to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 20 Mbps hızında yeni internet başvurusu yaptım. Kurulum için 9 Temmuz günü Kocaeli Karamürsel Kayacık ...Mahallesi Amiral Caddesi 301/2 adresindeki evime gelen, TurkNet’in yönlendirdiği kurulum ekibi modem ve kablo için benden elden 800 TL para aldı. Bu ödeme karşılığında herhangi bir
TurkNet üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce internet başvurusu yaptım. Ancak sonrasında başvurumu iptal etmek istedim ve baş...ka bir firmadan hizmet almak istiyorum. TurkNet başvurum olduğu için başka yerden internet bağlatamıyorum, bu nedenle mağdur durumdayım. Firmanın ne bir acentası ne de doğrudan ul
09.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma SMS ile doğru...lama ve abonelik bağlantısı gönderildi ancak 8 gün boyunca hiçbir kurulum, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili hiçbir aksiyon alınmadı. Beklediğim bu süre içinde i
TurkNet’ten fiber internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gün önce ekipler adresime gelip sadece kablo çekimi yaptı, mode...mi getirmediler ve bina kutulama işlemini de tamamlamadan gidip kurulumu yarım bıraktılar. O günden beri fiber internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Ankara Altındağ Battalgazi Ma
27.06.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Altınova adresimde kullanılmak üzere TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım.... Aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ modem kurulumu için gelen olmadı ve bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece beklemem gerektiğ
TurkNet abonesiyim ve Balıkesir Bandırma’daki adres değişikliğim sırasında yaptığım nakil işlemi nedeniyle haksız bir üc...retle karşı karşıya kaldım. Nakil sürecinde yeni bir modem veya ont cihazı kurulumu yapılmamasına rağmen hesabıma 4.000 TL tutarında ont cihazı ücreti yansıtıldı. 23.07.2026 son öd
İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan adresim için yaklaşık 1,5–2 ay önce TurkNet’ten fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru... aşamasında bina yönetimimin daha önce fiber kablo çekimine izin vermediğini ve bu konuda sıkıntı yaşandığını açıkça belirttim. Buna rağmen herhangi bir sorun olmayacağını, süreci
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi sonlandırmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Yaklaşık bir ay...dır iptal işlemi için başvuru yapıyorum, her seferinde dijital asistan üzerinden işlem yapmam isteniyor ve karşıma canlı bir muhatap çıkmıyor. Online kanallardan iptal talebi oluş
Geçen sene ilgililere, seneye taşınacağım için üyeliğimi iptal etmek istediğimi söyledim; onlar da bana hizmetimi dondur...mayı önerdi. Yaklaşık 9 ay dondurma ücreti ödedim. Haziran ayında dondurma sürem bitti ve Temmuz ayı için de hizmeti hiç kullanmamama rağmen hemen fatura çıkarıldı. Geçtiğimiz cuma
TurkNet gigafiber başvurusu sonrasında yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur durumdayım. Haziran ayında TurkNet tarafında...n sürekli aranarak gigafiber’e geçmem için ikna edildim, sonunda kabul ettim. 5 Temmuz’da İstanbul Esenyurt’taki adresime ekipler geldi, mevcut hattımı kullanarak ücretsiz geçiş ya
Turk.net fiber internet aboneliğim için 1 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuruyu yaptığım günden bu yana, ya...ni 13 gündür yeni adresimde internet hizmetim hiç aktif edilmedi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Nakil yapılmayan adresim İstanbul Beyoğlu’nda bulunan iş yerimdir.
TurkNet’ten internet başvurusu yaptım ve 13 Temmuz için saat 16.00’ya kurulum randevusu verildi. Çalıştığım için kurulum... ekibini karşılamak üzere arkadaşımdan eve gitmesini rica ettim. Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen kimse gelmeyince TurkNet’i arayıp talep oluşturdum ve aciliyetini özellikle
İzmir Bergama’da TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Önce 11 Temmuz’da evime ekiplerin gelip internet bağlantıs...ını yapacaklarını söylediler, ardından bu randevuyu iptal edip 13 Temmuz 2026 için 09:00–13:00 saat aralığına yeni randevu oluşturdular. Randevu mesajı da tarafıma SMS olarak ileti
TurkNet aboneliğim bulunuyor ve 07.07.2026 tarihinde yeni adresime internet nakil başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım gün... ekipler beni arayarak bağlantı için adrese geleceklerini, sadece adres teyidi yapmak istediklerini söylediler. Telefonda verdiğim adres, online başvuru sırasında girdiğim adresle
Yaklaşık 15.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için TurkNet’ten fiber altyapı başvurusu yaptım. Aradan... bir yıla yakın bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 kez TurkNet ile görüşme yaptım ve
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’nde adresim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım.... Bu süreçte bana internet hizmeti verilebilmesi için 2.500 TL karşılığında modem satışı yapıldı ve ücreti 18.03.2025 tarihinde Türkiye Finans bankası üzerinden fast transferi ile T
01.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi, Mercan Sokak, No:12’deki yeni adresime taşındım. TurkNet abon...esiyim ve eski adresimde kullandığım internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Ancak yeni binada altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemim başarısız oldu ve bu nedenle uzu
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Mevcut taahhüdümün 12.07.2026 tarihinde sona erecek olması ned...eniyle işlemlerimi yapmak isterken müşteri hizmetlerine telefonla ve web sitesi üzerinden bir türlü ulaşamadım. Chat üzerinden de destek alamadığım için süreci sağlıklı şekilde yön
6 Temmuz tarihinde Balıkesir Edremit’teki adresim için TurkNet üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da modemin en geç 4 gün içinde teslim edileceği ve kurulumun yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne modem teslim edildi ne de kurulum yapıldı. Bu s
TurkNet sabit internet hizmeti için yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu. Mevcut internetim için önce nakil... başvurusu yaptım, başvurudan 2 gün sonra nakil işleminin yapılamayacağı, iptal edilip yeniden abonelik başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Buna da onay verdim ve yeni abonelik ba
TurkNet’ten 1000 Mbps internet başvurusu yaptım; ancak şebeke ve kurulum işlemleri bir türlü tamamlanmadı. Yaklaşık bir ...hafta boyunca sürekli oyalanınca, ben de hizmeti iptal etmek zorunda kaldım. Kurulum hiç yapılmadı, interneti hiç kullanmadım. İptal sonrası benden alınan modemi geri teslim etmek
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Semerkant Sokak No:5, s. Poyraz Apartmanı’ndaki yeni evimiz için 30 Haziran tari...hinde TurkNet’e internet başvurusu yaptık. Sistemlerinde açıkça fiber altyapı görünmesine rağmen, başvurumuz yaklaşık iki haftadır tam beş kez asılsız ve birbiriyle çelişen gerekçe
TurkNet abonesi olarak 06.07.2026 tarihinde saat 17:16’dan itibaren internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık 4 gün ...boyunca hiç internet erişimi sağlayamadım. Bu süre içinde bağlantı sorunu giderilmediği için hizmetten yararlanamadım. Devam eden kesinti nedeniyle online işlemler üzerinden iptal
TurkNet’e 2 Temmuz’da Ümraniye/İstanbul adresim için internet başvurusu yaptım. Başvurum 2 Temmuz’da işleme alınmasına r...ağmen 11 Temmuz’a kadar aktivasyonum tamamlanmadı ve internetim bağlanmadı. 3 ya da 4 Temmuz civarında ilk kez aradığımda, başvurumun hâlâ sisteme bile işlenmemiş olduğunu öğrendi
