TurkNet internet başvurusu

TurkNet’e internet başvurusu yaptım ancak yaklaşık 12 gündür bağlantım hâlâ yapılmadı. Apartmanda aktif internet var, bina kutusuna kadar hazır kablom bulunuyor, sadece kutuda uygun bir porta takıp interneti aktif etmeleri gerekiyor. Buna rağmen 11–12 gündür ne gelen var ne de herhangi bir kurulum y...

İzmir Ulucak’taki adresime TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet başvurusu yaptım; ancak bağlantım, benimle ilgili olmayan sebeplerden dolayı hâlâ yapılmadı ve bir hafta sonrasına randevu verildi. Yaklaşık üç gündür internetim olmadan bekliyorum. Ben TurkNet’e başvuru yapmadan önce Türk Telekom inte...

TurkNet üzerinden Ankara Çankaya’daki adresim için sabit internet başvurusu yaptım ve bugün için 09.00–13.00 saatleri arasında aktivasyon randevusu verildi. Buna rağmen gün içinde adrese kimse gelmedi ve aktivasyonum gerçekleşmedi. Bilgi almak için 4953634 numaralı destek talebi üzerinden ve telefo...

14/12/2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki adresim için TürkNet’e internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında altyapımın uygun olduğu, binada aktif fiber altyapı bulunduğu ve ONT cihazının kurulu ve hazır olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen internet akti...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Maltepe’deki yeni adresime 17.12.2025 Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği başvurusu yaptım. Cuma günü taşındım ve cumartesi günü için bağlantı randevusu verildi, ancak randevu saatinde kimse gelmedi. Tekrar aradığımda yoğunluk nedeniyle gele...

TurkNet’e fiber/VDSL internet abonelik başvurusu yaptım. 22.12.2025 tarihinde “Bağlantınız hazır, size aktarılan kullanıcı adı ve şifresiyle giriş yapabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım ancak bana herhangi bir kullanıcı adı ya da şifre iletilmedi, bu yüzden internetimi hiç kullanamıyorum. Destek al...

4 haftadır yaşanan bir internet kesintisi. Aradığımız halde somut hiçbir yardım alamadık Üstelik fatura kesmeye de devam ediyorlar. TurkNet adlı İnternet dağıtımcısı çok sorun oldu. Fiber başvurusu yapalım dedik ona da somut bir geri dönüş alamadık maalesef

Yaklaşık 1 aydır sabit internet hattımı TurkNet’e taşımaya çalışıyorum; ancak tüm çabama rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. İnternet üzerinden başvuru yaparken, hatalı şekilde yeni abonelik olarak başvuruda bulunduğumu fark ettim ve bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Toplam 7 kez ...

Yaklaşık 2016 yılından beri TurkNet üzerinden normal ev interneti kullanıyordum. Daha sonra fiber hizmete geçmek için başvuruda bulundum ancak başvurudan bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen internet bir türlü aktif edilmedi. Modem kurulumu yapıldı fakat tek bir gün bile internete bağlanamadım. ...

TurkNet’e iki kez fiber internet başvurusunda bulundum. Ancak her iki başvurum da tarafıma hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadan, süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme verilmeden ve tamamen alakasız bir biçimde kapatıldı. Ne arayan oldu ne de süreci açıklayan biri, bu durum beni oyalanıyormuş...

Geçen hafta salı günü evime TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Aktivasyon sürecinin tamamlandığı söylendi ancak evimde bir türlü internet hizmeti alamadım. Günlerce “şu gün bağlanacak, bugün açılacak” denilerek oyalanıyorum ve her seferinde Türk Telekom’un port vereceği söyleniyor fakat so...

TurkNet’ten 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptık, yaklaşık iki haftadır bağlantının aktif edilmesini bekliyoruz. Binada veya çevremizde internet kullanan diğer kişilerde bir sorun yok, sadece bizim dairemizde internetin bağlanmadığı söyleniyor. Gelen ekip, sinyal yok diyerek hiçbir işlem yapmadan...

11.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki adresim için TurkNet’i arayarak 100 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında acil internete ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim ve bana en geç 48 saat içinde hizmetin aktif edileceği söylendi. Buna rağmen, 17.12.2025 Çarşamba gün...

TurkNet’e yeni internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak başvuru sırasında adresimi hatalı girmişim. Bunu başvurudan yaklaşık 5 dakika sonra fark ettim ve adresimi düzelttirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı destek alarak bağlanamıyorum. Sadece aktivasyon süreci...

TurkNet’e 10 Aralık tarihinde M**** B**** G***** adına, Üsküdar Sultantepe Mahallesi için internet başvurusu yaptık. Müşteri numaramız 4949591 olarak görünüyor. Başvuru sonrasında 12, 13, 18, 19 ve 22 Aralık tarihlerine defalarca kurulum randevusu verildi ancak hiçbirinde ekip gelmedi. Her seferind...

5 Aralık’tan beri TurkNet üzerinden yaptığım internet kurulum başvurum bir türlü sonuçlandırılmadı. Kurulum için randevu verilmesine rağmen ne gelen oluyor ne de başvurum iptal ediliyor. Başvurum sistemde açık göründüğü için diğer internet firmaları da “başvurunuz var” diyerek yeni abonelik işlemi y...

TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş.’nin 38944***numaralı abonesiyim. İstanbul Fatih, Atikali Mahallesi Hallaç Mehmet Sokak No:*** Daire:4 adresinde kullandığım internet hizmetim 11.12.2025’ten beri tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti, bölgede yapılan f...

TurkNet’ten 75 Mbps VDSL internet başvurusunda bulundum ancak aktivasyon süreciyle ilgili şu an hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum. Yaklaşık 4 saattir aktivasyonun tamamlanmasını bekliyorum, ne SMS ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Bu süreçte TurkNet’e ulaşmayı denedim...

Kasım ayının ortalarında TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım, Aralık ayının başında ise bu başvuruyu iptal ettirdim. İptal işleminden sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başvurunun iptal edildiğini ve herhangi bir aktif durum kalmadığını özellikle teyit ettiler. Ancak buna rağmen, yen...

TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden 02.12.2025 tarihinde internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından kurulumun yapılabilmesi için tarafıma randevu oluşturuldu, ancak randevu tarihinde ekipler adresime gelmedi. Sonrasında da defalarca randevu verilmesine rağmen yaklaşık iki h...

3 Aralık tarihinde TurkNet üzerinden sabit internet abonelik başvurusu yaptım ve 10 Aralık tarihine kurulum ve aktivasyon için randevu verildi. Kendi saha ekipleri olmadığı, işlemin altyapı sağlayıcısının ekipleri tarafından yapılacağı söylendi; ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi ve bu süreçte n...

TurkNet’e 17.12.2025 tarihinde internet başvurusunda bulundum, gerekli tüm evrakları tamamlayarak gönderdim. Bana ertesi gün kurulum yapılacağı bilgisi verildi ve kurulum için randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen herhangi bir ekip oldu...

TurkNet altyapı başvurusu sürecimde tam 1 aydır fiber internetim aktif edilmiyor ve abonelik sürecim iş bilmezlik nedeniyle tamamen tıkanmış durumda. Abone numaram 2477561’dir. TurkNet, Türk Telekom’un yanlış adres ilettiğini ileri sürerek sürekli topu başka yere atıyor. Ancak Türk Telekom ekibi ge...