Sinyal Olmasına Rağmen TurkNet Ekip Göndermeyi Reddediyor: İnternet Kurulumu Gecikti

19 Temmuz 2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Ertesi gün ekipler gelip bağlantı için kontrol yaptıklarında hatta sinyal olmadığını söyleyip kurulumu tamamlamadan ayrıldılar.

Bunun üzerine Türk Telekom ekibi 20 Temmuz’da geldi ve kendi kontrollerinde hatta sinyal olduğunu belirtti. Ancak TurkNet tarafı, “arıza var” gerekçesiyle tekrar ekip göndermek istemiyor ve bu nedenle 4–5 gündür internet bağlantım hâlâ yapılmadı.

Türk Telekom’un hattımda sinyal olduğunu belirtmesine rağmen TurkNet’in süreci ilerletmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Abonelik numaram 11944351’dir. Bir an önce ekibin tekrar yönlendirilerek internetimin aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.