to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesi olarak 06.08.2026 tarihinde başlayan internet kesintisi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Müşteri numara...m 2832246’dır. Tarafıma 08.08.2026 tarihinde 09.00–13.00 saatleri arasında ekiplerin adresime geleceği bilgisi verildi. Belirtilen saat aralığında ekipleri beklemek için işlerimi
Uzun süredir TurkNet’in sınırsız internet aboneliğini kullanıyorum. Kırsal bir bölgede yaşadığım için özellikle kış ayla...rında olabilecek hava koşullarını anlayışla karşılıyorum; ancak yaşadığım kopma ve kesinti problemleri artık katlanılabilir seviyenin çok üstüne çıktı. Ayda en az 4–5 gün internet
Uzun süredir TurkNet sabit internet hizmetini kullanıyorum. Her ay düzenli olarak yaklaşık 2–3 gün boyunca internetim ta...mamen kesiliyor ve bu süre içinde hiç bağlantı alamıyorum. Hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım bu nedenle aksıyor. Kesinti dönemlerinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’indeki adresimde 11.08.2026 tarihinden beri hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. Home ofis çalışan biri olarak işlerimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum
2025 yılından beri TurkNet fiber internet kullanıyorum. 2026 yılı içinde şu ana kadar tam 17 kez internet kesintisi yaşa...dım ve bu kesintilerin toplamı neredeyse 1 aya yakın internetsiz kalmama neden oldu. Bu kesintiler belirli bir saat, gün ya da hava koşuluna bağlı olmadan düzensiz şekilde gerçekle
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 11 Ağustos saat 16:45’ten beri İstanbul Bayrampaşa Muratpa...şa Mahallesi’nde evimde internet tamamen kesik, 3 gündür tek bir dakika bile hizmet alamıyorum. TurkNet yardım merkezinde de arıza sebebinin “fiber kesinti” olduğu ve bölgesel bir
İzmir Buca’da TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, 8 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamı...yorum. Apartman girişindeki kablonun kopması/kesilmesi nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. Durumu fark ettiğim andan itibaren TurkNet’i defalarca aradım ve 8 Ağustos tarihinde a
TurkNet ev internet aboneliğimde 13.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete ...giremiyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ilgilenecekleri yönünde bilgi verildi ancak buna rağmen
13 Ağustos 2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyo...rum. Kesinti sürekli, gün içinde düzelme ya da kısa süreli geri gelme bile olmuyor. TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştığımda müşteri hizmetlerine ulaşamadım, yalnızca genel arız
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Kamil Caddesi bölgesindeki 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 08.08....2026 tarihinden itibaren internet hizmetimde gün boyu süren, sürekli ve ciddi kesintiler yaşamaya başladım. 11.08.2026 tarihinde ise internet bağlantım tamamen gitti ve bugün itib
TurkNet ev interneti aboneliğimde 13.08.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren internet erişimim tamamen kesildi. O günd...en bu yana bağlantı alamıyorum ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili sistem üzerinden birden fazla kez destek kaydı açtım ancak ne sorunum çözüldü ne de s
Yeni taşındığımız evde, daha önce kullandığımız Türk Telekom internetini iptal edip tavsiye üzerine TurkNet’e geçiş yapt...ık. Ancak taşındığımızdan bu yana günlerdir bitmeyen arızalar nedeniyle neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Bodrum katta bir dairede yaşıyoruz ve zaten şebeke pro
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık son bir ay içinde iki kez internet arızası yaşadım. İlk arıza 14 Temmuz’da ba...şladı, uzun süre internetim çevrimdışı kaldı ve hizmetten faydalanamadım. Uygulama üzerinden arıza kaydı açtım, ekipler gelerek sorunu giderdi ancak kısa süre sonra tekrar arıza ol
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bakırköy Yenimahalle’de bulunan adresimde 9–10 Ağustos tarihinden bu yana, y...aklaşık 4–5 gündür tamamen internetsizim. Altyapı sorunu var denilmesinden başka somut hiçbir açıklama yapılmıyor ve bu süre içinde hizmet alamıyorum. İşimi e-ticaret üzerinden yü
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 10 Ağustos tarihinden bu yana Bayrampaşa Murat Mahallesi Hasanpaşa Sokak ad...resimde “genel arıza” gerekçesiyle tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Günlerdir tek bir dakika bile hizmet alamıyorum. Üstelik bu ilk yaşadığım sorun değil, TurkNet’le ayn
TurkNet üzerinden 100 Mbps Özgür İletişim paketi kullanıyorum. 11.08.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet erişimi... yok, üç gündür tamamen internetsiz durumdayım. Yaşadığım kesinti sonrası TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım, hâlâ “çözmeye çalışıyoruz” dışında somut bir dönüş yapılmadı ve bağl
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arı...za kaydı bırakmama rağmen tarafıma en erken 17 Ağustos’ta ekip yönlendirilebileceği söyleniyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum. İstanbul gibi bir şehirde bir haftadır internetsiz
10 Ağustos’tan bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunun bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleri
TurkNet internet aboneliğimde 10.08.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internet yok. Modemde internet ışığı kır...mızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç bağlantı alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sistem kesinlikle operatöre bağlamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem
TurkNet abonesiyim. 10 Ağustos saat 13:00’ten beri İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesik ...ve bu süre içinde tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Neredeyse 5 günü geçti ve hâlâ bağlantım yok. 12 aylık internet ücretimi bu ay peşin olarak ödedim, buna rağmen hizm
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana özellikle akşam saatlerinde çok sık inter...net kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Bu kopmalar hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden aynı şekilde devam ediyor. Yaptığım hız testlerinde indirme ve yükleme hızları da ç
Yıllardır TurkNet ev interneti abonesiyim ve bugüne kadar faturalarımı bir dakika dahi geciktirmeden ödedim. Ancak 10–14... Ağustos tarihleri arasında evde olmama rağmen internetim tamamen yoktu. Bu süreçte işimden gücümden geri kaldım, çocuğum okul ile ilgili işlerini yapamadı ve evde internetle yapıl
11.08.2026 tarihinden itibaren internet bağlantı hizmeti alamıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyoru...m. Sürekli genel arıza denilerek otomatik yanıt dönüyor. İnternet hizmeti alamadığım günlerin hesaplanarak faturamdan mahsup edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 27.07.2026 tarihinden beri evimde intern...et hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. KPSS’ye hazırlanan kızım bu nedenle ders çalışmakta ve sınavına hazırlanmakta büyük zorluk yaşıyor, eğitim sürecim
