş ve sorunlu bir internet hizmeti sunuldu. İnternetim hem aşırı yavaş hem de sürekli kopuyor, söz verilen net bir hız da y
İstanbul Ataşehir’de yaklaşık 1 haftadır TurkNet sabit internet hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam ve ...gece saatlerinde, haberim olmadan yapılan bakım çalışmaları ve gereksiz bağlantı kesintileri nedeniyle internetim sürekli kopuyor. Counter Strike Global Offensive oynarken “bölgen
TurkNet VDSL internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşamama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. 22.01.2...026 tarihinden itibaren evimde internet bağlantısı tamamen kesik, bu tarihten önce de sık sık kopma ve hız problemleri yaşıyordum. Buna rağmen firmadan düzgün bir teknik destek ala
Yaklaşık 1,5 yıldır TurkNet abonesiyim, ancak internet hizmetim hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Abone olurken 80–100 Mbps... hız vaat edildi, fakat çoğu zaman 5–10 Mbps hız alıyorum. Basit bir video izlerken bile (480p) sorun yaşıyorum, görüntülü görüşme gibi durumlarda ise neredeyse her zaman mobil ver
TurkNet’ten aylık 699 TL ödeyerek 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti alacağım bilgisiyle, defalarca görüşme yapara...k ve altyapı sorgulamaları sonucunda hattımın bu hıza uygun olduğu teyit edilerek başvuru yaptım. Ancak gecikmeli de olsa bağlantı yapıldıktan sonra hızımın sadece 100 Mbps olarak
