to read complaints and reviews, or file yours.Bu benim TurkNet’teki ikinci aboneliğim ve yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 5 Haziran 2026 tarihind...e yeni abonelik başvurusu yaptım. TurkNet, imzalı geçiş evraklarını 10 Haziran’da teslim aldığını bildirdi. Ancak bu evrakların okunaksız yüklendiği gerekçesiyle TTNET tarafından g
TurkNet’e 16.06.2026 tarihinde internet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Başvuru ekranında, mevcut paket ücretine ek... yaklaşık 200 TL fark ile 1000 Mbps hız seçeneğinin sunulduğunu görerek bu hizmeti tercih ettim ve bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamamladım. Abone numaram 5276699’dur.
TurkNet üzerinden 17.06.2026 tarihinde internet nakil başvurusu yaptım. 18.06.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri adres...e geldi, kablonun kırık olduğunu söyleyip kabloyu kısalttılar; priz olmadığı için bağlantıyı yapamayacaklarını ilettiler. Bunun üzerine hem TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştım h
TurkNet aboneliğimi Aksaray’dan Şanlıurfa’daki yeni adresime taşımak için 15 Nisan civarında nakil başvurusu yaptım. 18 ...Nisan’da gelen görevli eski modemimi yeni adreste kurup hizmeti buradan aktif etti ve şu anda hâlâ aynı eski modem üzerinden internet hizmeti almaya devam ediyorum. Buna rağmen ta
"Teşekkürler"
TurkNet sabit internet aboneliğim için 18/06 tarihinden bu yana nakil işlem...i yaptırmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyo
19 Haziran Cuma günü TurkNet sabit internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuruyu yaparken bana “Arkadaşını getir” kampa...nyasından 1 ay içinde faydalanabileceğim açıkça söylendi, buna güvenerek aboneliği başlattım. Ancak internetim aktif olduktan sonra bu kampanyayı kullanmak istediğimde, sistem kamp
17.06.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliği için başvuruda bulundum. Bana 19.06.2026 tarihi için kurulum randevusu v...erildi ve bu tarihte kurulumun yapılacağına dair SMS gönderildi. Ancak belirtilen gün içinde hiçbir şekilde saha ekibi tarafından aranmadım, adrese gelen olmadı, herhangi bir kurul
18 Haziran akşam saat 21:00 civarında TurkNet’i arayarak 100 Mbps için abonelik başvurusu yaptım. Telefonda özellikle 69...9 TL’lik pakete bu fiyat üzerinden abone olmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisine zam geçişlerinin kısa sürede olup olmadığını özellikle sordum, bana “hayır, yılda bir kez
"Absürt bir deneyim yaşatılmasına rağmen 24 saatte sorun giderildi."
13 Haziran 2026 tarihinde TurkNet ile telefon üzerinden iletişime geçerek abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında b...ana, 5 Haziran’da bitmiş olan bir kampanyanın hâlâ geçerliymiş gibi anlatılmasıyla, yıllık peşin ödeme yapmam durumunda 599,90 TL üzerinden avantajlı fiyatlara sahip olacağım söyle
Babamın üzerine kayıtlı olan TurkNet sabit internet aboneliği İstanbul Çekmeköy adresimizde kullanılmaktadır. Babamın ve...fatı sonrası bu aboneliği iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan TurkNet’e ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda doğrudan telesekretere bağlanıyorum ve vefat işlem
TurkNet’ten Ankara Polatlı Fatih Mahallesi Maarif Sokak No:20/5 adresindeki dairem için yaklaşık 3 ay önce fiber interne...t başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili 3186091 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süre içinde neredeyse her gün aranıp “kuruluma geleceğiz” denildi, ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. S
TurkNet’in Kuşadası Davutlar bölgesindeki yeni internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Haziran 2...026 tarihinde TurkNet saha personeli evime gelerek bağlantı için gerekli işlemleri yaptı. Türk Telekom altyapısını kullandıklarını, Türk Telekom personelinin boş hatta bizi bağlaya
08.06.2026 tarihinde önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Verilen randevu tarih ve saatlerine hiçb...ir şekilde uyulmadı, ekipler gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu nedenle başvurumu iptal edip bu kez TurkNet üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. TurkNet tarafı 6 iş günü içi
İstanbul Bağcılar’daki adresim için yaklaşık 10 gün önce TurkNet üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Ancak ekipler..., bizi 10 gün kadar oyaladıktan sonra binada altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantıyı yapmadı ve başvurumu iptal etti. Müşteri numaram 5263204’tür. Sağımda ve solumdaki binalarda
"Bugün bağlantı sağlandı teşekkürler"
22.05.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki adresim için TurkNet üzerinden sa...bit ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bugün 17.06.2026 olmasına rağmen,
17 Mayıs tarihinde İzmir’deki adresim için TurkNet’ten fiber internet başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS'i, maili ya da müşteri numarası iletilmedi; tüm takibi ben kendi imkanlarımla numarayı bulup
31 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet üzerinden fiber internet başvurusu yaptım, 3 Haziran 2026 tarihinde ise çıkan yeni kampa...nyadan faydalanmak için bu başvurumu iptal ettim. Amacım eski başvurunun tamamen iptal edilip yeni kampanyadan yararlanarak yeniden abonelik başvurusu yapmaktı. TurkNet Müşteri Num
TurkNet’in 12 ay peşin ödeme kampanyasında yaşadığım fiyat değişikliği nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 100 ...Mbps internet hizmeti için 12 ay peşin ödemede aylık 599,90 TL olarak görünen kampanyadan faydalanmak amacıyla 2 Haziran’da internet taşıma başvurusu yaptım ve 9 Haziran’da taşıma
Mart 2026’dan önce TurkNet abonesiydim, dairem kentsel dönüşüme girdiği için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Yen...i yapılan binama taşındıktan sonra sabit internet hizmetimi tekrar TurkNet üzerinden almak istedim ancak binaya altyapı getirilmediği için nakil işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 4 ayd
TurkNet üzerinden 30.05.2026 tarihinde evde internet aboneliği için 100 Mbit’lik paket başvurusu yaptım. 01.06.2026 tari...hinde kurulumu yapacak firma tarafından arandım ve adresimin sistemde ev değil iş yeri olarak göründüğü söylendi. Bunun üzerine adres güncellemesi yapıldı. Bu tarihten sonra defal
29.05.2026 tarihinde TurkNet fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Başvurudan sadece iki gün sonra arandım ve saha personeline... açık ve net bir şekilde hafta içi saat 17.00’ye kadar çalıştığımı, bu nedenle evde olamayacağımı, sadece cumartesi günleri uygun olduğumu söyledim. Buna rağmen cumartesi için rand
İzmir Buca’daki iş yerimde kullandığım TurkNet sabit internet hattım için adres nakil başvurusu yaptım, ancak nakil işle...mi 10 gün boyunca bir türlü gerçekleşmedi. Bu süre boyunca sistemde işlem yapılmış gibi görünmesine ve tarafıma sürekli “nakil işlemi gerçekleştirildi” şeklinde bilgi verilmesine r
1 Mayıs’ta yeni adresime taşındıktan sonra TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 20 Mayıs civarında kuru...lum için gelindi ve fiber modem takıldı, ancak modem bozuk olduğu için yaklaşık 1–20 Mayıs tarihleri arasında ev internetine hiç bağlanamadım. Bu süreçte internete giremediğim için
