TurkNet internet başvurusu

TurkNet’ten yeni fiber abonelik başvurusu yaptım, ancak iki gündür evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri saat 22.00’ye kadar hizmet verdiklerini söylüyor ama hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum ve bu nedenle iki gündür internetsiz kaldım. Gündüz işte olduğum için kurulum için beni araya...

TurkNet’e 11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir adresim için internet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra bana kablo çekileceği söylendi ancak süreç uzadığı için hizmeti kullanamadan beklemek zorunda kaldım. Bu nedenle 27 Kasım 2025 tarihinde, 4885726 numaralı başvurumu telefonla arayarak sesl...

TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce fibernet internet başvurusu yaptım. Ancak apartmanda kablo geçişi olmadığından dolayı kurulum hiç gerçekleşmedi, bu nedenle herhangi bir aktif aboneliğim başlamadan iptal talebinde bulundum. Kurulumun yapılamamasına ve benim iptal talebime rağmen, ön başvurum siste...

TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım ancak kurulumum bir türlü aktif edilmedi ve 4 gündür internetim yok. Evimde internet kullanamadığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım aksıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece robot yanıtı ile "isteğin...

Yaklaşık 3 hafta önce, 16.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Bugün itibarıyla 19 gündür bağlantı yapılmadı ve hâlâ internetsizim. Her gün aramama rağmen sürekli farklı tarihler verilip erteleniyorum; “yarın geleceğiz, ayın 18’inde, 25’inde, 3’ünde gele...

29 Kasım 2025 tarihinde Cumartesi günü TurkNet'e internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aktivasyon için randevu seçmem gerekiyordu. Çalıştığımızdan ev boş olduğu için randevu saatini 18.00-20.00 aralığını seçtim. Normalde 1 Aralık pazartesi günü de müsait randevular olmasına rağmen bizim saat ...

Annemin adresi için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptık ve 27 Kasım tarihi için randevu verildi. Ancak 13 Kasım’da teknik ekip, öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden gelmiş ve evde kimse olmadığı için işlem yapılamamıştır. Buna rağmen ekip, oldukça rahatsız edici bir üslupla başvu...

TurkNet’e 17 Kasım tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının en geç 10 gün içinde yapılacağı söylendi ancak aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum işlemi gerçekleştirildi. Süreçle ilgili de net bir bilgilendirme alamadım. Başv...

TurkNet’ten aldığım internet hizmetimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 93400022 numaralı destek kaydına istinaden bu şikayeti yazıyorum. Mersin Tarsus’taki yeni adresime 13 gün önce nakil başvurusu yaptım. Başvurudan 8 gün sonra altyapınızda yaşanan bir sorun nedeniyle gecikm...

TurkNet üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ancak kurulum ekibi bir türlü gelmedi. 20.11.2025 tarihinden bu yana bağlantımın yapılmasını bekliyorum, arada tarafıma tarih verildi fakat ben müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir randevu oluşturulmadığını söylediler. Bayraklı Ceng...

TurkNet’e 18 Kasım tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki adresim için yeni internet başvurusu yaptım. 20 Kasım için bağlantı randevusu verilmesine rağmen ne gelen oldu ne de doğru düzgün bilgilendirme yapıldı. Süreç tamamen sürüncemede bırakıldı ve sürekli oyalanıp net bir bilgi alamadığım için 28 Kasım ta...

10 Kasım’da TurkNet’ten Bismil/Diyarbakır adresim için 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım ve aboneliğimin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ aktivasyonum yapılmadı, bağlantım açılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin alındığı...

Sıfır yapılan bir binada yaşıyorum ve bina yapılırken fiber kabloları çekildi. Daha sonra altyapının açılmasını bekledim ve altyapı binaya geldi. TT bana 'Yarın gelip biz kuralım.' demesine rağmen ben TurkNet'i tercih ettim. 26.11.2025 tarihinde TurkNet'i arayarak internet başvurusu yapmak istedim v...

4 Kasım 2025 tarihinde TurkNet’e ev için sabit internet başvurusu yaptım ve gerekli tüm bilgi ve belgeleri teslim ederek başvurumu tamamladım. Bugün 29 Kasım 2025 ve geçen 25 günlük süre içinde hâlâ hizmeti alamadım. Bu süreçte tarafıma üç kez randevu verildi, her seferinde bina kutusu kurulumunun t...

21.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden sabit internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 24.11.2025 tarihinde kuruluma gelineceği açıkça belirtildi. Ancak daha sonra sistemde verilen randevu tarihleri sürekli değiştirildi; salı günü için verilen randevu çarşambaya, çarşamba günü verilen randev...

TurkNet internet aboneliğimin 75 Mbps’e kadar olan paketini yeni taşındığım adrese nakil yapmak istedim. 26.10.2025 tarihinde online işlemler üzerinden nakil talebi oluşturdum. Yaklaşık 14–15 gün sonra tarafıma ulaşılarak adresimin yanlış olduğu söylenip nakil başvurumun iptal edildiği bilgisi veril...

25.11.2025 tarihinde TurkNet ADSL internet başvurusu yaptım ve en geç 48 saat içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. Bana 4914414 abone numarası tanımlandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı ekibi hiçbir şekilde gelmedi, ne kurulum yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. ...

07.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, e-Devlet üzerinden gerekli onay sürecini de tamamladım. Ardından hem aktivasyon hem de kurulum için randevularım oluşturuldu ve ilk randevu tarihinde ekiplerin kuruluma geleceği bilgisi verildi. Ancak randevu günü herhangi bir gel...

Yeni taşındığım adreste TurkNet üzerinden fiber internet başvurusunda bulundum. Başvurumu bu hafta yaptım ve bugün için kurulum randevusu verildi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir telefon ya da SMS ile bilgilendirme yapıldı. Daha önce başka bir firmayla da benzer bir süreç yaşayıp haftalarca b...

25.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden sıfırdan internet bağlatmak için başvuru yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, benim böyle bir talebim olmamasına rağmen başvuruma modemsiz bağlantı seçeneğini girmiş. Evimde modem olmadığı halde modemsiz başvuru yapılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum, b...

TurkNet üzerinden İstanbul Ümraniye’de internet başvurusu yaptım ancak port etiketleme işlemi yapılmadığı için tam 15 gündür bağlantım bir türlü aktif edilmiyor. Sürekli “genel arıza var” denilerek sorumluluk 15 gündür Türk Telekom’a atılıyor fakat sonuç olarak evimde hâlâ internet yok ve mağdur edi...

TurkNet’ten yeni abonelik başvurusu yaptım, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarım için internetsiz kalarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 48**25, bağlantı yapılmasını beklediğim adres İstanbul Pendik ilçesinde...

TurkNet VDSL internet başvurumu bugün Antalya ilindeki adresim için yaptım, ancak başvurudan sonra tarafıma hiçbir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi gelmedi, kurulum randevum da oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Dolayısıyla ne başvurum...

22.10.2025 tarihinde TurkNet’e internet aboneliği başvurusu yaptım ve yaklaşık bir buçuk aydır abone olmaya çalışmama rağmen süreci bir türlü tamamlayamadılar. Başvuru sürecinde kendi sistemlerinden ve işlemlerinden kaynaklanan nedenlerle sürekli “belge eksik” ya da “belge süresi geçti” gibi gerekçe...