TurkNet internet başvurusu

14 Ekim’de TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Fatih Mahallesi Esen Sokak adresimde yaklaşık 17 gündür kurulum bekliyorum. Müşteri numaram: 10443716. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bilgi verdik, 3 iş günü kaldı” gibi geçiştirici yanıtlar aldım. Hiçbi...

20.08.2025 tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım. Başka bir operatörden geçiş yapacağımı belirtmeme rağmen, bu bilgi dikkate alınmadı ve sıfırdan kurulum gerçekleştirildi. Telefonda başvuru yaptığım kişi direkt e-devlet onaylı internetten başvuru gibi göstermiş. Bu nedenle 1200 TL kurulum bedeli ödemek z...

19 Ekim’de TurkNet çağrı merkezi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Her aradığımda TurkNet müşteri hizmetleri, Türk Telekom’da kablo sorunu olduğunu belirterek beni oyaladı. Ancak Türk Telekom ile görüştüğümde, böyle bir sor...

Türk Telekom’dan TurkNet’e, fiyat avantajı ve yeni modem sözüyle geçiş yaptım. Abonelik sürecim başlarken bana “zaten modeminiz var, yeni modem verilmeyecek” denildi ve herhangi bir modem teslim edilmedi. Özgür İletişim Fiber 100 paketini, Abone No: 0004488010 ile kullanmaya başladım. 25 Ekim 2025 ...

TurkNet ev interneti başvurumun İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi’ndeki adresimde kurulumu yaklaşık 10-15 gündür bekliyorum. E-Devlet üzerinden başvuru kaydım oluşturuldu ancak henüz modem teslim edilmedi ve kurulum başlamadı. Buna rağmen fatura işlemeye başlayacak. Sürecin hızlandırılması ...

15 gün önce TurkNet fiber hizmeti için fiber 1000 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Binamızda 1000 Mbps altyapı olmasına rağmen, bana yalnızca 100 Mbps hızında bağlantı sağlandı. Adresim: Çay Mahallesi 533 Sokak west Gate Sitesi No:1 b Blok bc. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yeni taşındığım evimde, binada TurkNet Gigafiber kutusu ve evin içine kadar çekilmiş kablo olmasına rağmen, altyapı sorgulaması yaptığımda “altyapı yok” deniliyor. Benden önceki ev sahibi bu interneti kullanıyordu, ancak ben yaklaşık 1 aydır burada oturmama rağmen başvuru...

Muğla’da TurkNet fiber internet başvurusu yaptım ve 2 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Başvuru sırasında herhangi bir ödeme yapmadım, ancak eski internetim kesildiği için şu anda tamamen internetsiz kaldım ve işimi yapamıyorum. Başvuru öncesi TurkNet tarafından sık sık aranırken, başvuru...

27.10.2025 tarihinde TurkNet 100 Mbps limitsiz internet paketine geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabiliyor ve her soruma hızlıca yanıt alabiliyordum. Ancak geçiş işlemi tamamlandıktan sonra internetim 2 gündür yok ve müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyor...

14 Ekim’de TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. O tarihten bu yana Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki adresimde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “en yakın zamanda ekipler gelecek” şeklinde yanıt alıyor, net bir tarih verilmiy...

27 Ekim 2025 tarihinde Ankara Mamak’taki adresim için TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mobil uygulama üzerinden tarafıma 6 iş günü içinde bağlantının tamamlanacağı ve işlemin 30 Ekim’de sonuçlanacağı bildirildi. Ancak, 30 Ekim günü akşama kadar evde beklememe rağme...

20.10.2025 tarihinde TurkNet evde internet başvurusu yaptım. Gebze/Kocaeli adresimde kurulumun 6 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Abone numaram 4821013’tür. Kurulumun ne zaman yapılacağı ile ilgili müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve herhangi...

28 Ekim tarihinde başka bir operatörden TurkNet ev internetine geçiş başvurusu yaptım (Başvuru No: 4856347). Dükkanım İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Çavuş Paşa Caddesi No: 48a adresinde bulunuyor. Başvuru sonrası tarafıma boş port olmadığı ve altyapı ekibinin geleceği bilgisi verildi, ancak...

23 Ekim tarihinde İstanbul Ümraniye'deki adresim için TurkNet Fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana ekipler adresimin yanlış olduğunu belirterek kaydımı sürekli yeniliyorlar ve “size ulaşamadık” diyerek iletişime geçmiyorlar. Müşteri hizmetlerini en az 3-4 kez aradım, her seferinde ad...

13 Ekim’den bu yana TurkNet internet nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nakil başvurusu yaptıktan sonra eve TurkNet ekibi yerine Türk Telekom elemanları geldi. Modemin çocuk odasına kurulmasını özellikle belirtmeme rağmen, alakasız bir yere bağlantı yaptılar ve hata alınca modemi...

27 Ekim tarihinde TurkNet 1000 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Üç gündür aktivasyon sürecinin tamamlanmasını bekliyorum ancak bağlantı hiç sağlanmadı. Başvuru numaram: 4853303. Bağlantının yapılacağı adres Bursa/Osmangazi/Kükürtlü Mahallesi. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmay...

20 Ekim’de TurkNet’e yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. 21 Ekim’de kurulum için 08:00-13:30 saatleri arasında randevu verildi. Bu saatler arasında iş yerinden izin alarak evde bekledim; ancak ne arayan oldu ne de kurulumun gecikeceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hizmetin baş...

TurkNet ev interneti başvurusu yapmak istedim. Ancak adresimde “Ali...” adına kayıtlı bir kişi olduğu görünüyor ve bu nedenle kendi adıma başvuru yapamıyorum. Bu sorun başvuru yaptığım ilk andan itibaren mevcut ve yaklaşık 1 haftadır çözülmedi. Daha önce aynı adreste Millenicom internet hizmetini so...

İki hafta önce TurkNet 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım (Müşteri No: 10443065). Başvuru sırasında adresim İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi olarak belirtildi. İlk başvurumu çarşamba günü gerçekleştirdim ve pazartesi için kurulum randevusu verildi. Ancak ekipler cuma günü arayarak e...

TurkNet’e fiber internet başvurusu yaptığım günden beri sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. 2 aydan uzun süredir, neredeyse her gün bu problemle karşılaşıyorum ve günün her saatinde bağlantı kalitesinde ciddi sıkıntılar oluyor. Müşteri numaram: 92704328. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, ekipler ...

22 Ekim tarihinde Antalya Serik Belek adresim için TurkNet gigafiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra kimlik bilgilerimi gönderdim ve mobil bankacılık üzerinden işlemler tamamlandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internet bağlantım hala yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini telefo...