Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wi-Fi Bağlantısında Google Play İndirme Hatası Ve Yavaş Servisler

230

TurkNet ev internetimi kullanırken hem Samsung Galaxy TAB s11 Ultra tabletimde hem de Samsung Galaxy s24 Ultra telefonumda dünden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Wi-Fi’ye bağlıyken Google Play Store’dan uygulama indirmek istediğimde indirme yaklaşık %90 seviyesinde takılıyor ve bir süre sonra “yüklenemedi, daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum. Aynı cihazlarda mobil veri ile denediğimde ise uygulamalar sorunsuz şekilde indirilebiliyor.

Sadece Google Play Store değil, Youtube.com, internet siteleri ve genel olarak Google servislerinde de Wi-Fi üzerinden aşırı yavaşlık ve takılma oluyor. Sayfalar geç açılıyor, videolar sık sık duraklıyor. Buna karşın aynı Wi-Fi bağlantısıyla çevrim içi oyun oynarken veya hız testi yaptığımda hiçbir sorun görünmüyor, hız değerleri normal çıkıyor. Yani problem doğrudan bağlantı hızından ziyade belirli servisler ve siteler üzerinde yaşanıyormuş gibi duruyor.

Bu durum dünden beri kesintisiz şekilde devam ediyor ve hem telefon hem tablet kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. TurkNet’in, bağlantım üzerindeki gerekli kontrolleri acilen yaparak bu sorunun kaynağını tespit etmesini ve problemi en kısa sürede kalıcı olarak gidermesini talep ediyorum.

Yorumlar(6)

Aynı sorunu yaşıyorum. Yer İstanbul. Google Play %99 da kalıyor, Youtube.com takılıyor. 1000 mbbs tarifem var.

Aynı sorun yaşıyorum. Wi-Fi den playstore ya hiç yüklemiyor veya yüzde 99 85 22 gibi kalıyor. Telefonu iki defa fabrika ayarlarına aldım bunun yüzünden. Resmen ayıp

TurkNet, ben de aynı durumdan muzdaribim. Birkaç gün önce olmayan bir problem bu. Başka Wi-Fi veya mobil veride bu sorunu yaşamıyorum. Google Play Store üzerinden indirmeler hep yarıda kalıyor, bazı uygulamalar yüzde 22, bazıları 62 bazıları 99 da takılıp kalıyor. Uygulama güncellemeleri de yapılamıyor. Google Play store uygulamasının kendisi de güncellenemiyor (clean cache, update rollback, modem arayüzünde fark mtu değerlerini deneme, hatta telefona format vs hepsini denedim). Çözülmesini talep ediyorum.

Aynı sorun bende de vardı müşteri hizmetleri ile görüştüm genel bir problem olduğunu çözülmeye çalışıldığı söylendi.

Bende de aynı sorun var. TurkNet destek talebi oluşturdum

Merhaba. Bende bir türlü neden oluyor diye 2 gündür yapmadığım şey kalmadı. Telefonu kırmaya ramak kalmıştı ta ki sizin yazınızı görene kadar. Benim de ev interneti TurkNet. Aynı sorunu ben ve evdeki diğer bağlı bütün cihazlar yaşıyoruz. Biraz önce fark ettim ki Wi-Fi ile ne güncelleme ne de indirme yapılıyor. Fakat ne gariptir ki telefonun kendi mobil verisi ile her şey normal. Hem indirme hem de güncelleme yapılıyor. Wi-Fi'den ne yaptıysam olmadı. Sizde yaşadığınıza göre sorun Türkknet. Üstelik sizinde yazdığınız diğer sorunların hepside mevcut. Wi-Fi bağlantısı kopmaları, indirme hızı değişlenliği bıktırdı artık.

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesintili TurkNet İnterneti İçin Telafi Talebi

458

TurkNet ev internetim yaklaşık 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana sık sık kesinti yaşıyor. Gün içinde herhangi bir saatte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Hızımı 65'e Sabitlemiş

TurkNet Hızımı65'e Sabitlemiş

Profil fotoğrafı
Samet
TurkNet İlgisiz Mi, Bilgisiz Mi Yoksa Başka Art Niyet Mi Var?

TurkNet İlgisizMi, Bilgisiz Mi Yoksa Başka Art Niyet Mi Var?

Profil fotoğrafı
Ekrem
TurkNet 1000 Mbps İnternet Hızı Sorunu Ve Çözülmeyen Destek Kayıtları

TurkNet 1000 Mbpsİnternet Hızı Sorunu Ve Çözülmeyen Destek Kayıtları

Profil fotoğrafı
Ekrem
TurkNet Hız Düşüklüğü Ve Hizmet Kalitesizliği

TurkNet HızDüşüklüğü Ve Hizmet Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
TurkNet Battlefield 6'da Hızını Düşürüyor

TurkNetBattlefield 6'da Hızını Düşürüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
TurkNet Bu Kadar Kötüsünü Görmedim!

TurkNet Bu KadarKötüsünü Görmedim!

Profil fotoğrafı
Hasan

TurkNet Kategorileri