TurkNet internet başvurusu

Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Esenyurt adresim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ancak bu süre boyunca ku...rulum bir türlü yapılmadı. Defalarca bekletildikten sonra 05.01.2026 tarihi için akşam 17:00’a kurulum randevusu verildi, “ekiplerimiz gelecek” denildi fakat belirtilen saatte hiçb...

6.12.2025 tarihinde Kadıköy/İstanbul adresim için TurkNet’e internet başvurusu yaptım. Eve gelen ekip önce kablo çekimi ...yapılacağını, daha sonra beni bilgilendirip randevu için arayacaklarını söyledi. Ancak kimse aramadı, bunun üzerine ben çağrı merkezi üzerinden defalarca arayıp durumumu ilettim. ...

TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Yaşadığım sitede iki tane dairem mevcut: 31. kattaki daireme internet bağla...ntısı yapıldı. Aynı sitede 13. katta farklı bir dairem mevcut; oraya internet bağlantısı kurdurmak istiyorum. Yaklaşık üç haftadır 31. kattaki daireme tekrar internet bağlantı tale...

TurkNet’e internet başvurusu yaptığım sırada, modemi de faturaya ek olarak ZyXEL 3625 model modem ile birlikte almayı ka...bul ettim. Ancak daire içi arızası olduğu için bağlantı hiçbir şekilde yapılamadı ve dışarıdan kablo çektirmem gerektiği söylendi. 5 bin tl vererek kablo çektirdim. Fakat yine başa...

TurkNet’e farklı bir firmadan ev interneti geçiş başvurusu yaptım ancak aboneliğim açılmış olmasına rağmen 30.12.2025 ta...rihinden bu yana internet erişimi sağlanamıyor. Modemim bağlı olmasına ve tüm bağlantıları kontrol etmeme rağmen hâlâ internete çıkış yapamıyorum. Müşteri numaram 4993848’dir. Onl...

TurkNet üzerinden Üsküdar’daki adresim için internet başvurusu yaptım ancak kurulum sürecim bir türlü tamamlanmadı. 30.1...2.2025 tarihinde verilen ilk kurulum randevusundan bu yana toplam 3 kez randevu oluşturulmasına rağmen hiçbirine kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İlk ...

Kocaeli İzmit’teki adresim için 26.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden evde internet başvurusu yaptım. TurkNet sitesinde...n altyapı sorgulaması yaptığımda 89 Mbps hızında internet alabileceğim göründüğü için başvurumu e-Devlet üzerinden tamamladım ve onaylandı, bağlantı için beklemeye başladım. Daha ...

TurkNet’ten ev interneti başvurusunda bulundum ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Bu süre iç...inde tarafıma herhangi bir kurulum randevusu da verilmedi. Durumu öğrenmek için telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde süreç ertelendi, net bir tarih ...

30 Aralık 2025 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısından TurkNet’e geçiş başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine ra...ğmen halen internetim aktif edilmedi, bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım, her seferinde olumsuz v...

TurkNet’ten internet hizmeti almak üzere 2025 Temmuz ayında abonelik başvurusu yaptım. Ancak iki ayı aşkın bir süre geçm...esine rağmen 2025 Temmuz–Ağustos döneminde internet bağlantım hiç kurulmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Daha önce başka bir firmadan aldığım internet hizmetini dondurup Turk...

4970925 abonelik numarası ile 22.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresim için TurkNet üzerinden evde sabit interne...t başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 61 Mbps hızında bir paket ve 699 TL ödemeyi de içeren bir hizmet için onay verdim. Binada aktif port olmasına rağmen, tarafıma yeniden port aç...

25 Kasım – 1 Aralık tarihleri arasında TurkNet internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen İst...anbul Arnavutköy’deki adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kurulum süreci TurkNet tarafından sağlıklı şekilde yönetilememekte, süreç tamamen benim aleyhime uzamaktadır. Kur...

TurkNet’ten Aralık ayında İstanbul Bayrampaşa’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşte...ri temsilcisi faturanın ilk 1 ay sonunda çıkacağını özellikle söylemesine rağmen, daha 4. Günde fatura çıkarıldı. Hem verilen bilgiyle yapılan işlem örtüşmedi hem de henüz düzgün b...

TurkNet’ten taahhütsüz fiber internet hizmeti için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde ve sırasında, bana ilk ü...ç fatura için yaklaşık 400 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Bu görüşmelerde ne sözlü olarak ne de ekranda gösterilen bilgilendirme metinlerinde herhangi bir “aktivasyon ücret...

21’inde Türk Telekom aboneliğimi iptal ederek TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru numar...am 4972970, kurulum adresi İstanbul Kağıthane. O günden beri fiber internet kurulumu için bekliyorum ve yaklaşık 10 gündür internetsizim. 25, 26 ve 27’si için randevu verildi, her...

TurkNet’e 19 Aralık’ta İstanbul Maltepe adresim için 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Başvurumun numarası 496...9505. Aradan 12 gün geçmesine rağmen bağlantı için hiçbir ekip gelmedi, tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte neredeyse iki günde bir müşteri hizmetlerini aradım. Her ...

21 Aralık’ta TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen evime internet kurulumu için ge...len olmadı. Yaklaşık 10 gün boyunca sadece kurulumu bekledim ancak hiçbir somut adım atılmadı. TurkNet tarafı, beni aradıklarını fakat bana ulaşamadıklarını söylüyordu. Oysa telef...

Yıllardır TurkNet kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmadım. Bir anda internetim kesildi, arıza... kaydı oluşturduğumda ise bana bakır altyapının tamamen ortadan kalktığı bilgisi verildi. Parasını ödediğim ve ödemeye devam ettiğim internet hizmeti, bana hiçbir bilgilendirme yap...

TurkNet’ten 23 Aralık tarihinde İstanbul Şişli ’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. 29 Aralık günü için 08:...30–13:30 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Bu zaman aralığına göre tüm işlerimi ayarladım, birçok planımı iptal ettim ve evde bekledim ancak kimse gelmedi. Randevu saatl...

TurkNet sabit internet başvurumda yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce cuma... günü İstanbul Kadıköy’deki adresim için başvuru yaptım. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde yanlış görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, hatayı kendi...

Telefon çekmeyen bir bölgede yaşadığım için en azından sabit internet bağlatmak istedim ve 18 Kasım’da TurkNet üzerinden... internet başvurusu yaptım. Ancak süreç gereğinden çok daha uzun sürdü ve 20 Aralık’ta ancak tamamlandı. Bu süre boyunca sürekli olarak farklı kişilere yönlendirildim, net ve çözüm...

TurkNet ile yaşadığım süreçte, mevcut operatörümde kullandığım 24 Mbps VDSL hattımı TurkNet’e taşımak istediğimde, adres...imin fiber altyapı bölgesinde olduğu gerekçesiyle bunun mümkün olmadığını söylediler. Özellikle müşteri hizmetleri numaraları olan 0850 288 80 81 üzerinden ve TurkNet’in beni aradı...