to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim ve 17.07.2026 tarihinde saat 12.50 civarında başlayan internet kesintim 62 saa...ti aşmasına rağmen hâlâ giderilmedi. Bu süre boyunca evimde internet hiç gelmedi, tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de online kanallardan defalarca ula
11 Temmuz’dan bu yana, yani 8 gündür İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’de TurkNet sabit internetim tamamen kesik durumda ve... hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sürekli evden internet kullanmak zorunda olduğum için bu durum beni hem mağdur ediyor hem de psikolojik olarak çok yıpratıyor. TurkNet’i aradığı
"Çözüldü"
TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden 3018839 abone numarası ile İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde uzun süredir fi...ber internet hizmeti almaktayım. Ancak 2026 yılının Ocak ayından bu yana haftada birkaç gün tekrarlayan ve artık kronik hâle gelen bağlantı kopmaları ve hizmet kesintileri yaşıyoru
17.07.2026 günü saat 16:05’ten beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alam...ıyorum. Evde interneti kullanamadığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca arıza kaydı açtım; gönderdiğim görselde
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 4 yıldır hizmet kullanıyorum. Ancak özellikle son 2 yıldır in...ternetim sürekli ve düzensiz şekilde kesiliyor. Bazen haftada iki üç defa bağlantı gidiyor, bazen de daha seyrek ama yine de düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Kesintiler belli bir
TurkNet gigafiber aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullanılan 3518220 müşteri numaralı interne...t hizmetim 02.07.2026 tarihinde tamamen kesildi. İlk arıza kaydı açıldığında en geç 6 saat içinde çözüleceği söylendi, ardından süre 04.07.2026’ya ertelendi ancak bu tarihte de her
TurkNet fiber internet aboneliğimde 11.07.2026 tarihinden bu yana yan binamızdaki kopan kablo nedeniyle 8 gündür tamamen... internetsiz durumdayım. Buna rağmen interneti sanki tam kapasite kullanmışım gibi Temmuz ayı için yaklaşık 950 TL tutarında fatura çıkarıldı. Telefonla TurkNet’e ulaşmak zaten ne
TurkNet’in 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 10.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir h...aftadır evimde internet yok. Buna rağmen herhangi bir yetkili ne arıza için adresime geldi ne de somut bir çözüm üretildi. Sürekli olarak biz kendimiz TurkNet’i arıyor ya da mesaj
"TurkNet süreçle ilgilendiği ve para iademi sağladığı için teşekkür ederim"
TurkNet’in 3842032 numaralı ev interneti abonesiyim. İstanbul Esenler, Nine hanım bölgesinde yaklaşık son 2–3 aydır inte...rnet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopuyor ve saatlerce hizmet alamıyorum. Bu süreçte tarafıma “bölgesel arıza var, ekipler sahada, çözüm süresi uzadı” şeklinde
TurkNet Özgür İletişim 100 paketini kullandığım adreste 16:40 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Bölgede alt...yapı çalışması yapıldığı bilgisini aldım ancak çalışma bitmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. Şu an itibarıyla yaklaşık 3 saat 24 dakikadır internetim yok ve bu durum işlerimi ak
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps paketine para ödüyorum ama karşılığında düzenli olarak sinir bozucu bir internet kesin...tisi dışında neredeyse hiçbir şey alamıyorum. Dönemsel değil, artık rutine binmiş şekilde her ay mutlaka bir “çalışma”, “arıza” bahanesiyle internet tamamen gidiyor. Özellikle haft
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında yaşadığım adresteki sokakta bir bina yıkımı oldu ve bu süreçte internet kab...loları koptu. 11 Temmuz'dan beri evimde internet erişimi tamamen yok, buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Üstelik aynı sokaktaki yan binaların internet sorunu çözülmesine rağmen be
Rezalet Hizmet TurkNet ev internet aboneliğimde 15 Temmuz’dan bu yana üç gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve ...bağlantı hiç gelmiyor. Son 6 ay içinde de en az 15–20 kez benzer kesintiler oldu ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım. BIKTIKKK!!! 08.00–18.00 arası beyaz yaka ola
TurkNet ev internet aboneliğimde Mart ayından bu yana her hafta düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. 15.07.2026 tarihind...en itibaren ise bağlantı tamamen gitti ve o günden beri ne benim ne de komşularımın interneti çalışmıyor. Sorunu defalarca TurkNet mobil uygulaması üzerinden ve telefonla arayarak
18.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında ev internetim tamamen kesildi. TurkNet uygulaması üzerinden “internete bağlana...mıyorum - DSL yanmıyor” şeklinde arıza kaydı bıraktım, ancak sistemde “planlanan çalışma yok, genel arıza yok, size geri dönüş yapacağız” şeklinde sadece taslak bir mesaj gösterild
TurkNet internet aboneliğim Beşiktaş Yıldız bölgesindeki adresimde 24 saatten fazla süredir tamamen kesik durumda olması...na rağmen tarafıma hâlâ net bir bilgi verilmiyor. Online İşlemler ekranında yalnızca “bölgenizde arıza bulunmaktadır” şeklinde otomatik bir mesaj gösteriliyor, ancak arızanın neden
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 13.07.2026 gecesi saat 03.15 civarında internet ...bağlantım tamamen kesildi ve bu mesajı yazdığım ana kadar hâlâ hizmet alamıyorum. Uygulama üzerinden genel arıza ve çalışma olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen herhangi
Yaklaşık iki ay önce TurkNet’e 100 Mbps internet paketiyle geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana internet hizmetiy...le ilgili tam 4 kez arıza yaşadım ve her defasında internet tamamen kesildi. Özellikle ilk arıza 12 Mayıs tarihinde başladı ve bu arızada 3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadı
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi sorunsuz kullanamaz hale geldim. Yaklaşık bir haftadır sürekli kesintiler ...yaşıyordum, son iki gündür ise akşam saatlerine kadar hiç internet bağlantım olmuyor. Modemde internet ışığı da sorunu gösterir şekilde yanıyor ancak buna rağmen bağlantı alamıyoru
TurkNet’ten yıllık peşin ödemeli 1000 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. 10 Temmuz’dan bu yana, yani 8 gündür evimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, arıza kaydı açıldı ve bir hafta içinde ekipler yalnızca bir kez gelip b
TurkNet abonesi olarak İstanbul Güngören’de oturuyorum. Mahallemizde bina y...ıkımı nedeniyle altyapı çalışması oldu ve bu süreç bittikten sonra mahalled
TurkNet üzerinden Aydın Söke’de bulunan evimde internet hizmeti kullanıyorum. Son 4–5 gündür internet bağlantım sürekli ...kesiliyor. Yaklaşık 15.07 tarihinde saat 14:00 civarında, rüzgar sebebiyle internet kablom direkten koptu ve bize arıza kaydı açmamız gerektiği söylendi. Arıza kaydı açılırken en g
