TurkNet internet arıza

Konu: TurkNet İnternet Hizmet Kesintisi, Teknik Destek Sürecindeki Mağduriy...et ve Ücret İadesi Talebi 06.08.2026 tarihinde TurkNet internet hizmetimin...

TurkNet’in Özgür İletişim paketi abonesiyim. 11.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmetimi hiç kullanamamaktayım. İnt...ernetime erişim tamamen kesilmiş durumdadır. Herhangi bir işlem yapmak veya bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter tarafından bölgede genel arıza olduğ...

TurkNet üzerinden sınırsız 1000 Mbps internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım aşırı derecede yavaş. G...ün içinde sürekli, özellikle de geceleri internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen hızı ve hizmeti kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte ...

TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 2 Ağustos tarihinden bu yana, yaklaşık 11–12 gündür evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumda. Çağrı merkezi üzerinden destek almaya çalıştığımda telefon otomatik olarak “bölgenizde arıza var” anonsu veri...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber aboneliği kullanıyorum. 11 Ağustos sabah saat 09.00’dan beri bölgemde genel fiber kesinti... olduğu bilgisi görünüyor ve 3 gündür evimde hiç internet yok. Bunun yanında son 3 ayda da sık sık internet kesintileri yaşıyorum ve hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. TurkNet...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak her ay en az bir hafta boyunca tamamen internetsiz kalıyo...rum. Bu dönemlerde bağlantı tamamen kesiliyor, internete hiç giremiyorum ve modemimde DSL ışığı dahi yanmıyor. Son yaşadığım arızada da “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” ba...

TurkNet abonesi olarak Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Şehit Ömer Halisdemir Caddesi’ndeki adresimde 8 Ağustos’tan bu ya...na, yani 11 gündür kesintisiz internet kesintisi yaşıyorum. 13 Ağustos itibarıyla hâlâ internet hizmetim yok ve bu süreçte ne sahada ekip gördüm ne de bölgedeki çalışmanın ne zaman...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır sürekli internet sorunu yaşıyorum. Başta sık sık kesilip gelen ...bir bağlantı varken son üç gündür evde hiç internet yok. Buna rağmen karşı komşum da TurkNet kullanmasına rağmen onda hiçbir problem yaşanmıyor, sadece bizim hattımızda sorun var. ...

TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresimde 07.08.2026 tarihinden ber...i hiç çalışmıyor, bağlantı bir türlü sağlanamıyor. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açıldı, saha birimlerine ...

TurkNet sabit ev internetim 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık 5 saattir internetsizim.... Modemim ZyXEL t-50, modem ışıklarından biri kırmızı yanıyor ve bağlantı gelmiyor. 105608698 numaralı destek kaydım bulunuyor ancak arıza durumum sistemde sürekli aynı görünüyor,...

Uzun zamandır TurkNet 1 Gbps ev interneti kullanıyorum ve son 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim tam...amen kopuyor, 3 gün boyunca hiç internet alamadığım oluyor, ardından birkaç gün geliyor, sonra yine günlerce kesiliyor. Şu an içinde bulunduğum kesinti de 4. Gününü doldurmuş durum...

10.08.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim altyapı kaynaklı genel arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Mobil uyg...ulamada “fiber kesinti” olarak görünen bu arıza 4 gündür hiç düzelmeden devam ediyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza kaydı otomatik olarak görünüyo...

TurkNet internet abonesiyim ve 1 yıllık hizmet bedelini peşin olarak ödemiş bulunmaktayım. 10.08.2026 tarihinden yaklaşı...k 4 gün önce tarafıma genel arıza bildirimi yapılmış ve ev internetim tamamen kesilmiştir. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ verilmemiştir. İstanbul Bayr...

Yaklaşık 3-3,5 yıldır TurkNet müşterisiyim ve özellikle geçtiğimiz sene Kasım ayından bu yana internet hizmetiyle ilgili... sürekli sorunlar yaşıyorum. 2026 Nisan ayına kadar neredeyse her ay düzenli olarak en az iki defa internet kesintisi yaşadım. Her defasında defalarca kez arayarak ulaşmaya çalıştı...

Abonesi olduğum TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketinden 12.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.... Evden çalıştığım ve tüm iş tempomu bu hat üzerinden yürüttüğüm için iki gündür iş süreçlerim ciddi şekilde aksadı, toplantılarıma bağlanamadım ve mağdur oldum. Sorunu yaşadıktan ...

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 1 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Dün sab...ah 10.30’dan beri bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca ne interneti kullanabiliyorum ne de iş ve kişisel işlerimi halledebiliyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet üzerind...

Uzun süredir TurkNet 35 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3‑4 aydır her gün neredeyse 1‑2 kez internet bağlantım kesi...liyor ve bu kesintiler saatlerce sürüyor. Bu durum devam ederken 7’si akşamı internetim tamamen gitti ve o günden beri hiç geri gelmedi. Her gün TurkNet uygulamasından arıza kaydı...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 5 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyor...um. 08.08.2026 saat 00:55’te arızanın giderileceğinin söylendiği bir kayıt bulunmasına rağmen bu süre çoktan geçmesine karşın hala hiçbir çözüm sağlanmadı ve internetim hâlâ yok. ...

05.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum çözüme kavuşmadı. Destek kayıtlarımda “Tamamlandı” görünüyor olmasına rağmen evimde halen internet yok. Oluşturduğum destek k...

Uzun süredir TurkNet ev internetim İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de, 11 Ağustos sabahından beri tamamen kesik durumda.... İşimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti yüzünden ciddi şekilde mağdur oluyorum ve çalışma düzenim aksadı. TurkNet uygulamasında internet durumu “Genel Arıza” ve arız...

TurkNet ev interneti abonesiyim. 13.08.2026 sabah 06:00’dan itibaren Ankara Sincan’daki adresimde tamamen internet erişi...mim kesildi. Modem üzerindeki ışıklarda da arıza olduğunu gösteren işaretler bulunuyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu kopma öncesinde de birkaç defa kısa süreli kopma sorunları yaşam...

TurkNet ev internet aboneliğim için Aydın Kuşadası’ndaki adresimde 06.08 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. B...unun üzerine aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ve teknik destek gerektiği, arıza kaydımın alındığı söylendi. Takip eden günlerde de defalarca müşteri hizmetlerini arayar...

İstanbul Esenler Atışalanı’nda kullandığım TurkNet fiber internet hizmetim dün gece 23:50 sularından beri çalışmıyor ve ...üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen hâlâ internet erişimim yok. Eve geldiğimde bağlantının tamamen kesik olduğunu gördüm, o saatten bu yana modemi yeniden başlatmama rağmen...