Zafer Mahallesi’nde Fiber Altyapı Gecikmesi Ve VDSL Kesintileri

Yaklaşık 7–8 ay önce İzmir Ödemiş Zafer Mahallesi 1370. Sokak No:12 adresindeki evime TurkNet üzerinden VDSL internet bağlattım. İlk ayı sorunsuz sayılabilecek şekilde kullandıktan sonra ikinci aydan itibaren sık sık kopmalar başladı, üçüncü ayda ise artık neredeyse hiç internet kullanamaz hâle geldim.

Defalarca arıza kaydı açtırdım, gelen ekipler bina içi ve bölgedeki tesisatın çok eski olduğunu, bu yüzden sorun yaşandığını söylediler. İnterneti kullanamadığım için aboneliğimi iptal ettirdim ve cayma bedeli ödemek zorunda kaldım. Daha sonra İzmir Türk Telekom müdürlüğüne giderek durumu anlattım. Orada bana Zafer Mahallesi’nin, bulunduğum sokağın 2025 yılının sonuna kadar fiber altyapıya geçirileceği, bu nedenle biraz beklemem gerektiği sözlü olarak ifade edildi.

Bugün geldiğimiz noktada TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet başvurusu yaptığımda, sistemlerinde bölgem fiber görünmesine rağmen altyapının hâlâ eski VDSL hattı olduğu, Türk Telekom ekibinin sadece kablo ucunu ayarladığı ve maksimum alabileceğim hızın 24 Mbps olduğu söylendi. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen mahallemize ve sokağımıza hâlâ fiber altyapı getirilmemiş durumda. Mahalle sakinleri olarak bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyiz ve internet günümüzde temel bir ihtiyaç hâline gelmişken bu altyapı eksikliği günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor.

İzmir Ödemiş Zafer Mahallesi 1370. Sokak ve çevresine söz verildiği gibi acilen fiber altyapının getirilmesini ve mevcut VDSL hatlarının da iyileştirilmesini talep ediyorum.